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售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。采购协同软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。网上询价软件
背景 随着企业的快速发展，信息化建设日显重要，对于提升企业管理水平，促进管理效率，提升企业经营利润均有迫切的需求，而对于企业的**经营环节利润中心而言，建设电子化采购平台，正是进一步降低企业经营成本、提升企业利润的**重要举措之一。尤其在近几年，随着“互联网+”的不断深入应用，各行业企业信息化掀起了一波又一波的建设浪潮，尤其是传统行业企业，积极转型，发展势头更是迅猛。为适应企业发展需求，提高市场竞争力，在降本增效、扩大企业利润空间，建设电子化采购平台，正适逢其时。 由于建设电子化采购平台，涉及企业**深水区，是颠覆传统经营模式、工作习惯的体系化建设，因此从考虑实际角度出发，对于电子化采购平台的建设宜采取“整体规划、分步实施”的策略，结合集团公司、各分公司、各采购业务等情况，可进行“统筹安排、有序推进、点面结合”的方式逐步建设。福建电子询价电子招标平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
供应商移动端功能 我的项目列表：供应商被邀请的各种项目：我的询价项目列表、我的竞价项目列表、我的招标项目列表、我的协议采购项目列表 项目信息查看：查看具体项目信息：询价项目信息、竞价项目信息、招标项目信息、协议采购项目信息 确认参加项目：对被邀请的、网上定价的项目，确认是否参加 我中标的项目列表：我中标的各种项目：我中标的询价项目列表、我中标的竞价项目列表、我中标的招标项目列表 查看中标结果：查看我中标的各类项目的中标结果 我的合同：查看我的合同：查看合同信息、查看合同主体文件和附件 我的订单：查看我的订单列表、查看具体订单信息 我的送货单：查看我的送货单列表、查看具体送货单信息、查看采购方的收货情况 我的对账单：对账单列表、对账单详情、确认对账单 我的库存查看：查看寄存在采购方的货物情况 提醒功能：项目邀请提醒、开标提醒、中标提醒、新订单提醒、订单执行提醒、收货确认提醒、库存预警提醒、新对账单提醒 个人信息修改：修改个人联系方式、修改个人密码
供应商重大问题处理 供应商重大问题处理 重大问题提交：采购部或者使用部门，或者资产管理部发现，在线提报领导 领导审批：相关领导审批 上网通报公示：在招采系统公示，导出结果，百川网站公示，暂停供应商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系统：审核通过，调用ERP系统接口，上传到ERP 供应商黑名单：查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间，禁用结束时间。禁用原因。 重新启用：对于禁用时间结束的供应商，系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商，如果需要重新启用，则录入启用原因，提交审核。 审核重新启用：审核重新启用的供应商，审核通过后，系统自动启用该供应商。SRM平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
架构 采购平台的软件体系结构设计必须能够支持在异构环境下基于容器的构件化设计，且具有跨平台能力。本项目采用J2EE架构作为采购平台技术架构。不仅本身具有灵活的多层分离的技术特点，同时对外提供webservice服务，可以方便第三方系统无缝接入。 采购平台网络结构及部署是一种包括展示层、中间层和企业信息层的多层结构。分层方法可以将企业业务逻辑与客户视图分开，极大地增强了企业应用系统的扩展性、健壮性和可维护性，使得开发者能迅速改变原有的企业应用逻辑，并将新的应用系统插入到该平台中，从而使得企业能适应迅速发展的业务环境。供应商关系管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。在线询价
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背景 为了实现企业电子化采购平台，需通过对相关业务系统的集成、对接，使之在企业已有信息化整体规划中避免成为“信息化孤岛”，同时完成从采购申请、网上招标、订单协同、供应商网上对账等各个供应链的电子化管理，从而**终实现提高采购效率，降低采购成本，规范采购管理制度，优化供应商管理的目的。为了实现这一目的，企业电子采购平台根据需求紧迫程度，可以分期实现平台建设。宜采电子化采购软件平台化设计，支持客户分阶段，分组织的分期实施。网上询价软件
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