4S店监控系统

监控岗位接待操作要求。（二）报修接待：1、客户通过三方通话系统报修，必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，并尽可能问清报修室号，报修内容，客户姓名，联系电话等。2、夜间遇到紧急报修情况，当值监控员必须立即用对讲机或电话、手机通知值班主管或工程部门，值班维修人员上门维修，并及时了解修缮情况，修理完成在监控《客户接待记录表》填写该客户报修记录后，加注完成时间和修理人员姓名或工号。3、遇到一般报修，当这监控员必须在监控室客户接待记录表中，根据客户报修内容做详细记录，并与客户预约上门修理时间，并按公司规定及时将该预约告知客户中心，报修接待人员或工程部门，值班维修人员，并记录好告知时间和告知对象工号。4、无论是夜间还是正常情况下，当值监控员在认真做好《报修接待记录》和报修内容有效传递工作后，应当尽可能地按照公司问责制原则，由接待监控员与接班监控员关注报修事项落实情况，并将了解的完成情况和时间加注在监控室客户接待记录中。门卫监控不仅记录了出入人员的信息，还提供了事后追溯的依据。4S店监控系统

监控它的应用，以太网和TCP/IP带来了布线成本的降低，软件的标准化和网络系统的可扩展性。9、网络监控软件监控中心要对所有前端数据进行处理，包括音视频、安防报警、配电动力、环境参数、门禁系统等，并能对其数据进行分析、记录与保存;如有报警信号，系统还将迅速联动前端镜头录像或其它设备，发送明显的声光电告警信号给工作人员，以便及时处理突发事件。10、电源动力系统在供电系统中，可配备UPS提供恒压恒频的不间断电源，保护服务器和计算机在瞬间断电时的正常工作和数据备份;为了提高供电等级，做到供电系统的万无一失，可提供自动化程度高的柴油发电机组，保证交流同步发电机适应UPS这一非线性负载的特性，使其在无市电的情况下保证UPS对负载可靠供电。中心除了处理监控前端的数据外，更重要的是提供用户管理功能，包括用户登录，优先权的分配，控制信号的协调，数据的实时监控，数据的存储、检索、回放、备份、恢复等面向使用者的服务与管理。深圳计通机房环境监控系统是一款高安全、稳定可靠的满足大数据要求的数据中心机房环境监控系统。系统与前端各智能环境设备进行实时通讯交互，通过智能监控、分析、控制，并以多样化的报警处理机制和友好的展现方式。 4S店监控系统保安室录像机一般监控外w、出入口、车库、园区等点位，数量较多，流量较大。

监控岗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲系统等设备呼叫监控员，当值监控员必须首先用礼貌语言致意“您好，这里是某某某中心”，“需要帮助吗？”，“有什么问题吗？”2、当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，能当即解释和处理的做简洁明了的讲解和处理，但不能处理，及时的及时通知相关人员跟进处理并记录。3、当通话结束时必须礼貌致意，“再见”，“不要着急”，“有问题请再通知我们”。

门禁接待：4、当非住户人员因各种原因需要进入单元时，当值监控员必须有礼貌的请他们等候，并立即通过对讲系统通知主管安排人员或呼叫巡视保安员，前往陪同跟进所有情况，在监控室《客户接待记录表》中记录。5、若自称是客户中心的工作人员，如秩序员、保洁员、工程维修人员和客服中心其他工作人员，要求开启单元门时，当值秩序员必须询问该部门主管，发现疑点必须立即报告主管跟进，所有报不出部门姓名或不愿说明的，一律不得开启单元门让其进入。监控设备将与其他安防设备、物联网设备等进行融合，形成更完善的安全系统。

    视频监控系统的建设越广，布局越合理，起到的防范作用就越大。若平时不建立起相应的维护保养机制，几年之后整个系统将会面临着全部陷入瘫痪状态，损失是不可估量。若想延长监控设备的寿命和发挥其自身的效能，必须对监控系统定期维护，监控系统故障定期排查，监控系统安全定期防护、前端设备定期保养。视频监控系统包括：(1)前端设备(2)传输设备(3)处理/控制设备(4)纪录/显示设备维护保养内容：1、摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养。2、硬盘录像机及矩阵主机保养。3、系统平台维护，硬件加密，软件故障排除及回复、硬盘垃圾清理等。4、其他保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其他相关设施的保养。 监控时要注意安全，避免发生意外事故。中山巡逻监控配置

通过门卫监控，我们可以实时了解出入情况，确保安全无虞。4S店监控系统

    视频监控是安全防范系统的重要组成部分，英文CamerasandSurveillance。传统的监控系统包括前端摄像机、传输线缆、视频监控平台。摄像机可分为网络数字摄像机和模拟摄像机，可作为前端视频图像信号的采集。它是一种防范能力较强的综合系统。视频监控以其直观、准确、及时和信息内容丰富而广泛应用于许多场合。近年来，随着计算机、网络以及图像处理、传输技术的飞速发展，视频监控技术也有了长足的发展。新出的监控系统可以使用智能手机担当，同时对图像进行自动识别、存储和自动报警。视频数据通过3G/4G/WIFI传回控制主机（也可以是智能手机担当），主机可对图像进行实时观看、录入、回放、调出及储存等操作。从而实现移动互联的视频监控。 4S店监控系统