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2.对于消费者来说（1）无需等待营业：无需等待店铺开门营业，随时进店购物消费；（2）无需排队等候：拿了就走，自动结算，无需排长队等待结账；（3）无打扰的体验：单纯安静的购物环境，自由自在的购物体验。——无人便利店的缺点1.对于运营商来说（1）一次性投入成本较高：尽管后期运营的无需花费过多人工成本，但是AI软硬件设备单次的投入资金较大，门槛更高一些。（2）门店面积和SKU种类受限：目前已知的无人便利店相对面积都在100㎡以内，如果面积过大或者SKU过于复杂，对于技术的要求会更高。2.对于消费者来说平台在每个超市都设置了AI识别摄像头，对每一位顾客进行监控，一旦出现违规行为，平台将采用人脸识别进行搜索，存在隐私安全隐患。更重要的是，无人超市的技术创新让购物体验更加个性化。口碑好无人超市欢迎选购

三、现状和规模目前，中国无人零售市场近年来呈现出性的增长态势，吸引了众多企业、投资者和消费者的目光。作为新零售领域的一个重要分支，无人零售以其高效、便捷和智能的特点，正迅速改变着传统零售市场的格局。当前，无人零售市场已经进入了快速扩张期。在各大城市，无人便利店、无人售货机等形态多样的无人零售店铺如雨后春笋般涌现。这些店铺借助先进的自助结算系统、人脸识别技术和物联网等智能化手段，实现了商品的自选、自助结账和自助取货，**提高了购物效率和消费者体验。衢州无人超市信誉保证消费者可以根据自己的需求和喜好自由选择商品，并且随时添加和删除商品。

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”

2018年1月19日，微信支付**无人快闪店在上海正式开业，标志着国内又一大互联网巨头腾讯***涉足无人零售领域。与在一般意义上的无人超市里销售生鲜、服装、零食或日用品有所不同，微信支付将他们的无人店定义为快闪。2018年1月15日，山西省***家无人便利店——金虎便利新零售智能体验店开始试营业，预计2018年1月22—29日正式营业。这家便利店位于太原市五龙口与经园路交叉口东北角。拿出手机扫了店门上的微信二维码，关注公众号后，点击会员卡，然后用条形码对准门上的识别器，门就打开了。零食、饮品、生活用品，店内货物上多了一个该店的“身份信息”。把选购物品放到自助收银台上，屏幕上立即显示出商品名称和价格，直接打开微信、支付宝付款页面，扫一扫，就完成了付款。消费者的接受度提升还得益于无人超市运营商对于购物体验的持续改进。

（二）无人超市的受欢迎程度如何？无人超市目前还处于发展的起步阶段，在一些**城市推广得较好，但在全国范围内尚未完全普及开来。但从大众反响来看，还是对无人超市寄予了很大希望，也充满了期待，可以说大家还是非常欢迎无人超市的。特别是在当前快生活节奏的发展形势下，无人超市极大满足了大众对于快速消费、快速购物的新期待，也解决了不用到处找零售店就能解决购物的需要，无疑让消费者的生活便利度再上了一个新台阶。无人超市的优势与劣势从上面的分析中午们已经做了充分的了解，从当前大众的反应来看，无人超市将会在当前和今后一段时间得到快速发展，成为消费者购物的新选择，为大家带来更为便利的消费体验。无论是工作日还是放假，消费者都可以随时进入无人超市进行购物，不再受时间限制。性能优良无人超市供应商

根据所在地的法律法规，办理营业执照、食品卫生许可证等证件。口碑好无人超市欢迎选购

3、从消费的需求来看，也是比较大的优势：便利。即：花钱买便利，消费群体**突出的体现在90后、00后，其次是70后、80后的中产阶层越来越明显。4、从经营的角度的来看，主要简化了超市运营的流程，无人便利店与同样的超市、零售便利店相比，节省了消费者的时间，实现购买的效率**提高，总成本更低，这也是较为突显的优势。5、从付款方式来看，由于所购物在无人的收银台上用支付宝、微信扫码支付，加强了消费者对支付宝及微信的黏粘性。口碑好无人超市欢迎选购