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创新潮流势不可挡——声阅智能参展第六届国际智慧教育展览会纪实 2019年12月5日,为期3天的SmartShow 2019“第六届国际智慧教育展览会”在北京国家会议中心盛大启幕。这场被业内誉为国内教育信息化产业一年一度的年终收官盛会,让业内上下游均**参与其中。截至到7日中午，约有近60000人次观众涌入国家会议中心，体验创新科技给传统教育带来的翻天覆地变化。 声阅智能与华为，海尔，佳能，松下等国内外**厂商同场竞技。以独树一帜的校园360°智慧阅读空间的创新方案，搭配独有的创新产品，在众多黑科技和**厂商中脱颖而出，引发了大量关注。 “小阅”智能咨询服务机器人，从图书馆当前“重复”工作痛点着手，如：帮助读者找书、图书定位、入馆教育、来宾参观接待、闭馆巡场等，真正用AI方式解决图书馆实际困难。**查阅图书功能 **导航对应书架 入馆人数馆情查询 入馆教育、导览、闭馆服务机器人主幕规格：10.1 inch 1080P。校园服务机器人图片

服务机器人【数据挖掘】：与自助借还终端、入馆计数终端等设备共享借还数据、入馆数据。只需对“小阅”说：“**来了多少人？”，“**借了多少书”，“小阅便会自动回答，并在后台进行数据挖掘。 “小阅”，**来了多少人？ “小阅”，**借了多少书？ “小阅”会自动查询借阅数据，并语音播报。 除了图书馆查书、找书、导览和数据挖掘外，“小阅”还可以做很多： 【主动接待】 : 主动招揽，智能对话，轻松有趣的**可以提高读者借阅的兴趣。 【人脸识别】：人脸识别当然不在话下，**当前，“小阅”升级了戴口罩也可识别的增强人脸识别模式。重要的参观人物，可通过预设照片进行人脸识别。 【智能学习】：充分发挥**硬件配置，后台不断学习，保证“小阅”每天都在进步，变得更加人性化。 【优雅设计】：除了优异的交互和**的软硬件配置，“小阅”还有着超高的颜值，每一处细节设计都经得起*挑剔的眼光。无论在哪处场馆，都是馆内*靓的风景。 超高的颜值， **的硬件， 实用的交互， 不断的创新。 “小阅”，让您的图书馆更美好。校园服务机器人图片具有读者咨询咨询功能：强大的自然语言处理能力，支持自定义咨询，模块化轻松配置，多轮对话随意切换。

服务机器人也力所能及地分担了部分咨询服务工作，成为图书馆与读者沟通互动的桥梁和纽带，所有这些都是构建智慧图书馆的基础性工程。虽然现阶段机器人在步入真实场景服务读者的过程中也存在不少的问题，如语境分析和词条模糊匹配功能较弱，满足读者个性化需求的能力有限等，但是在有个性需求的读者、有责任担当的服务者和有研发能力的生产者的通力合作下，未来机器人的各项功能将会更加完善，成熟的机器人会更像一个馆员。 可以为参观者实现自动导览，为新生进行无馆员模式的入馆教育，为读者提供一对一的语音检索和架位导引服务，还能帮助图书管理员老师管理海量图书信息，分析学生阅读习惯，集*新AI技术的图书馆综合服务机器人。

随着智能化进程的加快，越来越多的图书馆都引入了服务机器人，图书馆机器人可以帮助读者快速查询书籍、借还书等。比如可以问它什么书在哪，它就能够指引你，甚至可以直接带路。对图书馆而言，可以提升图书馆的整体形象，更好地服务读者。声阅智能的图书馆机器人“小阅”就有这些功能，还可以根据需求进行定制。 图书馆机器人除了用来查询图书，还有什么作用？导览是一个重要的增值功能。由于机器人独有的科技感、趣味性，当在校园内出现会立即引起了众人的兴趣及围观。定时充电：在23点～7点可以设置定时充电。

其实图书馆场景中，人工智能大有可为。 服务机器人【自助查书】功能：去图书馆借阅，往往要面对藏书多，分类多，书架多，难以找到书籍的困境。“小阅”预置图书馆全馆架位信息、书籍信息，读者只需说：“小阅，查书”并报出书名，“小阅”便会用自然语言反馈图书信息。支持模糊查询与精确查询模式。 “小阅”，查一下《中国文化课》这本书。 “小阅”即刻会将图书信息、索书号、书架号显示并语音播报。 【自动寻书】：平时在图书馆，即使知道图书所在书架号， 要去找到书架还是要花很长时间。只需对“小阅”说：“带我去”，“小阅”便会自动规划路径，带读者找到图书。 “小阅”，带我去90647号书架。 “小阅”会自动识别路径，用*短时间带您到指定书架。 【导览讲解】：馆内参观需要耗费馆员大量时间、精力。通过预置图书馆地图、导览讲解词、关键词**等技术实现自助接待讲解，为您节省宝贵精力。拥有10.1Inch超高清屏幕，*了摄像头模组、麦克风、扬声器、Sim卡槽。特色服务机器人联系方式

配备行业内高音质音效扬声器，支持女声和童声可调，发出接近真人的温暖声音。校园服务机器人图片

从*初无形的聊天机器人，到人形化不明显的盘点机器人，再到现在类人类的咨询机器人、导购机器人、安保机器人。伴随着外观形态的变化，图书馆里服务机器人的功能越来越强大，所提供的服务也越来越多样，提供语音咨询、借还书指引、扫码找书、读者引路等服务，具备唱歌、跳舞、主持等才艺，扮演好引路人、导购员、说书人等角色，智慧化、自动化、个性化和人性化的服务与管理是其肩负的职责和使命，它们成为图书馆减轻馆员劳动负担，提高服务质量和水平，实现转型升级的有力帮手，而图书馆环境的智能化极大丰富了读者的阅读体验，并对他们的阅读行为产生积极影响，这也是图书馆“聘用”机器人馆员的初衷和归宿。校园服务机器人图片