ITSM流程

时间:2024年08月03日 来源:

随着企事业单位信息化程度的加深,IT基础设施日益复杂,传统堡垒机的运维方式往往依赖特定的客户端工具(如SSH客户端、RDP客户端等),这不*增加了运维人员的工作负担,还可能因为工具分散、管理不一导致安全隐患。因此,需要提供一种更为便捷、安全的远程访问和管理解决方案。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供无客户端运维方式,能够允许用户通过标准的Web浏览器直接访问和管理各类服务器、网络设备和应用程序,无需安装特定的客户端软件。支持多种远程管理操作,包括但不限于图形操作和指令操作,可通过Web浏览器界面直接发起远程桌面连接或执行命令行操作;所有通过Web浏览器进行的运维操作都会被详细记录和审计。无客户端运维,不*提供了便捷的远程管理入口,提升了运维工作效率,也减少了对特定客户端软件的依赖和维护成本,确保运维操作安全、高效。智能运维安全管理平台SiCAP遵循三权分离原则,对常用角色权限进行内置。ITSM流程

ITSM流程,智能运维安全管理平台

InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),是以ITSM2.0为基准,将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品;包括用户统一身份管理(IAM)、资产配置管理(CMDB)、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理(ITSM)、及数据智能分析六大产品模块,为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产;收集并整理各系统数据,以人和资产为基础,关联统一,重新整合,形成上下文,为用户提供360°可视性,并将各个应用系统接入平台,形成丰富的工具集,实现集中式事件响应,具备自动化处置能力,做到数据打通、能力整合;构建闭环体系,以数据为基础,服务为中心,智能为支撑,场景为导向,打破信息孤岛,将孤立的工具和资源连接起来,由AI驱动,快速检测、调查和自动化响应,实现灵活适配的全场景智能运维安全管理。




大屏智能运维安全管理平台SiCAP提供无需编码的自定义报表,快速满足不同用户的个性化数据分析需求。

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自动化运维系统可以帮助组织提高运维工作的效率和准确性。通过自动化运维系统,组织可以实现自动化的配置管理,以确保系统的一致性和准确性。此外,自动化运维系统还可以自动化应用程序部署和更新,以加快应用程序的发布和部署速度。自动化运维系统可以帮助组织提高系统的可用性和稳定性。通过自动化运维系统,组织可以实现实时监控和警报,以及自动化的故障排除和恢复,以确保系统的可用性和稳定性。此外,自动化运维系统还可以自动化性能优化和容量规划,以确保系统的性能和可扩展性。



InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA),支持并实施国产商用密码算法(即SM系列国密算法),满足对于信息安全保密及自主可控的要求,为关键信息系统的运维工作提供坚实防线。支持国密otp、国密usbkey认证方式,强化用户身份安全;采用国密算法对用户账号密码等运维过程中的敏感数据进行加密存储和处理,保证数据的安全性;支持国密浏览器,支持基于国密SSL证书构建加密通信隧道,确保运维过程中数据传输的安全性、完整性;使用基于国密算法的签名/验签、摘要算法等技术,保障数据的抗抵赖性,确保运维行为可追溯且不可否认。智能运维安全管理平台SiCAP支持单机、双机、集群的部署模式。

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等保2.0明确规定,运维操作过程中应保留不可更改的审计日志;数据安全法、个人信息保护法要求企业加强敏感数据管控,保障数据安全。堡垒机需要记录运维日志,其中也会包括:账号、密码等敏感信息,如果不做任何处理,就会存在安全风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)会全*保留运维操作的原始日志文件,便于事后责任界定与原因追溯,同时提供灵活的审核日志脱*配置,能够对敏感数据进行脱*处理,防止敏感信息泄露。审核日志脱*功能,可以帮助客户满足国家相关法律法规要求,确保审核过程中的敏感数据安全,避免数据泄露和滥用等风险。主账号与从账号可多维度匹配,并细粒 度分配.资产退库

智能运维安全管理平台SiCAP提供防绕行审计,用户根据审计结果及时完善防火墙策略,降低资产安全风险。ITSM流程

数据库是任何企业和公共安全中具有战略性的资产,互联网的急速发展使得企业数据库信息的价值及可访问性进一步得到了提升,同时,也致使数据库信息资产面临严峻的挑战,主要包括:1.管理风险:主要指内部员工和第三方人员的操作规范与访问控制有待完善;2.技术风险:主要包括安全漏洞比如:溢出、注入等层出不穷,补丁的跟进比较延后。3.审计层面:现有的依赖于数据库日志文件的审计方法,存在诸多的弊端,比如:审计功能的开启会影响数据库本身性能、日志文件本身存在被篡改风险等。伴随着数据库信息价值以及可访问性提升,使得数据库面对来自内部和外部的安全风险增加,如违规越权操作、恶意入侵导致机密信息窃取泄漏,但事后却无法有效追溯和审计。InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)的数据库运维与审计(DBA),致力于保障企业数据安全,可以有效监控数据库访问及操作行为,准确掌握数据库系统的运行状态,支持数据库运维管理与操作审计,内置和自定义规则灵活实现对越权、篡改和高危操作的实时阻断,并进行记录与告警。从而实现安全事件的事前风险防范,事中实时阻断,事后定位分析与追查取证,以此保障数据库安全,满足等保、行业规范等合规性要求。



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