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医院如何在各领域开展内控诊断?(七)医疗医疗活动本身具有较高的风险性,患者对医疗服务的要求也越来越高。医院需要通过不断提升医疗服务质量和管理水平来提高患者满意度,增强自身的竞争力。在医疗领域开展内控诊断,可以从以下几个方面入手:1.医疗质量评估:通过医疗质量指标分析、病历审查等方式,评估医疗服务的质量和安全控制情况。2.医疗流程审查:对挂号、就诊、检查、***、出院等医疗服务流程进行梳理,检查关键环节的风险控制。3.患者满意度调查:了解患者对医疗服务的满意度,从侧面反映医院医疗内控的效果。开展医疗领域的内控诊断,有助于医院更好地适应医疗**的要求,落实相关政策,确保医院在**过程中能够实现可持续发展。专业高效的云内控咨询团队,为行政事业单位的规范管理贡献力量!高等院校内控系统厂家
合同管理在公立医院中是较为薄弱的环节。主要原因是缺乏统筹的归口管理部门。虽然部分医院明确了各业务归口管理部门的合同审核职责,但在全院层面,院办多*负责合同用印和档案归档,未开展全院合同台账的信息统计工作。这导致医院对合同整体情况缺乏全面掌控,无法及时了解合同数量、种类、金额等关键信息。而且,对于合同执行过程中出现的诸如中止、解除、纠纷等问题,往往缺乏有效的处理机制。例如,当合同出现纠纷时,可能因缺乏明确的处理流程和责任划分,导致问题解决迟缓,影响医院正常运营和权益维护。医院应重视合同管理,设立专门归口部门,建立完善的合同台账和处理机制,加强合同全过程管理,以提升合同管理水平,防范法律风险和经济损失,保障医院的合法权益和稳定发展。内部控制存在的问题行政事业单位内控的重要性体现在哪里呢?
公立医院的绩效考评是推动医院发展的重要手段。一方面,明确考评指标。建立科学合理的绩效考评指标体系,涵盖医疗质量、服务效率、患者满意度、财务状况等多个方面。例如,设置医疗质量指标包括***率、好转率、病历书写规范率等;服务效率指标如平均住院日、病床周转率等。另一方面,规范考评流程。确保绩效考评的公平、公正、公开,让员工清楚了解考评的标准和方法。例如,通过信息化系统自动采集数据,减少人为因素的干扰。同时,强化考评结果的应用。将绩效考评结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩,激发员工的工作积极性和创造力。比如,对绩效***的科室和个人给予奖励,对绩效不佳的进行督促和改进。通过有效的绩效考评,引导医院全体员工共同努力,提高医院的整体绩效水平。
公立医院内部控制常见问题。采购未实现统筹归口,分散采购导致流程不规范甚至不相容职责未分离实务中,我们可以发现公立医院的采购管理模式并不统一,有些医院设置了招标采购中心、采购办公室等部门,一种模式是由其统筹医院所有采购事项,还有一种模式是其只负责**采购目录内及达到院内招标采购限额的采购事项,限额以下的由各采购事项归口管理部门负责。还有一种情形就是医院并未设置上述部门,采购事项是分散在对应的资产管理部门,由其根据资产管理范畴同时负责对应资产的采购事项,但这也使得某项采购品类从预算编制、立项、论证、采购实施、合同签订、验收、保管、处置等全过程管理,未实现“采管分离”。创新进取的云内控咨询团队,为单位内部控制建设注入新活力!
公立医院的资产管理是内控的重要内容。首先,建立健全资产管理制度。明确资产的分类、登记、核算、清查等管理流程和要求。制定资产购置、使用、处置等管理制度,确保资产的安全完整和有效使用。例如,建立资产台账,对资产的名称、规格、数量、价值等进行登记。其次,加强资产购置管理。根据医院的发展需求和预算安排,制定科学合理的资产购置计划。严格执行资产购置审批程序,确保资产购置的合理性和必要性。比如,对大型设备的购置进行可行性分析和论证。同时,强化资产使用管理。建立资产使用责任制,明确资产使用人的职责和权利。加强对资产的日常维护和保养,提高资产的使用寿命。再者,规范资产处置管理。建立资产处置审批制度,严格按照规定的程序和方式进行资产处置。对资产处置的收益进行管理,确保资产处置的合法合规。例如,对报废资产进行鉴定和审批,按照规定的程序进行处置。加强资产清查和盘点,定期对资产进行清查和盘点,确保资产账实相符。对清查中发现的问题及时进行处理,防止资产流失。通过加强资产管理,提高公立医院的资产使用效益和管理水平。云内控帮助事业单位优化预算编制体系,结合单位战略目标和业务需求,提高预算编制的科学性和准确性。乡镇内控评价服务方案价钱
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**采购业务与资产控制业务中的不相容职务分离。单位应当建立健全**采购预算与计划管理、**采购活动管理、验收管理等**采购内部管理制度。应当明确相关岗位的职责权限,确保**采购需求制定与内部审批、招标文件准备与复核、合同签订与验收、验收与保管等不相容岗位相互分离。针对资产管理这块,单位应当对资产实行分类管理,建立健全资产内部管理制度。单位应当合理设臵岗位,明确相关岗位的职责权限,确保资产安全和有效使用。单位应当建立健全货币资金管理岗位责任制,不得由一人办理货币资金业务的全过程,确保不相容岗位相互分离。出纳不得兼管稽核、会计档案保管和收入、支出、债权、债务账目的登记工作。严禁一人保管收付款项所需的全部印章。高等院校内控系统厂家
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