嘉兴现场标准化简介

时间:2024年03月05日 来源:
红牌作战责任区域划分

依照责任区域划分表为准(详见附件)。部门领导负责分配本区域内部细化划分及安全工作。

红牌回收要求

要求红牌问题100%得到解决,解决不了可以寻求更多资源帮助。红牌发放越多,说明问题发现越多,工作越细,鼓励多发红牌。红牌问题解决率就是你的分数,例如:红牌解决回收率在95%,得分95分。红牌解决回收率在70%,得分70分。检查、评分由项目组成员共同评定,有争议的民主表决通过。

检查评比:由项目组负责检查评比工作 如何实施现场标准化管理?嘉兴现场标准化简介

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预期目标:(物料)定容定量、标识规范、防护有效、流动有序。

实现路径:物流有序运行:物流路线规范布局,确保物料流动有序;物料区域规范:区域功能明确划分,物料规范定位摆放;物料标识规范:物料规范标识,便于交接,及账务登记;物料有效防护:物料有效防护,避免变质、不良、丢失;物料摆放安全:物料摆放严格遵守消防、工业安全要求;移转设备定位:机动、手动叉车、料车规范定位、保养。

固化机制:《物流诊断优化》《功能区域规划》《物料防护指导》《工具定置定位》《物料寻宝运动》 茂名红牌作战现场标准化油漆作战如何有效开展?

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    现场标准化服务意识:是指服务人员在工作过程中,对客户的需求和感受给予关注和满足,以确保客户获得服务体验。良好的服务意识是提高服务质量和客户满意度的重要因素。A.热情周到B、尊重他人1.尊重客户的意见和感受,不与客户发生争执。2.尊重同事的劳动成果,不诋毁或贬低他人。3.尊重公司的规章制度,不违反规定。4.尊重其他行业的服务人员,不进行不正当竞争。C、积极主动1.在服务过程中,主动与客户沟通,了解客户需求。2.主动为客户提供帮助,解决客户的问题。3.主动向客户介绍公司的产品和服务,提高客户满意度。4.主动学习新知识,提高服务水平。D、耐心细致1.在服务过程中,耐心解答客户的问题,不厌其烦。2.细致入微地观察客户的言行举止,了解客户的真实需求。3.细致周到地为客户提供服务,让客户感受到关怀和温暖。4.在处理问题时,细致入微地分析问题原因,提出解决方案。E、保持微笑F、不断学习G、持续改进1.定期回顾服务过程中的问题和不足之处,制定改进措施。2.不断优化服务流程和服务标准,提高服务质量和效率。3.鼓励员工提出改进意见和建议,共同推动服务水平的提升。4.通过持续改进和创新实践,不断提高企业的核心竞争力。

预期目标:(标准)标准可依、标准必依、执标必严、违标必究。

实现路径:标准区域打造逻辑:指导标准区域打造,提升实践能力;目视化手册的输出:规范的目视化手册输出,固化标准;管理制度张贴公示:各部门关键管理制度进行张贴公告;工艺SOP的标准化:指导工艺SOP更规范的编制、实施;标准化机制的形成:通过标准化实践,形成标准化机制;全员标准化能力提升:全员参与提升全员的标准化能力。

固化机制:《标准区域打造逻辑》《目视化标准手册》优化编制19份《工艺SOP》《标准化区域打造计划》《标准化现场打造机制》《标准化现场复制机制》 如何在紧急情况下保持现场标准化管理?

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红牌作战的实施范围:工厂内的任何场所,包括生产区、生活区及办公区现场等。a、库存:原材料、外购件、半成品、成品。b、设备:机器、工装、工具、量具、物流架、工作台。c、空间:地板、通道、工作区、墙壁、办公区。

红牌作战活动定义“红牌作战”是使用红色标签对工厂各角落的“所有违反6S的问题点”,加以发掘,并加以改善的方法,目的是激发全员参与、主动发现问题、积极解决问题、提前预防问题,实现6S活动“全员参与”,实现持续改进! 现场标准化基础定义:人员有士气、设备有保养、物流有秩序、过程有方法、环境有改善。茂名5s现场标准化

现场标准化管理的重要性是什么?嘉兴现场标准化简介

法的标准化  预期目标:(标准)标准可依、标准必依、执标必严、违标必究。

实现路径:标准区域打造逻辑:指导标准区域打造,提升实践能力;目视化手册的输出:规范的目视化手册输出,固化标准;管理制度张贴公示:各部门关键管理制度进行张贴公告;工艺SOP的标准化:指导工艺SOP更规范的编制、实施;标准化机制的形成:通过标准化实践,形成标准化机制;全员标准化能力提升:全员参与提升全员的标准化能力。

固化机制:《标准区域打造逻辑》《目视化标准手册》优化编制16份《工艺SOP》《标准化区域打造计划》《标准化现场打造机制》《标准化现场复制机制》 嘉兴现场标准化简介

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