保安外包服务

很多物管企业在电梯维护，清洁、绿化、消杀，消防等项目很早就使用外包单位为业主服务，只是在决定是否聘请外包保安时，有许多顾虑和管理上的难题，从而不敢轻意地选择外包保安为业主提供服务，加之有些物管企业选择了外包保安后，因为各种各样管理上的问题，造成服务质量不升反降，甚至与保安服务公司不欢而散。而保安又是物管企业的一个重要窗口，这使物管企业左右为难。 其实，如果物管企业能够真正理清与外包保安之间的各种管理问题，困难便会迎刃而解，达到双赢的局面。笔者在实践中摸索出来一些经验．在此总结出来．希望能够对物管企业能够有所借鉴。不当之处，敬请指正。保安员的培训应以国家有关规定为前提。保安外包服务

除了在进驻前需进行培训之外．进驻后一个月内的培训也是非常重要的。此时，保安员已经在岗位上服务，其接受了一些基本的服务内容的培训，但是，在服务质量、服务技巧。服务意识等方面仍是粗放型．还不够专业化。这就要求物管企业需加大培训力度，充分利用保安员的业余时间进行培训，同时安排人员在岗位上手把手进行教导。一个月下来，应对其进行考核，对于不合格的人员应及时淘汰．为了保证服务质量，千万不能心软，不忍心换人。 保安服务公司都有自己的一些规章制度，但是，物管企业的服务内容决定了服务制度，其与保安公司的制度是存在区别的，所以，物管企业应将自己的服务制度推行到保安员中，要求他们予以执行，并坚决执行和长期执行，否则，制度形同虚设，保安也只会简单地站岗，放哨等工作。保安外包服务在客梯、客房楼面、总服务台、商场及物资仓库和财务室均装有大角度旋转的摄像机。

我们的保安业也应在国际保安服务业市场上占有一席之地。展望保安业的未来，充满信心，保安的业务不能*停留在简单的看家护院、巡逻站岗上，要把它当作一个产业来发展，现有的保安公司必须利用自身的市场优势，尽快完成从单纯的服务业向保安业的转变。 小区保安是为谁服务的？这个问题估计很多人思考都不用思考，就会回答是为业主服务的。从法律意义上讲，这是没有错的，保安是业主聘用的物业公司的员工，其岗位就是在小区上班，其职责是保护小区和业主的安全，维护业主的利益。为业主服务是小区保安较基本，也是较主要的义务。而实际上并非如此，在某些情况下，保安不仅不是为业主服务，而是损害业主利益较卖力的人。

建立起一个规模庞大的服务行业，培育出一个空间巨大的保安服务市场，促进了国家经济社会发展。从保安服务行业发展经历的三个阶段可以看出，我们大致用10年左右时间，不仅建立起一个完整的保安服务行业，而且培育出一个空间巨大的保安服务市场。与其他国家相比，中国保安服务行业的规模已经是达到巨无霸量级，行业从业人数是全球。按目前保安行业从业人员515万人，营业收入按人均月3500元、年均4.2万元估算，一年的市场营业规模保守估计也能达到2160亿元。如果按人均月营业收入4000元计算，那市场规模就达到2470亿元。保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。

逐步建立健全行业监管机制，为保安服务行业健康有序规范发展奠定了坚实的基础。一是行政和行业监管机构日趋完善。目前各地公安机关从上到下都设立保安监管部门，共有17个省1个市成立保安协会。二是行业监管制度日趋完善。特别是《保安管理条例》的出台，将保安服务行业的经营活动纳入依法管理轨道。一些保安协会也出台保安服务企业等级评定标准，进一步加强了对企业资质条件和经营管理活动的约束和规范。三是对从业人员职业技能提出明确要求。《保安员国家职业技能标准》的出台，给保安从业人员提供了职业生长的空间。我国实行五级保安员职业管理制度，保安从业人员可以在工作中逐级上升，不断提高职业技能和薪资待遇。认真执行保安巡逻工作流程，始终保持良好的精神状态，坚持做到文明服务，以服务的形式体现安全管理。保安外包服务

保安员当班工作期间，坚守岗位，精神饱满，坚持二十四小时轮流值班制。保安外包服务

根据实际用工需求，外包服务能帮助你轻松实现对在职保安团队的裁减或替换。供应商保安公司能帮客户承担有关保安队伍裁员、合同中止等对雇主所产生多方面压力。一方面能使客户运营成本得到有效控制，另一方面，至关重要的安全问题也得到更有效保障。 外包保安是指非物管企业自聘的保安人员，而是物管企业和保安服务公司通过签订供需合同，由保安服务公司选派在物管企业负责安全防范的保安员。目前全国有许多物管企业是从保安服务公司中选派保安员在各种物业中为业主提供服务的。从物管企业的发展趋势来看，为业主提供更专业化的服务势在必行。特别是一些中小物管企业，因为受到成本，资源等方面的制约，导致公司负担加重。发展受阻，企业经营困难。而选择外包保安会促进管理效率、提升专业化程度、降低经营成本。这无疑也是企业经营发展的一种策略。保安外包服务

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