云浮市多功能分诊排队叫号系统方案

时间:2022年12月01日 来源:

随着医院就诊人数不断增多,通过安装自助刷卡与电子排队叫号系统相结合之后,分流排队等候人员。分诊排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷,患者来取药之前时只需在取药自助机前简单操作,系统就会按照刷卡先后顺序,自动进行智能排号并分诊到不同的取药窗口。患者则可坐在等候区休息,通过叫号语音提示后依次到相应窗口取药,更方便患者合理安排就医时间,使得就医秩序更加规范,进一步提升了医院的服务质量和患者的就医体验。系统通过与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据,实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。分诊排队叫号系统能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。云浮市多功能分诊排队叫号系统方案

分诊排队叫号系统用于对医院所有科室候诊病人进行自动的分类排队管理,按顺序呼叫病人到对应的科室进行就诊。从而优化患者的就医诊疗环境,帮助病人快捷有序地进行诊疗活动,提高医院经济效益和社会效益。医院使用分诊排队叫号系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。分诊排队叫号系统作为医院HIS系统的一部分,与医院现有的软硬件充分结合,无缝连接。系统的使用比较方便,业务流畅,能够更加充分的发挥电子化管理的优越性。长沙市通用分诊排队叫号系统作用分诊排队叫号系统在紧急情况下能够快速请求安保增援。

使用排队系统后能明显改善导向混乱、人员拥挤等现象,很好地解决患者在就诊过程中所遇到的排队拥挤和秩序混乱等一些问题,做到病人能安心等待,医生能安心看病。秩序井然,环境优雅是对病人一种心理安慰,能起到一定的辅疗作用,同时遇到门诊高峰时也能获得病人的谅解,充分体现医院以人为本,处处为病人着想原则。1、提高医疗质量,宁静祥和的就医环境,能充分提高工作效益,充分提医疗服务质量。合理有序,公正公平,病人等得安心,医生看得专心。病人看病问药轻松愉快,只有性情愉快,才能无话不谈,才能无所顾忌,为创造良好的医患关系提供保障。医生能更多了解情况,甚至能更多了解一些与病情有关的个人隐私,有利于病情的正确判断,对病人作一些更多叮嘱,特别是一些公众场合不能讲的话。只有这样才能对症下药,充分提高医疗质量,充分提高服务水平。2、提供决策依据,系统提供了各种门诊实时信息与和综合统计信息,为医院及时作出决策提供依据。如根据门诊病人病情变化及时调整科室安排;根据就诊时间紧闲及时调整医生工作量,加强重点科室人员配备;根据季节变化引起的疾病不同及时加强工作指导,合理疏导;根据病情变化是否启动应急预案等等。

分诊排队叫号系统,基于医院内部计算机网络,与医院HIS系统对接,采用新的全嵌入式一体化信息传播设备,可实现门诊、急诊、医技、药房和体检等多种场景的多级分诊叫号功能,以及院内宣教系统的统一管理和信息发布。分诊排队叫号系统由触摸屏排队叫号机、自助签到机、液晶显示屏、诊室门口屏、叫号软件、音箱功放等设备组成。叫号软件安装在医生、护士电脑上,医生跟护士登录门诊系统后台后,可根据排队队列,依次对患者进行呼叫,对于过号的患者,可以设置过号重排重呼,也可以设置规则(过号隔一个号再叫,或者间隔多个号)进行呼叫。如果有特殊人群也可以选择优先呼叫,如:残疾人、军人、老人、婴幼儿。诊室门口叫号显示屏,用于显示该诊室科室的名称,医生的姓名、职称、照片,时间,以及当前就诊人的名字,等待就诊的名字。屏幕的界面格式可以自己设置,文字大小、颜色都可以设置。诊室综合显示屏放在候诊室、大厅,用于播放排队叫号的状态,排队的患者姓名以及就诊的科室,支持滚动播放,可设置多个界面,分屏展示,文字大小,颜色也是可以自定义。分诊排队叫号系统提高医院现代化管理水平及医疗服务质量。

信息化建设已日益成为提高医院管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医疗变革、促进医院发展的必然要求。排队叫号系统作为医院信息化建设的重要组成部分,可以真正解决患者就医过程中的无序状态,提高就医环境质量,降低护士工作量,提高医生工作环境质量,同时统计数据并加以多种分析,以供领导的决策。信息化在不断发展,要求排队叫号系统健壮,可扩张性好,既能满足目前的需要,又能保证系统能够适应医院今后快速发展的需求,保持和医院的管理相适。银达通分诊排队叫号系统和医院内部其他系统相连和医院挂号系统相对接,病人即可以看到自己的顺序,方便了某些特殊病人, 同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪, 同时也提高了医院的整体对外形象。分诊排队叫号系统的投入使用,实现了“一人一诊室”的诊疗模式。上海市定做分诊排队叫号系统好处

分诊排队叫号系统提升医院信息化服务及服务质量,从而达到提高医院档次之目的。云浮市多功能分诊排队叫号系统方案

随着医院智能化建设不断提升,医院都会应用许多智能化产品。分诊排队叫号系统可合理安排每位病人到相应的诊室就诊,即系统通过挂号、 叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。系统可提高医院的服务质量, 改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。本系统适用于医院和医疗行业,实现排队叫号。可用于门诊挂号、就诊排队、抽血排队、体检排队、交费排队、谈话室、办理入院或出院排队等情况,系统可以单独运行,与可与His对接。各科候诊区、检查室、输液室、配药室、医技科室等处设立排队叫号系统,对诊疗过程有序管理。软件操作简单方便,无需培训即可使用。云浮市多功能分诊排队叫号系统方案

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