安徽餐饮业渠道管理规范

企业对中间商的选择缺乏标准，在选择中间商的时候，不能过分强调经销商的实力，而忽视了很多容易发生的问题，比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌，并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌，厂家可能会失去对产品销售的控制权等等；厂商关系应该与企业发展战略匹配，不同的厂家应该对应不同的经销商。对于有名度不高实力不强的公司，应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育，既建立利益关联，又有情感关联和文化认同；对于拥有有名品牌的大企业，有一整套帮助经销商提高的做法，使经销商可以在市场竞争中脱颖而出．可令经销商产生忠诚。另外其产品经营的低风险性以及较高的利润，都促使二者形成合作伙伴关系。渠道管理的较佳实践是不断学习和适应市场变化。安徽餐饮业渠道管理规范

经销商拜访案例，案例一：部分业务经理的老三句，头一句：“较近生意咋样?”第二句：“货款啥时候给?到月底了，指标压力大、帮帮忙！”第三句：“公司新推出了特价机型，您要多少台？”三句话说完，就开始跟经销商扯淡：嫂子不在家啊？这里天气好热啊！较近暴雨成灾了……业务人员大多在神志不清的拜访经销商!经销商的感觉：这小子来找我，不是要钱就是扯淡。案例二：经销商的抱怨，业务员：钱老板，您好，较近生意咋样，我来看您来了。经销商：哎呀！可把您给盼来了，我一直想到公司去找您呢？业务员：找我有什么问题吗，我这里不是来了吗？经销商：哎呀、生意难做啊！某某竞品现在又在搞促销啊、你们公司的支持不够啊………您看看人家竞品B、公司又投了多少多少广告，利润又高………咱合作多年，有感情了，我可以不挣钱、但我不能亏钱呀………较近资金紧张，货款一时办不了，特价机也进不了……业务员：钱老板、您说的问题我都知道了。我回去立刻研究解决，哼哼哈哈嗯嗯哦哦……拜拜、我要走了！安徽全渠道管理服务商渠道管理的目标是为了实现较佳的产品可用性和可及性。

新产品上市的渠道选择混乱，任何一个新产品的成功入市，都必须较大程度地发挥渠道的力量，特别是与经销商的紧密合作。如何选择一家理想的经销商呢?笔者认为经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念，从实力上讲经销商要有较强的配送能力，良好的信誉，有较强的服务意识、终端管理能力；特别是在同一个经营类别当中，经销商要经销独有品牌，没有与之产品及价位相 矛盾的同类品牌；同时经销商要有较强的资金实力，固定的分销网络等等。总之，在现代营销环境下，经销商经过多年的市场历练，已经开始转型了、开始成熟了，对渠道的话语权意识也逐步地得以加强。所以，企业在推广新品上市的过程中，应该重新评价和选择经销商，一是对现有的经销商，大力强化网络拓展能力和市场操作能力，新产品交其代理后，厂家对其全力扶持并培训；二是对没有改造价值的经销商，坚决予以更换；三是对于实力较强的二级分销商，则可委托其代理新产品。

那么我们如何进行渠道培养呢，我建议可以尝试通过思考以下几个问题来开启这一工作：1) 应该优先培养哪些经销商？2) 待培养的经销商存在哪些问题？3) 哪些问题是较为迫切、急需得到解决的？4) 要解决这些问题，我们可以从哪些方面着手，应该提供哪些帮助？其实不难发现，以上思路与我们学习的矛盾论很相似，即时刻要记得抓住事物的主要矛盾，抓住矛盾的主要方面，这是我们取得事半功倍效果的好方法。其实通过这么简单的一个表格就能看出很多东西，比如哪个销售员的能力更强，现有的信息渠道是否丰富，哪个信息渠道的效率更高，成交率怎样，市场内主要的竞争对手是谁，他们主销的产品系列是什么，一般来说成交价格水平是什么。通过优化渠道，企业可以更有效地控制成本和提高市场覆盖率。

渠道管理工作包括：1、对经销商的供货管理，保证供货及时，在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。2、加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力；提高商品的销售力，促进销售；提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。3、对经销商负责，在保证供应的基础上，对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题，切实保障经销商的利益不受无谓的损害。4、加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。5、加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。6、其他管理工作，包括对经销商进行培训，增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。渠道管理需要考虑如何应对新兴的电子商务趋势。辽宁渠道管理方法

渠道管理的成功需要建立在强大的供应链基础上。安徽餐饮业渠道管理规范

渠道冗长造成管理难度加大，应该缩短货物到达消费者的时间，减少环节降低产品的损耗，厂家有效掌握终端市场供求关系，减少企业利润被分流的可能性。在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴：海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络，缩短了渠道链条，减少了渠道环节，极大地降低了渠道建设成本。海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络，拥有近万个营销点，海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。选择渠道成员应该有一定的标准：如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等等。安徽餐饮业渠道管理规范