云南迭新升级的古滇物业服务大礼包

时间:2022年11月26日 来源:

而属于古滇家人的小惊喜远不止家门口的风景,七彩云南·古滇名城全新度假配套在持续规划呈现,位于古滇之巅的月亮湾风情商业街以及诉说古滇历史文明的古滇博物院,都将在2022年收获新进展;七彩云南古滇名称的配套与服务体系在实践中不断寻求新思路,物业服务、养老服务、社群服务等多个板块即将在今年焕新升级;七彩云南·古滇名城坚持如期交房,以企业诚信兑现美好生活,在去年圆满完成四次交付之后,2022年多个品质组团将迎接业主归家;而随着越来越多的生活家入住,万亩度假区内与居民日常息息相关的生活配套也在不断完善,各个组团社区业态丰富的临街商业将带来无限便利……

七彩云南·古滇名城可触可感、实景呈现的美好生活方式,让这座万亩大城成为了万千古滇业主共荣共享的理想家园。 美好家园靠大家,我们招募业主认领栽培社区里的树木,同时社区里还有一块专属的业主菜地;云南迭新升级的古滇物业服务大礼包

Q3.目前七彩云南·古滇名城已有超过万户业主,未来还会从哪些方面带给业主惊喜?

朱华:从今年年初开始,已经有不少针对业主的服务升级在陆续落地,未来,我们将从业主的权益、业主服务、业主空间、生活配套等方面不断升级和完善。首先,对业主的权益不断优化是我们每年都在坚持的事情,这是七彩云南·古滇名城为业主美好生活增值赋能的一大优势与价值。今年把重点放在了业主康养权益升级之上,比如:古滇业主可直接享受日间照料中心会员权益,积分可兑换诺享会业主专区康养套餐,定期邀请出名**医师亲临古滇为业主坐诊,组织专业的康养**讲座……不止康养权益,在未来古滇业主将从方方面面享受到权益升级。 春城诚意满满的古滇物业服务大礼包长为一支年轻化、高素质管理和专业技术的服务团队,十四年以来默默耕耘。

第二点,是七彩云南·古滇名城对于业主服务的优化升级,今年「五好服务体系」的迭新就是很好的体现,我们的物业团队、康养团队、度假团队、诺享会团队以及拾光社团队都在共同发力。

古滇物业服务团队的专业升级,还包括24小时全天候服务监督热线。除了接听业主问题、投诉、表扬等反馈外,还开展400 满意度调查,接通三个片区7个项目的业主电话,详细听取意见和建议。「客户关系中心」线下每个月还会开展神秘客品质监督行动,聘请业主作为“品质监督官”, 亲临现场对132个服务清单监督和调查,把品质提升长效化的实施和执行。

2022年5月6日,古滇物业服务团队正式加入国际金钥匙联盟,并获得了中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项。

金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质完全提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。

加入国际金钥匙联盟,对整个古滇物业团队十余年的努力和贡献有了明确的交代,起到极大的鼓舞,更是对行业、市场亮相的一个里程碑事件,对团队来说也是一个新的起点。


《古滇的歌》正式拉开“拾光奇遇站拥抱新生活”——业主2022计划发布暨拾光社X知乎空间开放体验日的活动序幕。

“物业服务团队,康养服务团队、诺享会服务团队、度假服务团队,拾光社服务团队”五个服务板块的人员共同上台,点亮启动古滇2022“五好服务”体系。拾光社PO也上台分享了古滇2022业主计划,并且新发布了两大计划。

一座城市的建立需要几百和上千年的积淀,一种生活方式的完善提升需要大家智慧的不断积累,缀满水晶球的签到树下,嘉宾们将如梦似幻的干冰缓缓往根部浇灌而去,助力未来拾光之树的茁壮成长。 我们要保护业主的资产和家园,如果我们不作出表率,或者因为怕麻烦把很多问题掩藏 然后承担风险的还是业主。

Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”?
吴兆昌:金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质完全提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。就以第1位的“Cleanliness”为例,清洁不单单指环境的干净,还有服务人员着装外在清爽大方,内在专业态度与精气神的从容得体,才能给到客户一个整体整洁的印象,是服务过程中构成良好体验感的重要因素。

比你更关注你生活所需的专业团队 维护社区整洁卫生,养护社区绿植景观,守卫社区安全。吸引人的古滇物业服务介绍

依托南亚风情第壹城建立之初,从住宅到写字楼交付的那一刻起,物业服务团队的发展就随之变化;云南迭新升级的古滇物业服务大礼包

③度假服务团队
度假好玩伴——全域质量度假服务

七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园,一万余名1线服务者,带给您质量度假服务体验;
让全家庭全年龄全时段,都拥有属于各自的好时光;

一年四季节庆不断,让仪式感进行到底。 


④拾光社服务团队

邻里好伙伴——全龄段亲密成长生活服务


云南第1个文旅行业社群品牌拾光社,是一个温暖的家人成长共建平台;

美好生活与邻共创,四大计划约定家人一起成长共建;

是云南美好生活方式输出平台,五湖四海知己相遇,左邻右舍人人无间;

也是365天无间歇的云南体验平台,以艺文活动、知识分享、兴趣社团、大咖KOL联创、公益等形式打造了多元丰富的生活场景,全年超700场兴趣活动,和家人们玩在一起、学在一起、乐在一起,收获新玩伴、新生活、新体验和新发现。


云南迭新升级的古滇物业服务大礼包

昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司一直专注于房地产开发经营;高危险性体育运动(游泳);营业性演出;演出经纪;游艺娱乐活动;旅游业务;歌舞娱乐活动;电影放映(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:以自有资金从事投资活动;货物进出口;技术进出口;文化场馆管理服务;游览景区管理;组织文化艺术交流活动;健康咨询服务(不含诊疗服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);游乐园服务;广告发布;广告设计、代理;广告制作;自然生态系统保护管理;餐饮管理;租赁服务(不含许可类租赁服务);小微型客车租赁经营服务;会议及展览服务;礼仪服务;市场营销策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);健身休闲活动;体育健康服务;摄影扩印服务;居民日常生活服务;商务代理代办服务;家政服务;停车场服务;汽车装饰用品销售;农副产品销售;鲜蛋零售;水产品零售;服装服饰零售;针纺织品销售;日用杂品销售;文具用品零售;体育用品及器材零售;机械设备销售;日用家电零售;家用电器销售;电子产品销售;珠宝首饰零售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);礼品花卉销售;计算机系统服务;软件开发;技术服务,是一家建筑、建材的企业,拥有自己**的技术体系。目前我公司在职员工以90后为主,是一个有活力有能力有创新精神的团队。诚实、守信是对企业的经营要求,也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界。公司力求给客户提供全数良好服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界行业出名企业。

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