成都银行AI虚拟数字人功能介绍

AI虚拟数字人具有口唇情绪驱动,深度匹配，实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配,基于嘴型数据库的发音声学,支持口型、表情、动作同步的全维度编排能力。根据语音内容实时预测唇形变化,实现语音唇形同步,驱动虚拟形象自如动作,充分满足不同网络环境下的人机交互场景,轻松提升交互体验。技术驱动,强智能交互，多模态智能化交互,支持人机耦合与人机协作,多相阵拾音与噪音消除。AI虚拟数字人具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力,强抗干扰能力,定向识别对话人,支持随时发问,随时打断,轻松智能,实时判断用户对话的接入和业务的办理,提高服务效率和客户留存率。AI虚拟数字人拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。成都银行AI虚拟数字人功能介绍

虚拟数字人相关知识介绍：虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能，以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验，赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。数字人，是基于数字成像技术的虚拟人。数字人的起源来自人类，只有理解了人类，数字人才可以复刻人类，富有像人类一样的能力——比如有说话语音的能力，讲话的时候有各种表情、肢体语言的能力。苏州呼叫中心AI虚拟数字人如何运用AI虚拟数字人以电子屏、全息设备等为载体。

全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业，区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中，可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。

一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划，到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作，而如果数字人开源平台的搭建，或许是快速推进行业标准化发展的有效手段。无规矩不成方圆。来日数字人产业生态如何完善？数字劳动力标准化如何定义？还需要经历更多的评估和测试。但可以预见，各行各业对虚拟数字人发展趋势的认可。由于虚拟数字人行业仍处于培育期，上下游产业平台的缺失，在很大程度上制约产业化发展，同时也为该产业的投资竖立了“无形门槛”，而且制作方式自动化较低、生产门槛高、关键技术不够成熟，以及技术人才、综合人才的缺乏，也使得数字人难以体系化发展。AI虚拟数字人具有丰富生动的展现形式。

人工智能从感知智能向认知智能迈进，虽然现有的AI虚拟数字人已较此前相比在专业技能等方面有了长足进展，新一代人工智能正在逐步从感知智能向认知智能转化。感知智能是指机器具备了视觉、听觉、触觉等感知能力，能将多元数据结构化，并用人类熟悉的方式去沟通和互动；而认知智能则是指从类脑的研究和认知科学当中来汲取灵感，并且结合跨领域的知识图谱进行因果推理与持续学习等，为机器赋予类似人类的思维逻辑和认识能力，特别是理解、归纳和应用知识的能力。未来AI虚拟数字人不只需要可持续学习能力，创造能力和推理能力也是同样重要的技能。这就需要AI虚拟数字人写诗、作画，甚至会回答一些数学问题，还会编程。简而言之，数字人就是逼真的3D人体模型。苏州呼叫中心AI虚拟数字人如何运用

AI虚拟数字人拥有拟人的表情动作，可进行智能对话，能够与服务类场景较多的金融行业天然结合。成都银行AI虚拟数字人功能介绍

AI虚拟数字人具有真人形象，通过视频拍摄捕捉人物五官、动作、表情、嘴形，再经过深度学习， 模型训练，还原真人形象。表情自然，语音、唇动与真人近乎一致。AI虚拟数字人：通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能，以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验，赋能品牌科技化和智能化升级。成都银行AI虚拟数字人功能介绍

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。