惠州市智能分诊排队叫号系统方案

叫号系统是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，系统可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行一次分诊，在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，防止拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。分诊排队叫号系统，开启了医院信息化管理新模式，用更科学、更便捷的方式为医院提供及时准确的患者信息，让每位患者得到好的医疗体验和就诊环境。未来，银达通科技也将不断提升更新产品应用，更好地以患者为中心，打造良好的就医环境，提供好的医疗护理信息服务。分诊排队叫号系统采用B/S架构，方便医院管理维护。惠州市智能分诊排队叫号系统方案

为了解决病人在看病过程中遇到的排队、等候、拥挤等现象，进一步改善**在就医过程中存在的问题，提升服务能力，一切以“病人为中心”，我公司开发的分诊排队叫号系统在妇科门诊、儿科门诊、**门诊、药房、检验、检查等科室启用了多媒体分诊排队叫号系统。多媒体分诊排队叫号系统采取“先报到先服务”的程序，解决病人挂号、分诊等候问题，病人到达诊室等候区，首先进入分诊挂号，挂号成功后自动进入排队系统。医院实施门诊多媒体分诊排队叫号系统，既改善了病人的就医环境，又有效地缩短了病人的排队时间，病人就医候诊体验得到改善。南昌市好用分诊排队叫号系统作用分诊排队叫号系统提升医院信息化服务及服务质量，从而达到提高医院档次之目的。

分诊排队叫号系统采用新型的科技构建了优良的就诊平台，在改进传统的就诊模式方面提供了技术与理念上的创新；不仅拥有基本的排队叫号功能，还具有多媒体信息发布功能，显示终端可以是任意显示设备。系统的使用能把医护人员从纷繁复杂的工作中脱离出来，将一些机械的重复性工作交给计算机完成从而使得有关人员有更多时间与精力去从事引导、帮助、协调就诊者，因此极大的提高了工作效率；同时使得医院的就诊环境变得和谐、有序，避免了以往拥挤、熙熙攘攘的场面，也避免了病人争抢、吵闹的情况。此系统方便就诊者，减轻了医务工作者的劳动强度，使医院整体服务水平、管理质量和现代化医院形象有了明显提高。

分诊排队叫号系统基于医院现有网络环境，充分利用医院信息平台，融合网络技术、信息技术和多媒体技术，采取统一管理的方式将文字、音频、图片、视频、滚动字幕、业务数据等多媒体信息通过网络平台传输，并在各种显示单元进行输出显示。与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据，实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。为医院提供就诊检验排队设施建设，从常见的导诊、候诊、叫诊出发，通过导入智能终端设备与数字化管理系统，让前来就诊咨询的患者可以快速在平台系统上寻找信息并进行候诊排队，减少患者的等待时间，改善就医环境和排队秩序，从而实现一套医院内部的就医过程标准流程化流程，提升医院办公效率与病患体验。分诊排队叫号系统进行医院医生排班的显示。

分诊排队叫号系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术的排队管理系统。功能完善的呼叫和排队管理系统不仅能解决传统排队中存在的拥挤、嘈杂、混乱等不文明现象，同时还能利用系统自动实时生成的各种数据信息统计报表，量化考核员工，科学设置服务岗位，提高服务管理水平。使用诊室管理与分诊排队叫号系统以后，优化了服务和工作环境，使病人和医护人员情绪得以放松，提高了服务效率和质量，树立了医院各个单位的良好形象，有利于提高经济效益和社会效益。银达通分诊排队叫号系统是一款针对医院排队问题的智能化叫号系统，具有分诊排队功能，能有效优化患者排队秩序，简化就诊流程，提高就诊效率。分诊排队叫号系统，保障医疗质量安全等方面取得一定成效。广东省品质分诊排队叫号系统

分诊排队叫号系统使医院树立了良好的社会口碑。惠州市智能分诊排队叫号系统方案

如今各大医院的不断发展，门诊就诊的患者逐渐增加，而患者就诊过程中伴随着一些不规范的就医行为：如常见的就是插队行为，这种行为不仅影响整个就诊的流程，也扰乱正常的就诊秩序。门诊分诊排队叫号系统主要针对门诊科室进行系统自动排号、叫号。患者挂号结束后，候诊大厅显示屏上显示当前就诊患者的序号，同时诊室的LED小屏显示该诊室医生的信息以及当前就诊患者。所有候诊或就诊过程都一目了然，患者可以根据提示到诊室有序就诊，还可以根据时间差有序安排自己的时间，不会再担心存在插队现象，从根本上解决了原来排队混乱、无序等问题，确保门诊就诊的良好秩序，减少因排队问题而引发的医患矛盾。惠州市智能分诊排队叫号系统方案

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