阳江集中监控

监控岗位职责：10、做好值班记录，交接班清楚，做好消防控制室的卫生；11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志；13、不得在监控中心抽烟、吃零食；14、严格控制监控中心人员的进出，外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入，并做好外来人员登记；15、其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准；16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接；17、完成上级交办的其他工作任务。监控设备要定期维护，确保正常运行。阳江集中监控

监控岗位接待操作要求。（二）报修接待：1、客户通过三方通话系统报修，必须同时在监控室“客户接待记录表”中记录，并尽可能问清报修室号，报修内容，客户姓名，联系电话等。2、夜间遇到紧急报修情况，当值监控员必须立即用对讲机或电话、手机通知值班主管或工程部门，值班维修人员上门维修，并及时了解修缮情况，修理完成在监控《客户接待记录表》填写该客户报修记录后，加注完成时间和修理人员姓名或工号。3、遇到一般报修，当这监控员必须在监控室客户接待记录表中，根据客户报修内容做详细记录，并与客户预约上门修理时间，并按公司规定及时将该预约告知客户中心，报修接待人员或工程部门，值班维修人员，并记录好告知时间和告知对象工号。4、无论是夜间还是正常情况下，当值监控员在认真做好《报修接待记录》和报修内容有效传递工作后，应当尽可能地按照公司问责制原则，由接待监控员与接班监控员关注报修事项落实情况，并将了解的完成情况和时间加注在监控室客户接待记录中。中山小区监控监控系统的智能化分析，帮助物业管理人员快速发现异常情况。

    监控设备维护方法。1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行综合检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。4、对易吸尘部分每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。

门禁接待：1、当住户忘带门卡，通过门店对讲系统要求开启单元门时，必须在礼貌之意后，问清所住房号，并在监控室《客户接待记录表》中记录，同时友善提醒住户出门带好门禁卡，帮助开启单元门，几分钟后当值监控人员必须按住户所到室号呼叫该客户，用我是“某某某客服中心”想核实一下刚才是您要求开单元门的吗？“对不起打扰了”，“谢谢”等礼貌用语。2、当值班监控员核实呼叫，发现该住户没有答应时，必须立即通过对讲机呼叫值班主管或巡逻秩序维护员，要求他们到该室号检查，并将回复情况记录在监控室《客户接待记录表》中。3、当非住户如外来访问人员，装修人员，设备设施维修人员，投递员等要求开启单元门时，当值监控员必须问清他们要访问的室号和事由，若因门禁对讲故障，可通过对讲系统。呼叫该室号住户核实后帮助开启单元门，除门禁对讲系统故障外，当值监控员不得随意帮助开启单元门得知故障，必须立即通知工程部门维修。楼盘监控系统的覆盖范围不断扩大，确保每一个角落都在监控之下。

监控分割器主要性能：全压缩图像，数字化处理的彩色/黑白画面分割器；四路(或九、十六路)视频输入并带有四路(或九、十六路)的环接输出；内置可调校时间的顺序切换器和独i立的切换输出。根据摄像机的编号对全屏画面按顺序切换显示，敏路画面的显示时间可由用户自己进行优化编程调整；高解像度以及实时更新率。画面指标为512×512象素，更新率为25-30场/秒；录像带重放时可实现1/4(或1/9、1/16)画面到全屏画面变焦(还原为实时全屏画面)；与标准的SUPER-VHS录像机兼容(有的还具有S-VHS接口)；有报警输入/输出接口，可与报警系统联动。报警时可调用全屏画面并产生报警输出信号启动录像机或其它相关设备。也就是说，当报警信号产生时，与该警报相关区域的场景将以全屏画面显示出来，并可自动录像。用户可自行设定警报的持续时间和录像的持续时间。报警输入接口数目与画面输入数目相同；八个字符的摄像机名称。用户可自已编程设定给每个摄像机Z多达八个字符的名称；报警画面叠加、视频信号丢失指标。该功能可方便用户快速检查出现丢失的原因；设置屏幕菜单编程/调用。编程简单、操作容易，人-机界面友好；电子保险锁。用户可自行设定密码，被允许的操作者才能进行系统的操作监控技术已经成为现代社会中不可或缺的一部分。深圳监控摄像

随着科技的不断进步，视频监控设备也在不断地发展和改进。阳江集中监控

多媒体保安监控系统音频、视频输出状态可显示；报警时弹出报警菜单和报警区域地图，并在此地图上产生闪烁图像以提示报警区域，同时产生相应的语音提示；能自动记录报警信息，开机、关机信息及值班信息等，并可输出到打印机上进行打印。 包括486以上的个人电脑一台，具有8M以上的内存，540M以上的硬盘，彩色显示器，视频采集卡、声音卡、触摸屏以及鼠标、键盘等。包括监视器、摄像头、报警器、打印机等。多媒体保安监控系统现今还没有相应的国家标准，就在其行业内部也没有一个固定的模式。一般意义上的保安监控系统应包括报警、监视器控制、摄像头控制、录像设备控制及系统配置等。多媒体技术的引入，使保安监控系统在原有功能的基础上扩充了图像处理、语音报警、信息存储与查询以及其它的辅助功能，从而使多媒体保安监控系统形成了四大功能：报警处理、图像处理、编辑查询和监视控制。阳江集中监控