青海提供AI智能双录系统解决方案

时间:2024年04月15日 来源:

当你打开一款金融App,看到一个拟人化的AI员工,会产生一种好奇、感兴趣的直观感受。身处数字经济时代,AI员工在金融领域的应用场景也逐步拓展,对贷流程进行了颠覆式创新。尤其是AI员工不存在情绪变化、话术遗漏等问题,能够通过微表情、语意理解等方式,识别客户购买产品时的断点问题,并立即推送给相关的线下服务人员及时致电客户,使问题能马上得到解决。值得注意的是,AI虽然卓有成效,但对于我国数量多、分布广、需求复杂的小微企业主而言,更加迫切需要的是“有温度的服务”。金融科技公司搭建的小微服务平台,不能只给用户留下人机对话、冷冰冰的印象。签里眼仍然非常重视线下人工服务,采取线上线下相结合的商业模式,为小微企业提供“在身边”的金融服务。“双录”技术遇上AI,提升80%效率!青海提供AI智能双录系统解决方案

青海提供AI智能双录系统解决方案,AI智能双录系统

“双录”是录音录像的简称,意指保险机构在销售过程中,对销售过程和风险进行录音录像。简单来说,就是投保人购买保险时,保险机构需要将整个销售过程进行录音录像,包括与投保人的交流、解答问题、签署合同等。主要目的在于对客户在办理业务过程中风险揭示环节进行记录,以此规范保险行业销售行为,并为可能出现的争议提供佐证。随着人工智能技术的不断进步,此类数字化技术已逐渐融入日常工作,并在业务流程和工作职能中得到应用。签里眼公司此次研发的AI智能双录系统,更是将AI智能技术场景化应用的典范,整合了智能识别系统和智能行为分析技术两大功能。徐州大数据时代AI智能双录系统采集在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。

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签里眼AI智能双录模式,支持7*24小时随时可录,满足客户非工作时段的业务办理需求。通过人脸识别、语音识别等人工智能技术,带给客户跨越时间局限的超便捷式金融服务体验。客户进入AI智能双录系统,无需等待直接录制。AI智能语音全程陪伴式引导,双录话术播报更加清晰、完整、准确,降低双录时长,带给客户全新的智慧金融理财体验,享受人工智能贴心服务。签里眼AI智能双录系统,紧贴监管要求,同时通过底层丰富的AI技术,极大地提高一次通过率,改善用户体验,向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。

AI正在深入到金融行业的方方面面,酝酿一场巨大的“降本增效乃至增收”的行业变革。经过几年双录系统建设,各类金融系统包括:银行、证券、保险公司都建立了完整有效的双录系统。随着双录系统在金融行业的普遍推广,双录业务应用生态有较大的转变。由外部系统转变为业务系统或前置业务系统,双录系统向标准化、流程化转变,监管机构对双录检查要求不断提高。签里眼AI智能双录系统是为银行、证券、保险等各大机构提供一站式智能保险双录全流程解决方案。在多人音视频通话技术的基础上,融合OCR、TTS、人脸识别、证件识别、手势识别、图像识别、同框/ 在框检测等AI 技术,实现销售行为全流程录制可回溯。同时支持本地双录、远程双录以及双录流程灵活配置等能力,以便于适用于多种业务场景的不同需求。在质检环节配置AI 质检能力,嵌入原有的质检流程中,有效地提高保险双录合规性审核的效率。快速打开AI对话盲盒,数字化服务全新功能“AI智能双录系统”上线!

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北京签里眼科技凭借自建AI智能双录系统,我们的系统引入AI技术,可实现业务数据实时对接、话术实时自动拼接、实时智能质检、后台话术模板自由配置,有效助力保险交易规范化,提声保险行业的经营效益。依托多人远程在线会议、在线签名、人脸识别等智能技术,实现多人不同场景异地交互服务功能,解决投保、保全及理赔等业务场景中投、被保人或受益人异地办理业务的问题,有效减少咨诉,防范风险,同时线上服务“ 一公里”,提升服务满意度。AI虚拟数字人,赋能双录业务走向智能化!青海提供AI智能双录系统解决方案

AI智能双录系统:AI赋能,解决“双录”实操痛点!青海提供AI智能双录系统解决方案

目前,绝大部分银行业金融机构已基本完成了销售专区“双录”的建设工作。但以“人工双录”为主的传统业务模式,效率低、成本高,客户体验不佳,且存在潜在合规风险。 随着业务的增长、人力成本的上涨,以及数字化、智能化的行业发展趋势,银行需要借助人工智能、大数据技术,对“双录”业务智能化升级改造,实现降本增效。 签里眼智能双录解决系统,具有“智能双录+事中质检+事后复核”三大功能,实现“双录”业务场景的全流程智能化改造,可以将一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分满足合规要求的基础上,赋能银行业实现降本提质增效。青海提供AI智能双录系统解决方案

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