山西法律视角下AI智能双录系统最佳实践

时间:2024年04月13日 来源:

保险公司目前普遍采用人工审核进行双录质检的方式,存在一次录制成功率低、丢单风险高、合规风险高、审核效率低、数据存储难等问题。 基于人工智能和大数据技术,针对保险业痛点及需求,创新性地提出“事中检测、事后复核”的双录+质检模式,基于自主研发的人工智能大数据平台的AI智能双录系统应运而生。AI智能双录解决方案综合利用人脸识别算法、行为检测算法、OCR识别算法、视频流数据分析处理、分布式集群技术等多模态算法技术,通过事中检测、事后复核的方式,提高保单业务办理的双录效率及合规率,将原来一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,大幅降低合规风险和运营成本。签里眼AI智能双录重磅上线啦!山西法律视角下AI智能双录系统最佳实践

山西法律视角下AI智能双录系统最佳实践,AI智能双录系统

当前,越来越多的金融机构意识到线下金融服务的诸多局限性。以保险双录为例,销售人员与客户面对面沟通受限,无法实施现场双录,加大了保险业务销售难度。为解决当下难题,近日,北京签里眼科技推出远程智能双录系统,助力金融、保险机构实现“零接触”双录,让销售人员能够“足不出户,完成双录”。签里眼智能AI智慧双录系统,提供人机交互的自助双录服务,根据使用场景定制双录流程,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,并采用人机为主、人人为辅,自适应无感切换,利用全场景AI赋能,创新AI自助双录,提供跨时空、高并发、低成本、体验好、合规化的3.0智慧双录。泉州AI智能双录系统采集AI赋能开启“双录”黄金时代!

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在未来几年的发展过程中,监管科技将会伴随着人工智能、大数据等新技术的高速发展迅速迭代,智慧双录是顺应这一市场趋势应运而生的产品,“智慧双录”有利于收录和保留真实的金融产品销售信息,建立可靠的信息证据,可明确金融机构与金融消费者双方责任与权利,有效化解纠纷投诉矛盾,对保障保险业和消费者双方合法权益起到重要作用。签里眼构建保险AI智能双录系统,覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景,其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题;AI远程双录为保险机构解决异地投保问题;AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题,AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题,不仅提高了质检效率降低质检成本,且完全符合银保监双录合规要求,。

AI智能双录系统方便了保险销售过程。以某保险销售场景为例,投保人与代理人通过AI智能双录系统及对应的app进行视频双录,在双录过程中,APP提供规范的双录指导,对检测异常信息实时提醒;同时后端通过视频质检系统对已录制的视频进行自动质检,能够快速发现问题,及时告知客户及业务人员进行补录,提升客户体验。通过事中检测的双录通过率可达到90%以上。而视频录制完成后,再经过后台算法复核、人工终审,可保证每一单保险的合法合规,杜绝风险。同时基于AI智能双录系统,保险公司能够有效地对海量视频进行存储、检索及管理。签里眼AI智能双录系统重磅来袭!

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签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。AI智能双录,签里眼助您展业不用愁!河南从采集AI智能双录系统

签里眼AI智能双录上线,7*24智慧金融新体验!山西法律视角下AI智能双录系统最佳实践

签里眼AI智能双录系统通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。双录技术与银行业务的融合既是政策要求,也是顺应当下互联网时代和特殊时期常态化的趋势,进一步助力银行业数字化发展。未来,签里眼也将继续深耕银行业,将从银行业中积累的丰富实践经验转化成更具有创新性与突破性的解决方案,帮助更多银行客户实现从线下到线上的数字化转型升级,助力银行业持续健康发展。山西法律视角下AI智能双录系统最佳实践

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