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IT服务管理（ITSM）系统可以帮助组织更好地管理其运营和维护，从而提高系统可靠性和可维护性。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和管理系统的运行和维护情况，以确保系统的可靠性和可维护性。ITSM系统可以帮助组织更好地管理其变更和发布，从而提高变更管理的效率和可靠性。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和管理变更和发布过程，以及评估其影响和风险。ITSM系统可以帮助组织更好地管理其服务质量和服务水平，从而提高用户满意度和业务效益。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和监控服务质量和用户满意度，以及提供更好的服务和支持。ITSM系统是一个综合性的解决方案，可以帮助组织从多个角度和维度来管理和优化其服务和业务。通过ITSM系统，组织可以更好地了解其服务和业务的情况，以及实现相应的管理和优化。ITSM系统是一种基于IT技术的服务管理解决方案，可以帮助组织更好地管理和交付其服务和产品。通过ITSM系统，组织可以更好地管理其服务流程、IT资产、供应商、合同、项目、风险和合规性等方面，从而提高服务质量、用户满意度、效率和业务效益。

智能运维安全管理平台SiCAP可对资产、用户、会话等进行多标签管理。全流量分析

随着工业化和经济快速发展，中国的制造业得到了长足的发展，从“中国制造”到“中国智造”，再到“大国智造”。信息技术的广泛应用，制造企业的信息系统和内部用户数量不断增加，客户需求也越来越高。而在这一过程中，企业身份管理和访问控制面临着巨大的挑战。制造企业普遍存在身份管理不统一、权限管理分散、登录认证复杂、安全风险增加等问题，给企业带来了巨大的安全风险和管理成本。因此，制造企业需要加强身份管理与访问控制能力的提升，实现身份信息全生命周期的管理和控制，加强权限控制，简化登录认证，提高管理和安全水平，提升企业信息化水平，实现制造行业向智能生产的转型升级。

资产管理流程的安全保护在运维安全管理不断发展的同时也面临着严峻的挑战，资源不足、信息孤岛、碎片化、响应慢。

在复杂的IT运维环境中，系统故障或安全事件可能随时发生，需要运维人员快速介入处理。然而，常规的申请审批流程可能会因为权限分配、多级审核等环节而耗时较长，在紧急情况下可能导致问题加剧，扩大影响范围。因此，需要提供一种处理机制，在确保安全控制的同时，加快处理速度。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维申请的离岸审批功能，能够在紧急故障发生时，提供快速审批机制，通过给审批人发送即时消息获取审批口令，提高审批时效。提供动态口令牌、手机口令牌、RADIUS多种审批口令类型以及短信、微信、蓝信多种即时通知方式，能够根据不同运维场景进行预设；能够实现一事一申请，审批通过自动获取紧急权限，并在申请时间到期后自动回收。紧急故障离岸审批机制，在保障企事业单位信息安全的同时，优化了紧急情况下的运维流程，平衡了安全与效率，确保了业务连续性和稳定性。

由于运维设备多样性和技术栈的差异，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备支持多协议运维的能力，以满足不同设备的运维需求。其中，在没有图形用户界面的情况下，需要运维人员通过纯文本命令进行目标资源的管理和维护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供字符型协议运维能力。能够针对Linux、Unix和其他类Unix系统、网络设备、数据库等，通过SSH协议、Telnet协议、FTP协议、SFTP协议以及MySQL、PostgreSQL 等数据库访问协议，进行基于文本命令行的运维操作，实现目标设备运维。字符型协议运维，能够在远程运维、资源受限等运维场景中发挥重要作用，满足运维人员的日常运维需求。智能运维安全管理平台SiCAP遵循三权分离原则，对常用角色权限进行内置。

配置管理数据库（ConfigurationManagementDatabase，简称CMDB），是一种信息技术基础设施库，用于记录组织的IT资源和服务资产以及其之间的关系，包括硬件、软件、网络设备、文档等信息。CMDB可以帮助企业管理和优化其IT资产的使用、配置、审计和生命周期。它的主要功能模块包括以下内容：配置项管理（ConfigurationItemManagement）：管理和记录所有IT资产及其属性、配置信息、状态变更记录等。服务管理（ServiceManagement）：记录服务组成部分，以及服务和配置项之间的关系，从而确保各项服务的可用性和安全性。变更管理（ChangeManagement）：记录所有变更请求、批准和执行情况，并协调所有相关方之间的沟通和合作，确保变更安全顺利进行。版本管理（VersionManagement）：记录软件产品的版本、专业支持以及其他基础信息，以便支持资源规划和管理。资源管理（ResourceManagement）：管理和优化IT资源使用，包括配置、需求、容量和扩展等，以便更好地支持业务需求。总之，CMDB在IT管理领域发挥着重要作用，可以随着需要扩展，为企业提供更好的IT服务管理和资源规划。

智能运维安全管理平台SiCAP支持多级审批流程配置功能。跳板机

上讯信息智能运维安全管理平台可以解决哪些问题？全流量分析

随着IT技术的发展，“集群”“容器”“微服务”等新技术不断涌现，大*提高了运维操作对象单元的数量和运维操作的重复性；运维人员频繁的手动执行脚本不*效率低下还可能增加出错几率。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供运维脚本批量执行功能。运维人员可将需要执行的运维脚本关联进任务，并配置任务执行对象、执行类型（定时执行、周期执行）、执行结果通知等，再由管理人员进行审核，审批通过后系统会按照用户的设置执行运维脚本。运维脚本批量执行，极大提高了运维工作的效率和质量，是实现高效、可靠IT运维的重要手段。全流量分析