广西数字时代远程视频双录采集
远程双录是一种创新的银行服务模式,通过远程坐席客服为客户处理开户面签、保险理财购买、意愿确认及借贷面签等金融业务。在此模式下,坐席人员利用远程双向视频技术,与客户实时进行音视频交流,完成身份核实、业务沟通、审核等流程,同时确保全程录音录像,实现客户与工作人员的双向监督,确保业务办理的透明度和公正性。 北京签里眼推出的智能视频双录方案,不仅支持在手机App端便捷发起呼叫,更可通过小程序、Web页面等多元化移动入口实现快速连通。该方案在录音录像过程中可信时间戳、区块链等技术,实时叠加水印、定位、时间等,以增强信息的真实性和不可篡改性。同时,集成人脸识别、人脸比对、OCR验证等多重身份认证技术,以及合同在线预览、电子可信签名等功能,极大地缩短了客户的业务办理时间,更在保障业务合规性的同时,提升了客户体验感。金融行业需求激增,远程视频双录是解决新关键。广西数字时代远程视频双录采集
1. 即时通讯,跨越地理限制:
签里眼通过即时音视频通话技术,实现了参与双方或多方的即时沟通、意愿确认等。无论身处何地,只需一台联网设备,即可轻松完成面签过程。这种“面对面”的沟通方式,不仅保留了传统面签的直观性和信任感,还极大地节省了交通成本和时间成本,让业务办理不再受地域限制。
2. 身份验证,确保真实可靠:
安全性是视频面签的重点考量之一。签里眼采用多重身份验证机制,包括人脸识别、在框检测、身份证OCR识别等,确保参与者的身份真实无误。同时,结合区块链技术的不可篡改特性,将面签过程中的关键信息上链存证,为后续的纠纷解决提供强有力的法律证据支持。
3、AI面签,提供效率降低成本:
针对基础性业务范畴,签里眼视频面签服务创新性地引入了AI自助面签模式。客户通过其APP、小程序等渠道,实现业务的线上自助化办理。客户*需完成高效的身份核验流程,随后即可智能应答系统预设的定制化问题,并安全签署电子合同,从而轻松完成业务办理,极大地提升了业务处理效率和降低企业运营成本。 南昌保护你的权益远程视频双录案例分析签里眼远程视频双录,助力金融业务办理高效合规。
远程视频双录在远程开户中扮演着的角色,以下是几个具体的例子: 在银行开户方面,银行客户可以在自己家中或是在外地通过远程视频方式进行开户。在视频通话中,银行工作人员能够与客户进行实时互动,核实客户的身份信息和开户意愿,确保客户的身份真实性和行为的合法性。这种方式不仅解决了传统业务办理中客户需要亲自到场的问题,也提高了工作效率、体验感。 在证券开户方面,证券公司可以通过远程视频方式为客户提供开户服务。客户可以通过视频通话方式与证券公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署开户协议等文件。这使得证券开户流程更加便捷高效,也解决了客户因各种原因无法亲自到证券公司的问题。 在保险投保方面,保险公司可以通过远程视频方式为客户提供投保服务。客户通过视频通话方式与保险公司工作人员进行互动,提交身份信息、签署保险合同等文件。这种方式使得保险投保流程更加便捷,也解决了客户因各种原因无法亲自到保险公司的问题。 远程视频双录在应用中至关,确保客户身份和行为合法性,提高办理效率、体验感。远程视频双录解决传统业务办理中的困难和问题,如行动不便、交通不便等,使服务更加人性化,客户在任何地方都能享受服务。
北京签里眼科技有限公司隆重推出一款多平台兼容的远程视频双录系统,旨在满足银保监会对非现场销售行为的监管要求。该系统支持PC、小程序、H5、APP等多端使用,具备录音录像、数据上传、销售信息管理、视频查阅、报表生成、分级管理、电子合同签署、合同管理以及区块链存证等功能。
