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福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日,发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等,深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法,并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中,三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起,三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订,将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实,实现两地企业和**“就近办理、一次办成”,进一步提升两地企业**办事满意度和获得感。下一步,市行政服务中心管委会将以此次考察为契机,学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法,不断深化两地在政务服务领域的交流合作,提升我市政务服务整体水平,不断优化营商环境。上海途悠信息科技有限公司,从事政务服务领域十多年。云南管理中心远程帮办批发商
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根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,南平市积极探索服务便利化,提升企业和**的办事体验,组织市、县级涉及公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域**常办且基层能有效承接的服务事项下沉至便民服务中心办理。在落实自助服务一体机布设的基础上,进一步探索远程办事模式,让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。我司上海途悠信息科技协助南平市服务中心,提供远程帮办前端数据采集以及排队叫号,好差评系统的标准化产品,为其助力。
南平市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县,有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心,在各乡镇(街道)设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项,每天都要接待大量办事**,特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多,**办事便捷性不高,而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务,只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉,也造成事项下沉便民服务中心的难度大,难以推进。上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”双屏一体机,功能六合一模式,机器小巧轻便,13.3英寸双屏占比空间较小,企业**操作简单方便,价格实惠,刚好可以满足南平市的业务需求,上海途悠采用双屏一体机,远程读卡,区受理中心操作权限不变,即保证**方便,又确保信息安全的服务宗旨,为南平市政务服务中心的数字政务信息化建设尽绵薄之力。跨省通办符合我们国家数字方向发展,是数字政务的奠基石。
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