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    顾客体验(CustomerExperience)1）建立数字化顾客触点数字化转型的***项内容就是紧紧围绕顾客，首先要解决的是在数字化环境中，顾客能够顺利找到企业的途径。这包括在社交网络上建立命名清晰的认证官方账户；提供客户门户应用；允许客户访问历史订单、预订单、账单、工单、知识库等关联数据，尽可能驱动客户自助服务，减轻传统客户触点（线下服务中心，呼叫中心等）的成本负担。但是私域流量并不等于积累一个潜在**库，还包括建立一个能够有效接触他们的通道。因为数字化营销环境的变迁，企业捕捉和管理潜在顾客的技术方式也要不断升级。20年前，B2B行业搜集的是纸质名片，B2C行业则几乎无法展开任何数据库营销行动。现在90%的用户时间都在社交网络和信息流上，这意味企业需要综合使用多个手段，才能在数字营销的汪洋大海里捕捉到目标用户。无论2C还是2B企业，都要有通过高质量内容吸引目标受众，并捕捉其档案的举措。只有这样，企业才能通过社交网络和信息流广告平台实现二次定向。如果没有这个能力，就只能和众多竞争对手一起，基于人群特征在外部媒介平台上进行定向传播，它的代价是很高的。营销技术领域围绕各个大平台。数字营销聚焦于建设和更新自己的品牌资产，深化与消费者的互动关系。辅助数字营销电话多少

    数字化转型已经渗入到人们日常的衣食住行、工作生活、生产服务等方方面面。在全球经济进入数字化时期，数字化转型已成为传统企业必须付诸行动的必选题。据统计，当前我国数字经济总体规模已经超过20万亿元，位居全球第二。要实现数字中国的快速发展，则必须以企业数字化转型为重要依托。那么，到底什么是数字化转型?从概念上来看，企业数字化转型是指企业借助数字化解决方案，利用新兴技术和通信手段对企业进行数字化赋能，从而为企业带来全新的数字化价值的提升。这里所说的新兴技术主要包括了物联网、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等。而数字化赋能是指通过新兴技术对企业的业务流程、商业模式、管理运营等进行彻底**。一般来讲，数字化包括前端的数字化客户体验和后端的数字化运用，其目的是以客户为中心，获得市场的主动，赢得未来的话语权。数字化价值是指为客户、企业和员工带来全新的数字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型**竞争能力。企业数字化转型是一个过程，可以看做是新一代互联网技术对产业、对企业进行数字化赋能的过程，也是客户的数字化体验和产品服务的数字化价值接触融合的过程。农村电子数字营销大概是数字化营销的基石是：数据、内容和触点。

    数字广告中的不同选项具有成本效益。数字营销不受限制任何类型的企业，无论是中小型企业，都可以使用。一些企业可能没有能力花钱购买广告牌或电视广告，但由于数字营销有多种选择，即使是小型企业现在也可以将其产品或服务投入在线。数字营销具有成本效益在预算方面，营销从企业支出中获得大的份额之一。数字营销使企业可以优化预算，同时获得更多潜在客户。一些使用电子邮件营销和社交媒体营销的企业从营销预算中节省了40％的开支。它带来转化企业通过访问用户到付费客户的访问量百分比来评估其在线状态。有了它，有了商业网站，Facebook页面或移动应用程序以及许多其他有用的数字应用程序，就会有具体的行动号召。数字营销产生收入高转换率可以为企业所有者带来更好的收入或利润，从而带来有利可图的优势。一些报告说，公司的收入增长可以提高3倍，中小型企业增长业务的机会更大。它促进企业主与其目标客户之间的互动与目标受众的交流将使您对客户的需求有所了解。这也可以为他们带来良好的客户服务体验，作为回报，您可以获得更高的客户保留率。数字营销还可以满足移动消费者的需求如果现在人们之间有共同点，那就是拥有一部手机。这已成为台式机。