通过我们的远程视频双录系统,客户无需亲临营业网点,即可通过小程序或H5网页与客户经理进行远程视频沟通。在视频通话过程中,客户经理能够展示产品说明书、风险提示书等重要文档。
视频通话结束后,系统将自动上传录像文件及其附属信息至双录服务器,确保数据的安全性和可追溯性。我们的系统特点包括:
客户手机APP端与客户经理PC端的视频通话功能;
同步录制客户手机摄像头画面、客户经理端摄像头画面以及客户手机端屏幕录像画面;
高清录音功能,确保对话内容的清晰捕捉;
防止移动电话呼入干扰,保障通话的连贯性;
支持多种排队策略,提高服务效率;
客户经理可控制展示信息,提升客户体验;
录像文件提交后自动上传,简化操作流程。
此外,我们还提供自助功能的APP或SDK插件,以满足不同客户的个性化需求。北京签里眼的远程视频双录系统,是您提升远程服务效率、确保合规性的理想选择。 签里眼远程视频双录,为您的业务办理提供更加安全、可靠的记录。
签里眼远程双录系统革新性地实现了与客户的远程视频双录交互,让客户与销售人员无需亲临现场,即可轻松完成双录流程。该系统亮点纷呈:1、录音录像,确保监管合规:
银行等金融机构通过该系统,能够记录远程视频双录的全过程,严格遵循监管要求,确保每一步操作都合规透明。
2、简化客户操作,销售人员主导流程:
在远程双录中,客户只需通过手机阅读并确认相关资料,完成电子签名,其余操作由销售人员控制,简化了客户操作流程,提升了效率。
3、智能人脸识别,强化身份认证系统:
采用先进的人脸识别技术,一旦人脸离开屏幕即自动暂停录制,回归后自动继续,确保录制对象的真人真意愿。同时,OCR技术自动识别身份证信息,与系统数据进行比对,进一步提升了身份认证的准确性。
4、视频面见即双录,优化客户体验
便捷互动:客户与销售人员通过视频直接沟通,销售人员提问,客户确认,轻松完成双录。
灵活录制:录制场景不受限制,无论销售人员、投保人、被保人是否在同一地点,都能灵活应对,满足多样化的业务需求。
签里眼远程双录系统,以科技赋能金融服务,让双录过程更加高效、便捷、安全。 公证机构可以用签里眼远程视频双录技术进行远程公证,为当事人提供更加便捷和高效的公证服务。泉州保护你的权益远程视频双录最佳实践
远程视频双录是一种技术,同时录制现场和远程参与者的视频画面,以便参与和回放。广西数字时代远程视频双录采集
签里眼远程视频双录结合了实时音视频通信和人工智能技术的解决方案,它能够支持金融机构在多种业务场景下实现远程业务办理和合规性监管。这种技术的应用场景包括但不限于银行、保险、期货、信托、融资租赁、消费金融和汽车金融等领域。它可以用于面签类业务、财富类业务以及核查类业务,如银行卡面签、理财认购、视频开户等。签里眼远程视频双录的主要特点包括:1.实时音视频通信:保证通信的稳定性和质量,即使在网络条件不佳的情况下也能保持流畅的通话。2.高可靠的录制服务:支持多种录制模式,确保录制文件的上传成功率和及时入库。3.人工智能技术:利用人脸检测、在框检测、语音识别等AI能力,提高业务办理的效率和准确性。4.虚拟数字人服务:提供虚拟数字人互动,满足不同业务场景的需求。智能双录解决方案通过融合RTC与AI技术,引入智能质检和流程控制能力,实现了从线下到线上的全场景双录,满足了业务可回溯的监管要求。此外,智能双录质检系统还能够提供本地双录质检、远程双录质检和云端双录质检等多种服务,以适应不同的业务需求和场景。这些服务通过AI技术实现对销售过程中的关键动作、语音等检测,以及关键角色的面部追踪,确保销售过程的智能化监控广西数字时代远程视频双录采集
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