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当涉及到AI智能助手的原理时，知识图谱是一个非常重要的概念。什么是知识图谱呢？知识图谱是一种用于表示和组织结构化知识的方式，它通过将实体、属性和关系编码为图形结构，以便机器可以理解和查询这些知识。在一个知识图谱中，实体通常表示为节点，属性表示为节点上的标签，关系表示为节点之间的连接边。这种图形结构有助于机器理解实体之间的关联和语义关系。 实现智能客户服务 - AI助手可以提供全天候的客户服务,提升客户体验。

当计算机出现后，人类开始真正有了一个可以模拟人类思维的工具，在以后的岁月中，无数科学家为这个目标努力着。如今人工智能已经不再是几个科学家的，全世界几乎所有大学的计算机系都有人在研究这门学科，学习计算机的大学生也必须学习这样一门课程，在大家不懈的努力下，如今计算机似乎已经变得十分聪明了。例如，1997年5月，IBM公司研制的深蓝（DEEPBLUE）计算机战胜了国际象棋大师卡斯帕洛夫（KASPAROV）。大家或许不会注意到，在一些地方计算机帮助人进行其它原来只属于人类的工作，计算机以它的高速和准确为人类发挥着它的作用。人工智能始终是计算机科学的前沿学科，计算机编程语言和其它计算机软件都因为有了人工智能的进展而得以存在。AI助手是一个生活服务集成平台，能够完成多样且细致的任务，如定时提醒、信息查询、智能推荐等。思明区多功能AI助手翻译

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