上海办公家具新零售博览会

数字时代中国的家居新零售将会呈现发展趋势：生活场景——从销售单品向场景化生活方式渗透：目前，建材、家装、家具、电器等本土品牌商仍以销售产品为主，但向生活方式渗透的转变已经开始。在对销售的数据进行分析的基础上，勾勒出用户画像，围绕着户型等关键信息，针对象征客户群体的生活方式和诉求，在线下体验店推出场景搭配，将低频的家居消费场景嵌入高频零售场景之中。我们也看到，一些品牌商、渠道商已经加入到运用VR和3D建模技术构建虚拟化家居场景的队伍中。新零售对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈。上海办公家具新零售博览会

根据公认的说法，新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下的体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。可见新零售本身就是线上、线下和物流融合的产物，不过此时的线上、线下和物流的意义有所扩展：线上平台：不单指代电商平台，而是涵盖有电商职能、客户关系管理职能、大数据分析职能、供应链职能等多职能于一体、数据互联互通的线上系统。线下的体验：不只是一个展示和体验的场所，还包含了整合所有线下营销渠道和前置仓储服务的线下空间。智慧物流：借助大数据和人工智能实现资源优配置，确保配送质量，有效降低成本的仓储配送体系。上海办公家具新零售博览会信息技术已经带动部分家居企业在家居行业整体颓势的环境下逆势上扬。

数字时代中国的家居新零售将会呈现发展趋势：走向由平台提供标准和品质保证的规范市场中国家装服务市场鱼龙混杂，2016年12万家装修公司中只有一半具备相关资质。未来势必从非标和混乱的市场走向由平台提供标准和品质保证的规范市场。随着消费者对健康环保的日益关注，品牌商和渠道商也在努力提供更加健康安全的基础建材，提高环境质量的家电如空气净化器、新风系统也大受欢迎，以板材中更为环保的生态板为例，在板材品类中销售占比从2015年的不到1%迅速提升到2016年的23%。

数字时代中国的家居新零售将会呈现发展趋势：渠道融合——从跨渠道走向全渠道融合：中国消费者习惯于跨渠道的主动跳转。以家电行业为例，93%的受访者是全渠道消费者。从需求端来看，2017年追求全渠道的无感跳转购物体验的消费者越来越多。实现全渠道很根本的技术支持是物联网与智能家居。实现未来所有门店的全渠道，零售商需要做好如下几件事情：线上线下同一个用户只有一个ID；线上线下同款、同价、统一库存；无论在线上还是线下渠道购买，都可以选择送货上门或门店自取；帮助商家将分离的线上和线下渠道库存统一管理，降低运营成本；通过物联网和云技术集中获取线下数据，并与线上数据打通，统一处理和分析。佛山市玛奥汇展中心有限公司一起不断创新、追求共赢、共享全新市场的无限商机。

体验是促成顾客消费的直接动力。家居新零售的体验体现在两个层次上：（1）产品层次：不同于快消品行业，家居类产品尤其是品质高的家具营销一定需要体验，一般情况下鲜有顾客会单凭就下单购买，产品体验的缺失也是家居纯电商难以长足发展的主要原因，即使是目前家居电商中发展势头好的木业也在不断开设线下店面。（2）服务层次：家居产品的特点决定了家居产品的营销不但是产品所有权的转移，同时还包含服务的输出，顾客体验的不只是产品本身，服务同样是顾客体验的重要组成部分。佛山市玛奥汇展中心有限公司在多年积累的客户好口碑下，在产品配套方面占据优势。北京休闲家具新零售申请入驻

家居新零售应结合互联网巨头的流量优势和技术实力进行构建，形成一定的盈利模式。上海办公家具新零售博览会

以消费者为中心、场景为入口，通过复合的产品服务及融合的触电点带动供应链满足消费者对于理想家庭生活的诉求，并延伸至其他相关行业。家居新零售是以线下的体验、线上买单、远程配送，以此来弥补电商在体验上的短板为中心思想。未来的互联网家装平台将从不达标和混乱走向由平台提供标准和品质保证的规范市场。中国的家装市场鱼龙混杂，在市场中存在的小装修公司中，大约只有一半具有新零售的资质，许多电商平台会为装修公司的加入设置门槛，不达标的家装公司是无法转轨进入互联网家装平台。上海办公家具新零售博览会

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