四川数字时代AI智能双录系统最佳实践

时间:2024年01月15日 来源:

签里眼深耕专注远程视频双录系统,17年音视频通信领域技术累积,满足金融理财双录、保险双录、贷前尽职调查、视频信审等多业务场景;行业经验十余年,签里眼已形成CRM、电商、销售、风险、测试、运维、大数据、智能分析、AI和知识管理等9大类解决方案,服务范围覆盖满足银行、证券、期货、信托、保险等金融行业业务创新发展的要求,为客户提供从咨询服务到系统开发、测试和维护的多方位服务。目前,公司已为100余家持牌金融机构、融资租赁公司、保理公司、助贷平台等行业用户提供风控合规解决方案,曾多次获得金融行业科技奖项。你翘首期盼的“AI智能双录”终于来了!四川数字时代AI智能双录系统最佳实践

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保险双录是什么?业内人士表示,“双录”即录音录像,保险业的双录主要针对保险产品的销售环节,是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来,越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面,企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率,降低成本,同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统,不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储,还可以帮助保险公司提高工作合规性,规范业务员行为,固化销售过程的关键环节,减少保险业务纠纷,提高纠纷处理效率,极大地降低了业务风险,提高承保质量,优化消费体验。嘉兴探索AI智能双录系统数据安全AI虚拟数字人,赋能双录业务走向智能化!

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提起“双录”,金融机构十分熟悉其操作流程、营销话术,是金融产品全过程风险管理的重要一环,也可以规避金融纠纷、误导销售等情况发生。以传统的贷流程为例,需要坐席人员在营业场所操作电子设备,往往存在着耗时长、重录、补录等现象。同时,贷后环节的线下走访,也容易造成二次扰客严重的问题,因此金融业务“双录”与回访,亟待寻求破局之法。通过互联网平台办理纯线上贷业务,AI技术实现了整体操作流程的数字化再造,并且保证用户隐私数据不被泄露。从业界实践来看,签里眼将AI智能双录系统人工智能技术应用于小微信 贷业务各环节,卓有成效。

当你打开一款金融App,看到一个拟人化的AI员工,会产生一种好奇、感兴趣的直观感受。身处数字经济时代,AI员工在金融领域的应用场景也逐步拓展,对贷流程进行了颠覆式创新。尤其是AI员工不存在情绪变化、话术遗漏等问题,能够通过微表情、语意理解等方式,识别客户购买产品时的断点问题,并立即推送给相关的线下服务人员及时致电客户,使问题能马上得到解决。值得注意的是,AI虽然卓有成效,但对于我国数量多、分布广、需求复杂的小微企业主而言,更加迫切需要的是“有温度的服务”。金融科技公司搭建的小微服务平台,不能只给用户留下人机对话、冷冰冰的印象。签里眼仍然非常重视线下人工服务,采取线上线下相结合的商业模式,为小微企业提供“在身边”的金融服务。“签里眼AI智能双录”更“保险”。

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在我国庞大的互联网用户群体中,你是否曾想过,贷业务可以不再需要亲自前往线下营业场所,而是通过手机、iPad等移动设备,进行人脸识别并远程完成录音录像,就能轻松实现款项的发放。这正是科技赋能带来的全新智能贷模式,让贷办理变得更加便捷、高效。 目前,我国已有一些企业如北京签里眼,具备了AI智能双录系统视频交互的成熟经验。这种技术使人机交流更加拟人化,更加接近真人之间的对话。在特定场景下,AI智能助手能解答客户办理业务的疑问,保障客户知情权,并提升用户体验。 这种全新的智能贷模式,不仅改变了传统的贷办理方式,也让贷服务更加人性化。通过AI技术,贷机构能更好地了解客户需求,提供好的服务。同时,远程办理业务也降低了 特殊时期对贷业务的影响,确保了金融服务的不间断。 随着科技的发展,未来智能贷模式还将不断优化和完善。人脸识别、语音识别、大数据等技术将在贷领域发挥更大作用,为客户提供更个性化、更便捷的贷服务。同时,智能贷模式也有助于防范金融风险,提高贷业务的安全性。AI赋能:无接触金融模式下的双录与回访新机遇!辽宁从采集AI智能双录系统数据安全

AI智能双录系统,创新提升服务品质!四川数字时代AI智能双录系统最佳实践

签里眼AI智能双录产品覆盖线上线下全场景,包含远程双录、现场双录、网点柜面交易、远程面签、开户面审、远程营销等,满足银保各类业务场景需求。同时, 智能化AI技术保障双录过程完整、严谨、合规,提高投保和质检效率,满足业务留痕的监管要求;成熟的音视频技术保障清晰、流畅、稳定的音视频质量,有效提升双录效率和客户体验。结合政策导向以及特殊时期防控趋势,为满足消费者“无接触”的服务需求,远程双录无疑是当下保障银保业务运行的重要手段。签里眼远程双录功能适用于全平台音视频客户端,兼容本地录制与远程通话场景,同时无缝对接现有质检平台,保证关键环节无遗漏。利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内业务办理签约内外部风险,规范操作流程。基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里,同时实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量 。四川数字时代AI智能双录系统最佳实践

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