    影响企业运营水平的几大决策领域包括：决定研发投入的方向和规模；营销投入的选择；定价和佣金；投融资活动；运营质量问题归因和人员招聘和干部任免。在项目制作业的企业中，项目的资源投入，时间周期也都是常见的问题。面对这些日常决策，普通企业往往依靠经验和习俗，但在大多数情况下，它们都是次优的。只有数据决策引擎才能帮助决策者提高成功概率。所以，要做到数据化决策的前提是业务对象和活动都有完整和可信的数据记录。拥有海量运营历史数据就成了数据智能的输入能源。在拥有收益管理模型的行业中，数据化决策是一种标准化运营手段。在其他行业中，是不是也同样拥有这样的精益运营机会呢？答案是肯定的。每个行业的数字化转型过程中，总有能人志士在探寻数据背后的运营奥秘，一旦获得，将有机会构筑一个高价值的平台企业。组织和文化任务型组织讲到这，企业数字化的技术部分基本上就完整了。但接下来的部分可能更重要，它有关数字化转型过程中的组织和文化变革。有人怀疑数字化转型不就是一个IT项目吗？为什么一定要牵扯到组织文化这个话题？原因很简单。企业要成功掌握这些数字化方法和技术，将依赖一大批熟悉和擅长数字化工具的员工。数字营销即建立一个数据建模让营销更加精细、有效、便捷的链接用户。

    企业数字化转型（EnterpriseDigitalTransformation）是一个在过去二十年持续升温的概念。技术从业者和企业经营者不必避免地会有各自的理解角度，每个行业也会有各自具体的解读，有的偏向于在技术领域内谈论这个话题，有的则完全基于商业模式和管理创新。实际上，这个概念来自于技术进步和企业经营发展需求之间的互动。每当有新的技术门类出现，从业者总是希望在企业用户中快速推行，于是产生了一些具体的应用，启发了更多的企业用户；技术应用堆叠以后，企业又面临新的问题和痛点，社会和市场需求也同时会发生改变，于是又激发了新的技术创新。这样的循环经历了二十年后，数字化转型所包含的内容得到了极大的丰富，每一个层面的企业经营者都可以从这个很长的清单中找到自己的可采纳策略组合。数字营销帮助品牌发现机遇，如新客户、新市场、新规律、潜在威胁等，同时有助于品牌营销决策的调整与优化。全过程数字营销热线

数字营销集成性特点实现了前台与后台的紧密集成、快速响应客户个性化需求的基础和需求。。辅助数字营销电话多少

    2020年广告主数字营销预算平均增长14%，与2017年的17%，2018年的18%和2019年的20%相比，数字营销预算增速***出现放缓趋势。其中，*有18%的广告主2020年数字营销预算增幅在30%以上，较去年下降11个百分点，近3成广告主数字营销预算将与去年持平；近6成广告主数字营销预算增幅低于10%（含持平及减少部分），该比例较去年增加1/4。分终端看，移动端仍是广告主数字营销投放的主流选择，75%的广告主将增加在移动端的营销投入；联网用户数不断增加的NewTV端，内容和营销生态趋向成熟，将有21%的广告主增加该端投入，相比之下，增加PC端投入的广告主比例*为9%。此外，随着5G及配套技术的不断成熟，IoT/VR/AR等智能设备终端也成为广告主数字营销投放不可或缺的一环。其中，相比2019年，在移动端，广告主对社交平台和视频平台的投放意愿更为强烈。视频平台中，短视频颇受青睐，68%的广告主视其为投放重点。值得注意的是，在PC端，社交媒体也已超过搜索引擎，成为广告主**重视的投放渠道。此外，社会化营销越来越成为广告主数字营销投入的重点。报告显示，社会化营销和自有流量池是广告主2020年**为关注的数字营销形式，视频广告、社交电商关注度居第二梯队。辅助数字营销电话多少

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