供热智慧客服系统

智慧热网调度平台还应该具备运行数据统计和能耗分析功能，一是对各区域供热参数进行对比分析，查找各供热系统存在的问题，二是对各站点能耗数据按要求分时间阶段进行对比分析，对能耗高的站点查找原因，找出每个供热站点**合适的供热方式和供热参数，在保障用户供暖质量的情况下，达到比较好的节能效果。供热信息网获悉例如可以根据各时间段的补水量分析出系统失水是用户放水还是系统的跑冒滴漏；根据站点单位面积耗热量的对比，结合供回水温度、流量的分析，可以粗略判断系统内是否存在盗热等，从而使决策者能够做出科学的判断，指导管理人员有针对性的工作。智慧供热,如何实现节能降耗?供热智慧客服系统

热力管网巡检管理系统主要解决传统人工巡检管理不到位或遗漏巡检点问题。保证热力设施及管网巡检管理到位，可以提前发现设备运行问题，提前安排维修更换，避免重大事故发生，同时通过管网巡检精确管理，也可以及时发现管网其它设备故障隐患，能及时消除隐患，避免泄漏及事故发生，保障热网及换热站安全运行。

上海同天能源科技有限公司推出的“供热企业生产运营(费控)一体化平台”融合云计算、大数据、智能连接、信息安全、新安防、工业物联网、边缘计算、智能AI等技术，形成集供热生产调度、管网监控、管网水力平衡、收费管理、客服运维、人员管理、考核评价、供热计量、能耗分析、阀门控制、室温控制、地理信息展示等端到端的智能化综合管控平台。 智慧城市供热监控系统平台智慧供热解决方案及关键技术。

无人值守换热站控制系统是专门针对无人值守热力交换站远程监控的需求而研制的智能控制装置，实现一次管网水力系统平衡、热力站各种现场参数的采集及远程发送、远程接收热力公司数据中心控制策略的下传。保障热力交换站运行的比较好工况，实现热网输送成本**小化与经济高效运行的目的。

上海同天能源科技有限公司推出的“供热企业生产运营(费控)一体化平台”融合云计算、大数据、智能连接、信息安全、新安防、工业物联网、边缘计算、智能AI等技术，形成集供热生产调度、管网监控、管网水力平衡、收费管理、客服运维、人员管理、考核评价、供热计量、能耗分析、阀门控制、室温控制、地理信息展示等端到端的智能化综合管控平台。

     智慧供热的宗旨是要在保证供热设备安全运行的前提下，使用大数据、云计算等自动控制来完成供热、制冷***的操作和控制，比较大限度地节能环保。因此智慧供热系统具有可监测、可调节、可计量、可预测的特征，能够实现系统的绿色、安全、经济、高效运行。具体来看，智慧供热主要包括智能调度、智能调节、智能控制、智能诊断、智能维护、智能管理及智能服务等方面。智能调度：系统可以通过自动分析每栋建筑物热负荷特性，对热负荷进行精细预报，进而根据所选定的合适的运行调度模式调整出热源、供热管网、热力站、热用户的调度方案；智能调节：热用户可以根据自己的需求对室温进行控制；智能诊断：通过对供热数据的采集与分析，及时对异常情况进行诊断，并进行相关提醒；智能维护：通过地理信息系统技术和智能处理算法对巡检、维修、保养等生产维护活动进行智能的排班、路径规划、服务质量与考核分析。智慧供热管控平台关键技术与案例分享。

    节能控制技术作为供热系统节能关键内容，底层利用智慧供热**控制器进行数据采集和边缘计算，通过VPN专网或运营商专线的方式与供热云中心形成云边协同自学习调控模式，满足精细供热、节能降碳目标。

    智慧运维技术深耕供热领域运行维护的需求，通过移动互联与智慧云平台的无缝对接，实现客服工单与维修一体化、设备台账与维保便捷化、热用户缴费报修移动化，真正减少人力物力投入、提高供热服务质量、提升居民用热满意度。

    综合影响供热负荷的建筑四大因素及供热系统本身特性与基础历史数据，升级供热负荷预测模型实现前馈式精细预测；并基于大数据基础开展在线仿真技术，形成全网高智能平衡算法，解决全网实时平衡调控与应急指挥决策优化。 上海同天能源科技有限公司智慧供暖设备,一站式智慧供热解决方案服务商!城市供热信息化系统

啥是智慧供热平台,我来告诉你。供热智慧客服系统

一、热网监控系统（包含热源生产、热网、换热站自控和安全保护、视频监控等方面）1、热源点生产运行情况。无论是单热源局部区域供热，还是多热源的联网供热，都需要将热源的生产情况传输到智慧热网调度平台，应包括热源点实时的供回水温度、压力、流量、热量、补水流量等重要数据；同时还应具有热负荷预测功能，可以根据未来几天的天气预报信息，自动计算出未来几天的热量需求情况，并根据调度预案制定热源出口参数的运行策略，辅助于实时天气情况的修正，提前协调安排热源生产的规模和参数，保证供热管网运行稳定，根据需要调度热源生产。2、换热站控制。包含二次供水温度、流量调节、补水控制等基本功能，同时还要有相关的压力、温度、电流等报警、保护功能，保证换热站安全稳定运行。二次供水温度控制。无论是混水站还是换热器隔离站，都可以通过调控一次水的电动调节阀或分布式变频泵来控制二次供水温度，同时具备气候补偿功能，能够根据温控曲线或时间段自动调节二次供水温度，温控曲线和时间段可以根据换热站和小区不同情况设定，达到节能运行的目的。供热智慧客服系统