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售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 电子竞价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。贵州专业srm系统
提醒功能包括领导审批提醒，采购计划提醒，供应商报价提醒，对账提醒等。提醒方式主要有页面提醒，邮件提醒，短信提醒，微信提醒。 1. 领导审批提醒 指有新的比价结果提交审批，提醒领导注意，进行审批处理。 2.采购计划提醒 指采购人员各自的采购计划进行到期提醒，过期提醒等，方便工作人员及时了解自己的任务状态。 3. 供应商提醒 报价提醒，指在新的询价项目中，对已选择的供应商进行提醒，提醒录入新价格。通过提醒，使得供应商能够及时报价，系统能够得到供应商确认的新价格。 4. 中标提醒 对中标的供应商进行提醒。福建口碑好srm软件有哪些公司招投标软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
4.合同/订单 针对定价结果，根据合同模板，在线生成电子合同。审核后发送供应商。支持在线电子签章 生成采购订单，审核后发送供应商。供应商在线对采购订单进行确认。供应商在线送货预约，送货单打印，采购方收货入库，供应商在线对账等一系列采购执行功能。 5. 统计分析 通过对采购平台采购数据的汇总统计，为采购业务决策提供数据支撑。主要包括物料价格分析模块，采购金额统计模块，采购申请执行统计模块，采购项目统计模块，供应商统计模块。 6.系统集成 为了实现采购平台与其他业务系统的信息共享，需要与包括ERP、OA、WMS等业务系统进行对接，实现采购流程的闭环。
架构 采购平台的软件体系结构设计必须能够支持在异构环境下基于容器的构件化设计，且具有跨平台能力。本项目采用J2EE架构作为采购平台技术架构。不仅本身具有灵活的多层分离的技术特点，同时对外提供webservice服务，可以方便第三方系统无缝接入。 采购平台网络结构及部署是一种包括展示层、中间层和企业信息层的多层结构。分层方法可以将企业业务逻辑与客户视图分开，极大地增强了企业应用系统的扩展性、健壮性和可维护性，使得开发者能迅速改变原有的企业应用逻辑，并将新的应用系统插入到该平台中，从而使得企业能适应迅速发展的业务环境。电子竞价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
供应商重大问题处理 供应商重大问题处理 重大问题提交：采购部或者使用部门，或者资产管理部发现，在线提报领导 领导审批：相关领导审批 上网通报公示：在招采系统公示，导出结果，百川网站公示，暂停供应商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系统：审核通过，调用ERP系统接口，上传到ERP 供应商黑名单：查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间，禁用结束时间。禁用原因。 重新启用：对于禁用时间结束的供应商，系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商，如果需要重新启用，则录入启用原因，提交审核。 审核重新启用：审核重新启用的供应商，审核通过后，系统自动启用该供应商。在线询价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。福建口碑好srm软件有哪些公司
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供应商准入 供应商准入 供应商注册：供应商在采购平台注册。供应商基本信息包括联系人基本信息、供应商基本信息和供应商资质文件。联系人信息，包括登陆名，密码，姓名，电话，邮件等；供应商基本信息，包括企业名称，注册资本、法人信息，公司财务帐号，开户银行，联系方式，业绩描述，产品描述等信息 供应商考察：根据需要，选择供应商进行考察，形成考察报告，录入招标平台。考察结果通过后，成为候选供应商。可以作为项目的邀请对象。 供应商查询：按照供应商名称、供应商账号等条件，查找供应商 信息查看：查看某一个供应商信息资料 供应商审核：发起审核流程。各部门对供应商各部分信息进行审核 数据发送ERP；审核通过，招采系统调用主数据系统接口，上传到主数据系统；获取内部主键 ERP生成内部主键后，招采获取内部主键 项目邀请：邀请合格供应商和准供应商参与各种项目 项目资格审查：公开的招标项目，供应商申请后，进行资格审查贵州专业srm系统
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