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时间:2023年10月21日 来源:

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在晚上休息的时间段(21:00~23:00)21秒电话效果比较好,首先访客这个时间段主动进行留资不存在打扰的情况存在;然后这个时间段访客比较放松,手头基本没有急事,有耐心跟服务人员进行沟通;***没有使用21秒电话功能的同行是没法及时对接转化访客,而你可以,截流同行流量的效果就更好。

首先在后台设置好前端的按钮,可以对对产品进行区分,访客需要对哪个产品进行咨询就可以点击哪个按钮留下号码。然后在后台设置好对接人员的手机号码,只要访客留下号码,系统就会自动按照规则来拨通服务人员的手机。

21秒电话功能选择的是真人通话,因为AI电话适合于陌生拜访电话,进行海量筛选减少人力消耗。而21秒电话的应用场景是进一步跟进各个平台的访客咨询,所以真人接听才能有高的转化率。很多客户说“我们的21秒电话,客户咨询留号码后,21秒内就能接到对接电话,会不会是AI电话啊?人工没法反应这么快!”这就是21秒电话的功能亮点,21秒电话通过在后台设置好接待人员(客服或业务员)号码,客户在线留下联系方式后,后台先拨打接待人员的电话,接待人员接通后开始拨打访客留的号码,接通后即刻开启通话。数企云集客现已可接入腾讯、百度、抖音等推广广告,即时沟通转化。

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