深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场

虚拟数字人基础技术架构包括用于数字人制作交互的五大技术模块，即人物生成人物表达、合成显示、识别感知、分析决策等模块，以及2D、3D数字人。当前虚拟数字人产业生产及运营成本高，优劣差异化明显，受众群体不断拓展，因而虚拟数字人价值凸显，应用领域不断拓展，未来有望加速商业化进程。通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。虚拟数字人效率高，能大幅减少人力成本。深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场

虚拟数字人早在国外热闹很久了。全球炙手可热的数字人有很多。当一个虚拟人物还没有为人们所亲近和信赖时，很难具有说服力。创作运营者只有专注创作、悉心运营，深入研究虚拟人物形象和艺术特色，才能 把握好艺术与商业之间的平衡，让虚拟人物向善、向上，传递正能量。AI虚拟数字人是通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场AI虚拟数字人特点：动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅。

凭借全球的AI语音交互技术、完整建模的3D虚拟形象、强大的场景打磨能力、丰富的“AI+”科技赋能经验,重磅推出—智能虚拟数字人。虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。

近年来，中国人工智能行业的投融资活动持续快速增长，为人工智能技术的快速推广和应用起到了巨大的推动作用。虚拟人和数字人，如果虚拟人定义放弃第1项虚拟身份设定的要求，强调其存在于虚拟数字世界的性质，那么和数字人就没有区别。伴随AI技术、AR/VR混合现实技术、云游戏技术以及虚拟数字人技术等技术的发展，现实物理世界正在被越来越多地投射到虚拟电子世界。虚拟人物的真实感、交互性、多样性不断给人惊喜，拟人化特点逐渐增强，虚拟人物的应用范围也越来越广。是不是所有3D人体模型都是“数字人”呢？

虚拟数字人突然的火热，显然有其背后的推动力。 虚拟数字人效率高，能大幅减少人力成本。传统CG制作主要依赖人工制作，且单次制作的CG动画只能使用于该CG，而通过虚拟数字人制作出人或物的形象后，后续只需根据使用环境进行调整即可应用。 虚拟数字人提供有“温度”的服务，无论是当今的直播带货，又或是影视明星粉丝见面会，通过数字人技术和全息投影、AR的结合，可以为消费者提供近乎面对面的服务。 AI技术不断成熟，数字人制作成本和难度逐渐降低。 数字人与各行业结合，有很大的创新和应用空间，能带来创新价值。数字人的出现，只是产业智能化潮流的一个缩影。深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场

虚拟数字人可以是企业的数字员工、也可以是人类的数字朋友,拥有无限想象空间的应用场景和商业价值。深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场

数字人是利用信息科学的方法对人体在不同水平的形态和功能进行虚拟仿真，从可视人、物理人、生理人到智能人，建立多学科和多层次的数字模型并达到对人体从微观到宏观的精确模拟。简单来说，数字人就是利用AI技术，构建一个可以模拟真人形态的虚拟人物形象。与真实主播相比，虚拟主播具有7*24小时随时待岗、始终保持较佳状态、不会出现播报失误、随时随地响应等优点，数字人服务在新闻播报行业凸显优势，成为新闻播报行业发展又一新趋势。深圳呼叫中心AI虚拟数字人市场

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。