贵州远程视频双录解决方案

时间:2024年02月25日 来源:

远程视频双录即以音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。 主要在金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景应用较多。 1、身份认证:常见于开户、银行卡办理等业务场景,便于进行身份认证和客户意愿确认。对通话录制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理财购买:理财产品购买,在银行、证券、互联网金融等各种金融机构中常见的面签场景,要求支持风险声明播放、签名录制等多种需求; 3、客服咨询:基本业务咨询和简单业务办理,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构,基本的一对一视频通话可以满足; 4、保险理赔:保险理赔业务办理,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。流程繁琐?业务受限?签里眼远程视频双录来搞定。贵州远程视频双录解决方案

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近年来,租赁市场蓬勃发展,但传统租赁办理流程存在效率低下、浪费时间和精力等问题。为了有效处理此问题,北京签里眼顺势推出了“租赁行业远程视频双录解决方案”,此方案能有力助推租赁公司提升业务效率及服务体验。 该方案帮助确保了风险评估和合规性审核的严谨性。通过应用远程视频双录技术,租赁公司能够核实承租人的身份、评价其资产与风险状况,从而确保承租人的资质和信用状况符合要求,降低租赁风险。满足监管部门对于租赁业务办理过程的要求,保障业务的合规性。 远程视频双录技术让租赁业务的办理过程变得更为便捷和高效。承租人可以通过在线交流和视频录制的方式,快速完成租赁申请、合同签署等流程。租赁公司可以通过在线解答问题和提供咨询服务,提升客户满意度。 此该技术增强了安全性和风险控制。远程视频双录技术能记录租赁业务的整个办理过程,保障业务的真实性和合法性。同通过运用AI技术和数据分析手段,可对承租人的行为和意图进行预测和分析,及时发现并防止潜在风险。 通过视频会议技术实现多地协同办公,提高业务办理效率;通过视频存档和回放功能,方便业务人员后续查询和审核;通过人脸识别等技术,实现快速身份验证和业务办理等。西藏如何远程视频双录采集远程视频双录可实现远程业务办理、跨地域办理、提高效率、简化操作流程、实时质检等,提高业务办理效率。

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随着5G网络的快速建设、AI智能技术和音视频通讯技术的快速发展,多种技术融合带来新的解决方案,服务与更多的金融业务场景。签里眼远程视频双录方案借助微信小程序视频平台,与AI智能双录平台实现无缝融合,实现AI虚拟机器人智能双录系统,提高用户体验、降低人工成本。 签里眼远程视频双录算采用AI、虚拟人、视频通讯技术,提供AI智能虚拟人双录解决方案,通过4G/5G服务于车贷用户。包括ASR语音识别技术、TTS文本转语音技术、业务流程配置管理、视频客服通讯平台、虚拟人与视频客服平台融合技术、微信小程序接入网关、人脸识别技术、微信小程序SDK和业务流程管理。

远程视频双录创造性地将线下业务流程完整迁移至线上,突破了业务办理的场地限制,在特殊严重时期或交通不便的地区,切实解决了客户无法现场双录的困难,极大提升了客户体验。 通过远程音视频技术,客户可随时随地通过手机办理以往必须在网点才能完成的业务,为客户带来全新体验的同时,也加速了物理网点业务功能、服务功能线上化转型,尤其是满足了特殊环境、边远地区客群的急迫需求,为客户带来全天候、无接触、智能化的线上新体验。 远程视频双录基于音视频通信技术、AI智能分析、容器云部署等多领域技术融合的综合应用,技术密度高,可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子可信签名、实时智能检查等功能。采用微服务架构及容器化部署,支持动态弹性资源扩缩容,高峰期可保障万级高并发,从容应对旺季营销等业务爆发场景。用于更多远程、非接触、客我互动、高清音视频的场景应用。签里眼远程视频双录,把你的线上业务安排的明明白白滴。

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签里眼远程视频双录解决方案正是基于多家金融机构服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑金融机构多面业务场景需求,打造安全合 规、高清稳定的业务体验。2022年1月,银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》 (后文简称”指导意见" 中提到: 增强对无网点地区及无法到达网点客群的服务覆盖,提高金融产品和服务可获得性,推动解决“数字鸿沟”问题。结合《通知》内容,针对金融机构在业务办理意愿核实、身份核验、签名等传统业务时,通过远程双向视频模式可以有效解决老人、行动不便以及偏远地区用户办理保险、理财、面签、意愿核实等金融业务。 目前 签里眼远程视频双录支持手机 APP 内发起视频呼叫,连接金融机构的客服中心进行远程银行业务办理或者远程客户服务功能。同时,依托于 WebRTC 技术的 H5 方式和运营商 MS 能力进行的 VOLTE 视频呼叫,签里眼远程频双录可实现用户不需下载 APP 或者客户端,直接通过小程序、Web 或者手机的视频拨号入口便可实现视频呼叫,完成业务办理。签里眼运用音视频+AI技术为企业添“智”,让业务办理随时可以办。西藏如何远程视频双录采集

签里眼远程视频双录系统,为金融行业提供安全合规服务。贵州远程视频双录解决方案

远程视频双录在泛金融行业的使用场景非常覆盖,如下: 保险业务:在保险业务中,远程视频双录可以用于投保人意愿核实、身份核验、签名等环节,确保投保行为的真实性和合法性。同时,通过视频连接,可以提供更直观的产品介绍和咨询服务,提升客户体验。 理财业务:理财业务的办理过程中,客户经理可以通过远程视频双录技术与客户进行实时互动,对理财产品进行详细介绍和风险播报,同时完成电子签名和录屏等操作,确保业务办理的准确性和安全性。 业务:在业务的办理过程中,远程视频双录可以用于面签环节,核实借款人的身份和意愿,防止骗行为。同时,通过视频连接,可以提供更便捷的申请和审批流程,提高业务的效率。 临柜业务:在银行、证券等金融机构的临柜业务中,远程视频双录可以用于高风险产品的介绍和咨询,以及客户的身份核验和签名等环节。通过实时记录和存储视频数据,可以保障业务办理的安全性和合规性。 总的来说,远程视频双录技术在泛金融行业的使用,可以提升业务办理效率,保障业务安全性,并为客户提供更便捷、覆盖的服务。贵州远程视频双录解决方案

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