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    想要弄清什么是SCRM，看这篇文章就够了！本文将从SCRM与CRM的区别、SCRM的功能、好用的SCRM工具、SCRM四大**新趋势4个方面为大家带来解答。做营销的人一定都听过CRM（CustomerRelationshipManagement客户关系管理）系统，但SCRM未必人人都知道。为什么会比CRM多了一个“S”？它们之间的差异在哪？作为企业到底该如何选择适合自身业务的数字化营销管理系统呢？01SCRM？CRM？傻傻分不清楚！想要知道CRM和SCRM的区别，首先就要明确到底什么是SCRM。SCRM翻译后的全程是：SocialCustomerRelationshipManagement，可以看到这里的“S”原来是“Social”，也就是“社交”的意思。尽管只是多了一个S，却将原先CRM呈现的客户管理行为转移到了社交场景上，这在很大程度上改变了原先CRM的运营模式。SCRM中的“social”主要体现在：社会化媒体的营销和社会化企业协作。移动互联网及其设备普及与兴起，是其中必不可少的原因，移动智能设备促进了人与人之间的交流与连接，尤其随着社会化媒体的诞***展，让越来越多的消费群体沉淀在社交媒体中，这也随之改变了企业对于客户管理的方式。从传统的企业与客户一对一的互动关系，演变成了现如今客户之间、客户与企业之间错综复杂的交互方式。企业数字化转型到底是什么？漳州品牌数字化营销SAAS工具欢迎选购

    从客户**到项目投标、立项、计划、执行、监控、验收全过程管控，并可根据业务需求自定义搭建项目流程。建立项目看板，实时监控项目进度，所有项目一目了然。助力项目成员任务分解，轻松推进，有效执行，消息提醒，实效控制，并对客户、项目、人员、物资，进行全数据管控。通过自动化实时推送预算、需求变更、工期预警，提前分析项目预期风险，及时做出应对方案。让项目风险及时把控，项目经验快捷复用，知识管理系统降低项目风险。4、MES-生产制造业解决方案通过生产进度查看当前计划数、良品数、不良品数、延期、超产、完成，深入到工序级的生产进度管理。快速任务派发，无论是点选产品、工艺路线，都可快速选择对应员工，2分钟搞定每日任务分配。一站式管理驾驶舱，让工单进度趋势，报工实时播报，员工绩效，延期预警，不良品分布都可随时随地掌控，想看就看。5、阿米巴-企业经营管理解决方案***实现企业经营八化，通过IT系统落地哲学思想，建立阿米巴经营管理，绩效考评，人才复制。通过各个系统数据传输至阿米巴管理系统，形成实时经营管理会计报表，实现数字化，透明化。一站式解决企业需要的所有系统，也可无缝对接现ERP,MES,CRM等系统，实现数据直接获取。漳州哪里数字化营销SAAS工具价钱SAAS工具提供丰富的营销插件与扩展功能，满足您个性化需求。

    到底什么才是企业数字化转型？"数字化"是将人们所生活的真实世界和虚拟的数字表达链接起来，从而寻求全新的商业模式和服务模式。从企业的层面出发，数字化转型是完全基于数字化技术的发展，它对传统企业提出了将原有业务与数字化技术融合，进行创新，实现企业业绩增长与持续发展的变革要求。如果你不知道怎么做数字化？可以咨询数字化转型**，并获取数字化转型方案：数字化转型是企业战略层面的概念，它并不是追求眼前效益的机灵战术。其本质，是通过数字技术和数学算法显性切入企业业务流，形成智能化闭环，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，重构了质量、效率、成本的**竞争力。企业数字化分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化和行业平台生态数字化三大部分。对应地在技术层面，就是要实现系统的内部垂直集成、外部横向集成，以及平台上的端到端集成。企业数字化转型**模型：主营、增长、商业、创新、运营、智能。1、主营（数字化渠道与营销）针对客户个性化需求实现精细营销；实现线上线下***渠道建设；安全保护自身及客户的数据隐私；2、增长（产品与服务创新）对现有产品或服务进行数字化改造升级；开发智能产品或服务。

