四川定制化市场调研公司

确定调查方式和方法，市场调查方式是指市场调查的组织形式，通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等等。调查方式的选择应根据调查的目的和任务、调查对象的特点、调查费用的多少、调查的精度要求作出选择。市场调查方法的确定应考虑调查资料搜集的难易程度、调查对象的特点、数据取得的源头、数据的质量要求等作出选择。若调查课题涉及面大、内容较多，则应选择多种调查方法获取数据和资料。既要获取现成的资料，又要获取原始资料。例如，商场顾客流量和购物调查，通常采用系统抽样调查的组织方式，即按日历顺序等距抽取若干营业日调查顾客流量和购物情况，而搜集资料的方法主要有顾客流量的人工计数或仪器记数、问卷测试、现场观察、顾客访问、焦点座谈等等。调研团队的专业素养对结果的可信度至关重要，因此需加强培训。四川定制化市场调研公司

特殊调研，特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查；投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查；CATI计算机调查等形式。对手调研竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、渠道策略、营销（销售）策略、竞争策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手较优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。浙江企业市场调研报告遇到市场波动时，企业应通过调研快速调整策略，避免大的损失。

实地调研，实地调研可分为询问法、观察法和实验法三种。1.询问法，就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法，其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。采用此方法时的注意点：所提问题确属必要，被访问者有能力回答所提问题，访问的时间不能过长，询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。2.观察法，它是调查人员在调研现场，直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情，以获取信息的一种调研方法。3.实验法，它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格，促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

市场竞争调研：主要关注市场的竞争方，如竞争者的身份、目标、优势、劣势、策略等，分析它们对市场的威胁和机会；市场机会调研：主要关注市场的未满足或新兴的需求，如需求的来源、性质、价值、可行性等，分析它们对市场的创新和发展；产品和服务调研：主要关注市场的产品和服务，如产品和服务的概念、功能、形式、定价、分销、促销等，分析它们对市场的吸引和留存；市场绩效调研：主要关注市场的结果和效果，如销售、利润、市场份额、客户忠诚度等，分析它们对市场的评价和改进。通过群体讨论，可以获得消费者对产品的全方面看法，促进产品改进。

案例过程，市场调研公司根据电商公司的需求和期望，为其设计和实施了一系列的市场调研项目，涵盖了市场环境、市场需求、市场供给、市场竞争、市场机会、产品和服务、市场绩效等各个方面。以下是其中一个市场调研项目的简要过程：确定调研目标：该项目的调研目标是了解和预测电商公司的目标市场的需求规模、结构、特征和变化，以便为电商公司的产品和服务的开发和改进提供依据。该项目的调研主题是“电商公司目标市场的需求分析”，调研范围是中国大陆的18-45岁的网购用户，调研期限是2024年1月至3月。调研结果的可视化呈现能够使数据更加直观，便于团队理解和决策。河北竞争对手市场调研服务商

不同行业的市场调研方法存在差异，企业需根据自身特点选择合适的方法。四川定制化市场调研公司

深度访谈，深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。邮寄传真，公司通过直邮或传真向抽样的客户进行调研。这种调研的优点包括由于被访问者有足够的时间回答问题而收集到精确的、高质量的问卷；可提供便于量化的结果；由于大批量邮寄而成本较低。这种调研的缺点是调研的完整性取决于被访者的意愿；由于回收率一般较低或迟缓而统计效果不佳。四川定制化市场调研公司