山东银行AI虚拟数字人技术服务

AI虚拟数字人交互的价值具体体现在哪里?AI虚拟数字人较重要的价值是给用户提供更真实自然的交互方式,就像我们人与人之间的沟通一样,是较真实的,带来非常自然的体验,更加人性化。比如在教育场景,数字人可以做老师的虚拟形象,跟学生互动,提升学习的积极性和体验。此外,从交互效率的角度来看,文本和语音都有局限。文本交互需要打字,语音可能会丢失信息(比如嘈杂环境下),但数字人听的懂,看的见,说的出,将身份识别、手势识别、情感识别等信息包含进来,信息收集、交互和传递维度更为丰富,有更强的场景适应性, 还可以增加多媒体面板以富媒体的形式表达信息,交互效率也提高不少。在游戏行业，可以根据个人的语言习惯、操作规则、审美偏好等，定制智能虚拟主播等。山东银行AI虚拟数字人技术服务

虚拟主播AI虚拟数字人：真人演员会穿戴实时动捕的头盔和设备去实时地驱动虚拟的角色，然后在引擎中进行各种效果的技术整合，要实现这样的效果，两大要求缺一不可。其一是高逼真度。要能够自动生成语音、表情、唇动等信息完全一致的自然视频，并已达到商用级别。其二是低成本的个性化定制。小数据的学习模型，使用少量用户真实音视频数据，快速迁移生成虚拟的分身模型，快速定制出高逼真度的分身模型。然后，使用时输入一段文本，即可生成与真人无异的同步音视频。除此之外，语音合成引擎和图像生成引擎也是重要的两点。山东银行AI虚拟数字人技术服务数字人的出现，只是产业智能化潮流的一个缩影。

近年来，得益于深度学习算法的突破，数字人的制作过程得到有效简化，AI虚拟数字人开始步入正轨，进入初级阶段。该时期人工智能成为AI虚拟数字人不可分割的工具，智能驱动的数字人开始崭露头角。通过将捕捉采集的动作迁移至数字人是现在3D数字人动作生成的主要方式，重点技术是动作捕捉。所谓的“像真人”，不外乎是运用“AI合成”技术。“虚拟主播”通过提取真人主播新闻播报视频中的声音、唇形、表情动作等特征，运用语音、唇形、表情合成以及深度学习等技术联合建模训练而成。该项技术要能够将所输入的中英文文本自动生成相应内容的视频，并确保视频中音频和表情、唇动保持自然一致，展现与真人主播无异的信息传达效果。但在此之前，出现在大众媒体上的虚拟主播，多半只有声音，或者匹配一个量身定制的虚拟形象。

全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业，区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中，可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。AI虚拟数字人就是利用信息技术与人工智能技术实现人体从微观到宏观的结构和机能的数字化。

凭借全球的AI语音交互技术、完整建模的3D虚拟形象、强大的场景打磨能力、丰富的“AI+”科技赋能经验,重磅推出—智能虚拟数字人。虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。AI虚拟数字人作为元宇宙中的交互实体，有非常大的潜力；山东银行AI虚拟数字人技术服务

虚拟数字人早在国外热闹很久了。山东银行AI虚拟数字人技术服务

一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划，到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作，而如果数字人开源平台的搭建，或许是快速推进行业标准化发展的有效手段。无规矩不成方圆。来日数字人产业生态如何完善？数字劳动力标准化如何定义？还需要经历更多的评估和测试。但可以预见，各行各业对虚拟数字人发展趋势的认可。由于虚拟数字人行业仍处于培育期，上下游产业平台的缺失，在很大程度上制约产业化发展，同时也为该产业的投资竖立了“无形门槛”，而且制作方式自动化较低、生产门槛高、关键技术不够成熟，以及技术人才、综合人才的缺乏，也使得数字人难以体系化发展。山东银行AI虚拟数字人技术服务

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在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。