    一个叫判别器（Discriminator）。生成器的任务是创造出看起来真实的作品，比如图片、音乐等；判别器的任务是判断这些作品是不是真的，还是生成器做出来的。生成器和判别器不断地互相挑战，生成器越来越擅长造假，判别器越来越擅长识破。**后，生成器可以创造出非常逼真的作品，让人分辨不出真假。AI大模型/预训练大模型AI大模型就是一种超级强大的机器学习模型。它可以处理海量的信息，比如图片、文字、声音等，并且可以完成各种各样的任务。比如智能语音助手和图像识别软件都用到了AI大模型。AI预训练大模型就是一种已经学过很多东西的AI大模型。它们通过在不同领域进行大量的训练，掌握了很多知识和技能。比如GPT就是一种预训练的大型语言模型，它可以自动生成各种类型的文本，比如新闻、小说、文章、对话等。GPT是目前自然语言处理领域**先进的自然语言生成模型之一。开源开源就是分享和合作的一种方式。在计算机编程中，当一个项目是开源的，意味着它的源代码是公开的，任何人都可以查看、修改和分享。比如你做了一个蛋糕，如果你把蛋糕的配方公开，让所有人都可以做这个蛋糕，甚至可以根据自己的口味改进这个配方，那么这个蛋糕的配方就是开源的。自然语言处理。SAAS工具支持自动化营销流程，提高营销效率。

    常见的AIGC应用1、ChatGPTChatGPT是由OpenAI开发的一款大型预训练语言模型，就像一个会聊天的机器人。它可以理解你说的话，并给出回答。这个机器人在互联网上读了很多书、文章，学到了很多知识，所以可以回答各种问题，甚至进行深入的讨论。不过，ChatGPT的理解与人类不同，人类理解事物时，有意识、经验和**等多个层次的参与，而ChatGPT只是通过分析和模拟大量的文本数据来"学习"如何合理地回应。2、MidjourneyMidjourney是由美国旧金山的一家**研究实验室创立的图片类AIGC应用程序，我们可以通过语言描述来生成图片。比如，输入一个苹果，它就会为你生成出一张苹果的图片。3、StableDiffusion图片生成类AI大模型，可以在给定的任何提示词下生成图像，并支持根据关键词和图片检索。与Midjourney相比，生成图像的结果更可控。4、BingBingAI就是搭载了GPT-4的Bing浏览器，它能够更好地理解用户意图，提供更加智能化、个性化的搜索和服务体验。5、文心一言文心一言是百度全新一代知识增强大语言模型，能够与人对话互动、回答问题、协助创作，具备更强的中文理解能力。6、文心一格文心一格是百度基于文心大模型的文生图系统，搭建的图片生成类AI大模型。市场营销人必须掌握的13个营销策略！漳州多功能数字化营销SAAS工具价位

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    大量企业在推进数字化转型过程中各自开发具有相同功能的IT应用，并且难以实现应用的自动扩展。因此，企业数字化转型缺乏一个统一架构的PaaS平台，以及由此带来的公共的、标准化、系统化的服务问题和面向每个领域的化服务问题。二、如何做数字化转型？（一）明确定位企业在开启数字化转型之旅前，需要"认清自我，明确定位，持续创新"。咨询机构都有企业数字化转型成熟度的指标定义，帮助企业进行综合评估，明确自己目前的定位和路线。1、数字化转型的四个阶段（1）数字化入门：具备基础的信息化系统，数字化**/文化不成熟，缺乏数字化战略和实施经验。（2）数字化服务：明确的已客户为中心的战略，但预算和业务措施相对孤立，缺少各部门的积极响应和支持，缺乏有效的数据和业务整合。（3）数字化运营：明确的提质降本为中心的战略，积极的构建数字化流程/**/企业文化，缺乏产品预用户的有效互动，产品服务创新不足。（4）数字化先驱：***的数字化战略，统一的面向企业内外部的数字化解决方案，**的数字化管控，可衡量的业务价值，在提升用户体验和产品创新的同时，也实现企业内部的**运营。2、数字化转型的三种路径（1）由内而外型：通过内部业务流程和管理的数字化创新。漳州品牌数字化营销SAAS工具欢迎选购