湖北品牌健康度网络问卷调查调查方案专案设计

问卷调研是**常用的定量研究方法，在产品设计过程中，网络/在线问卷调研可以收集大量用户真实反馈，为设计、改进方向提供数据支撑。

那么，如何才能设计一份高质量的调查问卷呢？

① 问卷结构

问卷长度不宜过长，根据可以给出的奖励预算，来计划问卷中问题的数量。无奖励的，问题数不要超过15题，有奖励的，问题数不要超过30题，以免被访者在冗长的问卷填写中失去耐心，开始乱答题，导致数据无效。为了让用户顺利的完成问卷，所设问题必须是连贯有序的，一般情况下，问题顺序要遵循以下规则：

-先整体，后细节；

-先简单，后困难；

-先客观，后主观；

-先封闭，后开放。 网络问卷调查的注意事项。湖北品牌健康度网络问卷调查调查方案专案设计

问卷调查问卷设置-作答设置

1、断点续答开启"断点续答"设置后，问卷支持受访者中途离开，再次进入问卷接着答题。

2、每页展示一题开启"每页展示一题"设置后，手机端答题体验更佳，也可减少用户作答途中随意修改答案的情况。

3、设备作答频次限制通常来说，问卷会设置每台手机或电脑只能答题1次，这可以有效降低受访者重复作答的几率。

4、IP作答频次限制通常来说，问卷会设置每个IP地址只能答题1次，当多个受访者共用同一个wifi无线网络时，可以有效限制他们的作答人数。

5、作答时长限制如果作答时间低于该时长，则被标记为"时间短"问卷。在查看报表时，通过筛选状态为"完成"的问卷，可以剔除这份答卷。 广东医疗器械行业网络问卷调查公司网络问卷调查可以帮助学者更好地进行研究。

互联网产品评估方法﹣数据分析法（上）

什么是数据分析

数据分析属于一种定量分析方法，通过在网站或应用中进行数据埋点，进而获取用户对产品的使用和行为数据，并进行基于产品体验优化的数据统计分析。数据分析可以服务于整个产品的生命周期中。

数据分析能做什么？

用户从哪里来？有多少用户来了？是什么样的用户？用户在哪个地区？使用什么设备？用户做了什么？访问了哪些页面？使用了哪些功能？花了多少时间？在哪些流程上面花费时间过长？用户忠诚度如何？活跃度如何？与竞品比表现如何？流失情况如何？再次登录的次数如何？用户消费了多少金额？复购率怎么样？

数据分析什么时候使用？

产品发布后，有一定的用户量才可以进行分析。

网络问卷调查需要多少样本量？

常规的网络问卷调查样本量至少不能少于50样本/城市，否则调查结果与实际情况的偏差就会非常大。

一般调研公司都会建议网络问卷调查的样本总量不要小于200样本，这样也便于后期数据的交叉分析。

另外，在设计样本的时候，配额的设计同样至关重要。

配额的设计包含：年龄、性别、收入、职业、现有用户、潜在用户的比例；这些都需要在设计调研方案的时候确定好。我们经常碰到有些客户提出要看样本的自然分布，这种需求其实是不切实际的。因为样本是从样本库中抽取的，而样本库中的样本，一定是呈现金字塔型的，在人群类型、细分群体的分布上无法与市场实际情况保持较高的相似度。如果放任配额自由，那么出现的结果一定是数据偏差非常严重。这主要是由于样本库中的样本基数和样本结构决定的。 网络问卷调查可以在全球范围内进行。

在线问卷调查中样本的偏差与方差

二、偏差的一些重要来源偏差可以通过多种方式影响调查结果。在不存在明显的无应答的情况下，基于概率的抽样是尽可能减少偏差的比较好方法。另一方面，通常认为方便抽样生成偏差样本的可能性更高。但是，即使采用随机方法，对于人的调查也可能会受制于其他类型的偏差。例如，受访者可能倾向夸大或低估某些事物（"sensitivitybias")，特别是对一些微妙、敏感的问题。在这里，我们*关注与抽样相关的一些更常见的偏差来源。 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷优化。北京车载设备功能网络问卷调查公司

网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷导出。湖北品牌健康度网络问卷调查调查方案专案设计

网络调查的适用情况敲黑板

1、样本覆盖范围非常广时，可以使用网络问卷。

2、当需要大批量的数据，了解市场宏观情况时，可以使用网络问卷。

3、当目标人群所在地距离很远，周边很难找到，可以使用网络问卷。

4、当预算不多，需要降低成本时，可以使用网络问卷。

网络调查问卷的使用目前已经非常普遍，但数据的精细度与线下调研还是存在一定的偏差。为了获得更加精细的数据，纽川新研建议在设计样本时，给到清晰的被访者条件，是在一定程度上可以降低数据误差率的。 湖北品牌健康度网络问卷调查调查方案专案设计