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时间:2022年05月11日 来源:

    无论是跨文化沟通理论的研究者、学生、出国留学人员或海归人士,还是在多元文化团队中工作的职场人士,都可以从《跨文化沟通心理学》中获得理论和实践上的自我提升。丰富的导读案例、分析案例,结合跨文化电影分析,以及心理图画技术,使得本书在作为心理学本科学生专业教材之余,也可以成为跨文化沟通培训的理想参考教材。跨文化沟通心理学目录编辑di一部分基本理论di一章跨文化沟通导论第二章影响跨文化沟通的重要文化理论第二部分跨文化沟通的具体形式第三章语言与跨文化沟通第四章跨文化的非言语沟通第五章跨文化chongtu与谈判第三部分跨文化沟通能力第六章跨文化沟通能力第四部分跨文化适应第七章文化融入与跨文化适应第八章跨文化适应与沟通第五部分跨文化培训第九章跨文化沟通培训第十章利用电影进行跨文化沟通训练第十一章利用图画技术进行跨文化沟通训练。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训课程推荐!网络跨文化沟通培训公司

跨文化沟通培训

    由于人信息处理能力的有限,为了帮助不同文化的人们相互了解,就必须概括文化差异,建立某种文化定型,从这个意义上说,一定程度的文化定势也是不可避免的;然而这些定型对于差异的“过分概括”或“标签化”又可能人为地制造屏障,妨碍文化间的交流和理解。这并不是说文化定势总是错误的,文化定势中通常蕴涵着许多准确的文化观察。但是文化定势很容易以期待文化的形式影响我们对文化现象的理解。“人们看到他们所希望看到的”。人们不但更容易被符合我们期望的东西所吸引,并且往往会对事物做出符合我们期望的解释。文化定势可能将我们的认识局限于一个或两个凸现的维度,妨碍我们对其他同等重要方面的观察,使我们对客观存在的差异浑然不觉,从而导致跨文化沟通的失败。**跨文化沟通培训值得推荐为什么要进行跨文化沟通培训?

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    N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括:预设差异,避免文化中心主义,忍受模糊,处事灵活,幽默感,和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。

    但是,在实际中我们仍然会碰到这样的情况:跨文化沟通参与者了解了彼此的文化差异,并且在沟通中也从各个方面尊重了这些差异,但是对差异的尊重不但没有使沟通顺利进行,反而引起了另外的问题。比如,一位中国教授到外教家里做客,进门以后,外教问教授是否要喝点什么,教授并不渴,回答说不用了。外教又一次要教授喝点什么,教授又一次地谢绝了。外教说:“我知道你们中国人的习惯,你们说‘不’的时候是希望对方能够再一次提出来。没关系,喝吧!”教授回答说:“我也知道你们美国人的习惯,当你们说‘不’的时候,就**直接拒绝了。我是按照你们的方式回答的。”显然,在上面的情景中,沟通的障碍并不在于对文化差异的忽视,相反,甚至可以说正是双方对彼此文化差异的重视反而导致了问题的产生。外籍高管来华就职跨文化沟通培训有什么重要性?

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我们的跨文化沟通培训师资


跨文化培训讲师都是根据特定的培训计划,培训目标和重点而选定的。针对每一个培训需求,严格甄选专业的培训师。

我们的师资力量保障:

-多元文化工作背景

具备多年跨国团队或多元文化工作组织里的工作背景

-熟知中国文化和目的国文化

对中国传统文化,思想与现代思潮和经济以及社会现象有深入的了解和洞察

-培训经验丰富

人均超过6年的语言与跨文化培训经验,有海外生活工作经验,熟知各国外籍人士来华的普遍困难和特有困惑,能很快解决文化冲击痛点。

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每一次培训从需求调查,方案定制,演练和实施,不只是一位讲师,而是一个团队的集体智慧、协作和服务。 跨文化沟通培训的学校有吗?上海正规跨文化沟通培训案例

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    可见,成功的跨文化沟通要求我们不但要了解彼此的文化差异,还要求我们了解文化差异在沟通中的作用机制。二、文化差异对跨文化沟通的影响机制进行跨文化沟通时,根据我们对对方文化的了解程度,可能出现三种情况:完全陌生;有一定了解,但过于简化或不准确;比较quan面的理解。在这三种情况下,文化差异可能影响沟通的方式是不同的,分别表现为文化迁移、文化定势和逆文化迁移。1、文化迁移文化迁移,指跨文化沟通中,人们下意识地用本民族的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想,并以此为标准来评判他人的言行和思想。下面的例子就比较典型的体现了文化迁移:一位美国人在秘鲁子公司担任生产经理,他坚信美国式的民主管理方法能够提高秘鲁工人的生产积极性。他从公司总部请来**对子公司各车间的负责人进行培训,教他们如何征求工人的意见,并从中合理的部分加以采用。可是这种民主管理方法推行不久,秘鲁工人就纷纷要求辞职。原因是,在秘鲁以及整个拉美文化中,人们敬重**,下属不仅服从上司;而且还把上司看作是自己的主人,并希望上司对自己的生活负责。工人们认为,征求工人的意见是上司自己不知道该做什么,反过来问他们。既然上司无能,公司就没有希望。网络跨文化沟通培训公司

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