杭州慢病智能随访使用方法

时间:2022年11月02日 来源:

人工智能电话机器人为企业赋能:低成本,快速助力企业搭建一个不会离职,不用培训,不要任何福利的高效率电销团队。实际测试一台AI机器人工作量是销售人员5~7倍。设想一下5人电销团队一年单单薪资成本在20万左右,大的节省企业运营成本。按照比较低意向率1%计算,一台机器人每天拨打1000~2000个电话计算,能为你提供10~20个意向客户。智能语音机器人也称为自然语言处理机器人,是一种能够实现语音识别、语音合成、语音理解等功能的机器人。智能语音机器人随着人工智能技术的发展而逐渐成熟并被应用于日常生活中,它具有语言交流、语义理解、智能对话、问题和回答知识库等多项功能。目的是帮助医院规范随访工作,提高随访效率,提升医疗水平。杭州慢病智能随访使用方法

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3、患者随访系统的作用和价值(1)规范随访的管理:随访的时间、随访的内容都由系统自动生成,并由系统自动提醒,使随访的工作流程更加规范化制度化。随访结果由系统进行保存分类,对每个随访员工的工作评估更加科学化。(2)提高随访效率:通过智能化和专业化的随访管理和提醒,借助软件系统高效的沟通平台,更大的降低工作强度,提高随访的工作效率。(3)提高患者忠诚度、减少流失率:通过PAD、电话、短信、二维码、H5、自助触摸屏等各种方式的满意度问题调查,跟进关怀等主动和患者的沟通和关怀更大的提高患者的满意度。通过系统提醒按医嘱用药、合理饮食、运动健康及时复诊等随访可以提高患者的诊疗和恢复效果,更大的终提高患者的忠诚度。杭州慢病智能随访使用方法支持主动随访模式和被动随访模式,为随访工作人员提供管理信息和标准化随访依据。

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患者端可接受AI智能随访。出院患者将定期收到智能医生助理发送的患者健康评估定量表(HAQ),患者填写相关信息后即可收到初步的评估报告,了解自己的疾病状态。评估分为不同等级,当出现异常时,智能医生助理就会发出预警并评估患者是否需要医生指导或面诊。当患者的病情评估需要医生介入时,则给患者推送互联网医院图文咨询和视频问诊链接;当患者的病情评估需要到面诊时,则给患者推送医院预约挂号服务。根据患者提供的病情变化信息,AI智能随访将调整随访的内容和频次。

对检出的血压高的患者收集详细的病史,进行必要的体格检查和实验室检查,根据《血压高的防治基层实用规范》的要求进行临床评估,实行分级管理和随访,并填写《基层血压高的患者管理卡》。对血压高的患者采用药物医治方案和非药物医治方案。当患者出现《血压高的防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院,待病情稳定后再转回村卫生室(站)继续医治、随访。帮助患者制定自我管理计划,对血压高的患者进行自我管理的技术支持。医生电话随访,对医疗质量跟踪,提高医生的服务技能,为科研提供数据支持。

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医院患者随访管理系统,充分利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁。医院通过此平台也可以为患者提供整体的、分门别类的或个性化的服务,而患者也可以通过这些沟通手段轻松实现医疗服务预约、各种医疗信息的查询等服务,也可在此系统上开展诸如随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风等工作。本系统适用但不限于以下三种回访方式:1.病人服务中心服务回访2.临床科室出院及科研随访3.临床科室与社会工作科联动二级回访。在完全满足各类型医院对随访管理需要的同时。全国诊所慢病智能随访怎么样

音视贝医院智能随访管理系统,可对随访数据进行深度统计分析。杭州慢病智能随访使用方法

二、建档工作目标1、建立基层居民健康档案,基层服务人口基线调查率达到90%以上;2、建立血压高的、糖尿病患者的健康档案,应有随访记录、医治记录及健康教育记录。三、实施计划建立慢病工作制度;对基层一般人群、血压高的和糖尿病患者开展预防控制工作,在基层建立血压高的、糖尿病综合防治机制。1、血压高的、糖尿病的检出利用建立基层居民健康档案、健康体检、基层卫生院的诊疗、基层无收费的测血压、血糖、主动检测、开始测血压等方式发现血压高的、糖尿病患者。2、血压高的、糖尿病患者的登记将检出的血压高的、糖尿病患者进行登记建档并规范化管理。3、血压高的患者的随访管理和转诊杭州慢病智能随访使用方法

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