消费行为分析问卷调查方案设计

在问卷调查的数据分析中成功应用SWOT分析法的简单规则·进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识;·进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景;·进行SWOT分析的时候必须进行细致周到的考虑。·进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手;·保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析;.swOT分析法因人而异。一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。SWOT分析法可与PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市场营销课程的学生之所以热衷于SWOT分析法是因为它的易学性与易用性。运用SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。商业问卷调查中，问卷的设计应该紧扣调研目的，剔除不相关的问题，以免“噪音数据”对调研结果产生影响。消费行为分析问卷调查方案设计

问卷法是国内外社会调查中较为普遍使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，从而搜集到可靠的资料的一种方法。问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷。由调查者按照表格所问来填写答案。一般来讲，问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制。问卷法的主要优点在于标准化和成本低。因为问卷法是以设计好的问卷工具进行调查，问卷的设计要求规范化并可计量。广东智能家电问卷调查商业调研机构问卷调查中收集到的无效数据，会通过数据清洗的手段剔除。

如何做问卷调查

1-框定调查人群范围，如年龄、性别、收入、职业状态的范围与比例；

2-选定想要调查的城市范围；

3-确定调查的目的、主要内容；

4-确定样本量、调查方式、调查预算；

5-明确调查收集到的数据在后期要如何去运用，这也能帮助你进一步明确调查问卷中的问题该如何设计；

6-想要减少调查数据的偏差，就要对抽样样本进行精细化的划分；

7-问题的描述需要做到清晰、明确，不要有模棱两可、会产生歧义的字句；

8-根据调查方式、抽样方式确定问卷的长度。问卷问题越多，意味着调查的成本越高；

问卷调查中问题的表述

表述问题的原则

1、具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。

2、单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。

3、通俗性原则，即表述问题的语言要通俗，不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语。

4、准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。

5、简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。

6、客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。

7、非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。

特殊问题的表述方式

1、释疑法，即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。2、假定性，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。3、转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 问卷调查回收的数据，不能直接使用，需要通过数据清洗，删除无效数据，才能进行下一步的数据分析。

问卷调查法中封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。要提升在线问卷调查的回复率和有效率，需要遵循以下原则：客观性、必要性、可能性、自愿性。江苏需求分析问卷调查商业调研机构

在问卷调研中，基于性价比的考虑，单纯的数据收集，中小型调研公司的性价比更高。消费行为分析问卷调查方案设计

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤：1、明晰目标，设计有针对性的问卷2、做好问卷设计3、有效的投放迭代网上问卷。消费行为分析问卷调查方案设计

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