上海陵园瀛新园报价
瀛新园质量服务承诺书
为进一步加强我公司两个文明建设,规范员工服务行为,不断提升质量服务水平,真正体现“以人为本,客户至上”的服务理念,在此,我们郑重承诺:
严格执行殡葬法律法规、依法经营,依法办事;
坚持亮证经营,挂牌上岗,用诚信、服务、价格、环境赢得客户的信任;
严格遵守职业道德,爱岗敬业,质量服务,***便民,奉献社会,服务客户;
坚持推进便民利民惠民举措,实行阳光化、亲情化、规范化服务标准;
自觉履行行业行为准则,做好业务建设、作风建设、效能建设、服务建设;
严肃工作纪律,提高办事质量,营造良好环境,真正树立起 “规范、专业、便民”的良好形象;
牢固树立“送微笑、强服务、提效能、优环境”的服务意识。
提高全员服务意识,改善服务态度,转变服务作风,想客户所想,满足客户所需,超越客户期望。
以人为本,坦诚相见,真情沟通,精心服务,构建和谐社会。
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瀛新园的绿化工作重点之一二,首先加强绿化美化的规划工作,制定绿化总体规划和年度实施计划,进行分类管理,重点推进,努力做到因地制宜,布局合理,整洁优美。在加强花草的养护管理的同时,一定要做好生态、旅游、休闲多功能为一体的合理规划,不断充实丰富植物层次,使乔、灌、花、草配置得当,园艺特色明显,景观设计有时代感,感观效果好,以进一步增加园区绿地面积,提高环境质量。二是园区绿化苗木的统筹管理工作,合理安排和调节整个绿化园区的花草树木修剪、施肥、预防病虫害的周期性工作,培养良好技能的专职修剪、施肥、喷药管理人员,根据园区花草树木的生长情况与生长特性去对它们进行周期性整形修剪,以达到良好的美化效果和自然景观,让人们感到生活在回归大自然的感觉。上海陵园瀛新园报价上海瀛新园常规墓型多少钱?
企业文化中的服务理念“想客户所想,满足客户所需,超越客户期望”是瀛新园所有员工都要时刻牢记的事。把服务做好不容易,能超出客户期望更不容易。
在瀛新园就发生了这样一件事,客户失去独子前来购买墓地,孩子父母十分悲痛,母亲每提到各方面优异的儿子就是满脸的泪水,在场的每位业务员都感到惋惜。业务员小张更是把所有的一切都看在眼里,记在心里。在小张详细的介绍和细心的服务下,他们终为儿子购买了称心的墓地。作为母亲,她希望自己的孩子在另一个世界也不要孤独。
因为有了小张质量的服务,男孩妈妈把她的心里话说了出来,希望有合适的已故女孩能帮着介绍一下。这本不是我们的服务范围,但小张却牢牢的记在心里。大概过了3个月在得知有个已故的女孩时,她拨打了男孩妈电话,就像“红娘”一样架起了爱的桥梁,不厌其烦的在电话中向双方父母讲述两个孩子的优点,并利用下班后的时间让双方家长见面详细了解对方的情况。当时有些人不理解她的做法,问她“你图什么呀为两个死去的人做媒”,她的回答是“满足客户的需求达到他们满意,这就是我做服务的目的”。
通过她的努力,让两个天堂孤单的孩子走到了一起。男孩女孩的爸爸妈妈也露出了久违而欣慰的笑容。
走近瀛新园雕塑(连载二)
余国成
或许正当你流连绿树迷醉红花的时候,忽然发现这边一家三口围战棋局,那边一个牧童奋力拉牛,近处一美女读书,远处一店小二端壶沏茶等雕塑,你的心神又会为之一振,这不?我见一名女诗友对着顽童雕塑照相,不由地赞了声:“嘿,一个小屁孩!”,而领队和昵称茶壶的我则在一个正倾斜壶口倒水的巨型茶壶雕塑前面相视而笑,他说“这下‘小壶见大壶’了!”
或许对这一些你都不是太感兴趣,那么当你来到“爱莲苑”外那刻有宋代周敦颐“赞莲”“、“残莲”、“忆莲”三首诗的形似竹简的诗碑跟前,当你来到消防烈士陆晨、抗倭英雄唐一岑、中国**远航轮船长陈干青、清末驻五国公使李凤苞、女诗人女校长施淑仪、书画家施南池、畜牧学家农业教育家王栋、抗清英雄海运**沈廷扬、晋代外交官朱诵韩等9位崇明地区名人栩栩如生的雕塑面前,你更会涌动内心的波澜。
于是,我们打心底里赞叹正如瀛新园简介上所说的,它不是一般意义上的陵园,而是一座集绿色、生态、旅游、休闲于一体的人文纪念园,然后纷纷拿起手机或相机,屏息凝神,放慢脚步...... 瀛新园的整天空间布局是一朵散发着“瑞气”的“祥云”。
邂逅瀛新园(连载二)——探访生命静谧之地随笔朱银龙于静思斋按哲学家的观点,生是死的必然,死是生的继续。生与死看似一对矛盾的共同体,却又在和谐中殊途同归。无论古代还是现代,人类对待生或死都很重视、神圣。严格地来说精神层面大于实质。让“生命之舟”驶向更远,就要以健康、绿色、环保、清洁、和大自然和睦相处,才是人们shouxian的话题之一。至此,一个永恒的主题,人们将如何让“生命之舟的亚诺方舟”的神圣归属系于何方?唐代·韩愈《早春》诗很符合园内的心境:“天街小雨润如酥,草色遥看近却无。是一年春好处,绝胜yan柳满皇都。”然时至初夏,假如是仲春时节,但愿小雨把大地湿润的松软,小草钻出地面远看一片浅绿近看却无。这早春的景色,远远胜过满城yan柳的京晚景色。园中景色一定令人陶醉。“邂逅瀛新园”突然让我解开了心灵上的一把锈锁。瀛新园有专门的设计团队,墓碑由专人设计。上海陵园瀛新园报价
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为构建和谐社会,瀛新园大力弘扬诚信守法、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范;为了维护公共秩序,大力提倡文明礼貌、助人为乐、保护环境、遵纪守法的社会公德。为了规范员工服务,加强对员工的管理,公司企业文化健全,制定了《员工手册》《客户服务流程手册》《服务承诺》《员工行为准则》《社会服务规范守则》。公司实行承诺责任制,员工公开个人服务承诺。利用显示屏向员工和客户宣传“七不规范”和“七建目标”。积极zuzhi员工参加上海市民修身行动、学雷锋志愿者活动、交通文明行动,zuzhi“敬先烈、献鲜花”活动。在工作中,坚持“诚信为本、客户至上、服务diyi”的宗旨,让员工学会怎样做人做事、待人接物,促使员工成为高素质、高品德的社会人才。上海陵园瀛新园报价
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