重庆电子类语音服务供应

时间:2023年05月21日 来源:

    进一步地,可以基于所获取的各个用户物联网受控设备信息集,确定与设备用户信息相对应的多个物联网受控设备信息。这里,在确定设备列表时,需要针对酒店a下的各个物联网主控设备分别进行操作,例如针对酒店a中各个房间内的主控音箱进行操作。并且,针对设备用户信息下的各个物联网主控设备可以进行如步骤420-步骤440的操作。在步骤420中,获取关于该物联网主控设备的区域配置请求,区域配置请求包括设备区域配置信息。示例性地,语音服务端接收到针对酒店a的其中一个主控音箱(例如,位于房间301的音箱)的区域配置请求,这个区域配置请求中包括设备区域配置信息“房间301”。在步骤430中,获取针对多个物联网受控设备信息中的至少一者的选择指令。示例性地,酒店管理人员可以对酒店a所对应的各个物联网受控设备信息针对“房间301”(即,区域配置信息)进行选择。在步骤440中,确定所选择的至少一个设备区域配置信息与区域配置请求中的设备区域配置信息是相对应的。示例性地,可以将酒店a下的各个物联网受控设备(例如,灯具、窗帘等)和主控设备针对设备区域配置信息进行配置。在步骤450中,基于各个物联网受控设备信息所对应的设备区域配置信息。为了充分利用语音技术进行数字化转型,公司必须确保技术完全集成到数据驱动的客户体验平台中。重庆电子类语音服务供应

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主要原因是定制菜单花费的时间太多,客户不太愿意使用。再如近几年提出的IVR优化,通过去除低频访问的业务,只保留高频业务,并安排呼叫频度决定业务所处的层架,这种方式会导致许多业务通过IVR无法办理,损伤了客户的体验。在移动互联网时代,“用户体验”重要性不言而喻,而竞争日益加剧的,“降低成本”是提升企业竞争力的关键。如何实现“鱼和熊掌兼得”?关键在于提升IVR的服务能力,通过菜单调整的方法终究是“治标不治本”,我们需要对IVR进行颠覆性的改变。智能语音服务技术的发展为IVR的发展注入了新的生机,以苹果“siri””为的手机智能语音服务助理的出现,标志智能语音技术发展达到了实用水平,在IVR中应用智能语音技术,用户无需按键,说出需求即可办理业务,非常符合人的使用习惯,同时完全摆脱了0-9按键个数的限制,大幅提升信息输入效率。一.智能语音服务在IVR中的业务模式我们对国内从事智能语音技术研发的领导企业“科大讯飞”进行了调研,智能语音在IVR中的应用是公司的重要产品方向之一,公司在06年开始尝试在IVR中的应用,提出“语音导航”的方案,为呼叫中心提供语音识别驱动的新型自动语音交互应用。语音服务设计根据已有的字典,对词组序列进行解码,得到可能的文本表示。

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    全球高精度模拟和数字信号处理元件厂商CirrusLogic(纳斯达克代码:CRUS)宣布推出面向Alexa语音服务(AVS)的开发套件,该套件适用于智能扬声器和智能家居应用,包括语音控制设备、免提便携式扬声器和网络扬声器等。面向AmazonAVS的语音采集开发套件采用CirrusLogic的IC和软件设计,帮助制造商将Alexa新产品迅速推向市场,即使在嘈杂的环境和音乐播放过程中,这些新品也可实现高精度唤醒词触发和命令解释功能。面向AmazonAVS的低功耗语音采集开发套件包括采用了CirrusLogicCS47L24智能编解码器和CS7250B数字MEMS麦克风的参考板,以及进行语音控制、噪声抑制和回声消除的SoundClear®算法。完整的语音采集参考设计进一步增强了“Alexa”唤醒词检测和音频捕获功能在真实条件下的实现,即使是在嘈杂环境下中等距离范围内,用户也能够可靠地中断高音音乐或者Alexa回应播放。智能编解码器使用一个片上高性能数模转换器(DAC)以及一个两瓦单声道扬声器驱动器,实现高保真音频播放。Alexa语音服务总监PriyaAbani表示:“我们很高兴能够与CirrusLogic一起帮助OEM厂商在更多的智能扬声器和其他各种音频设备中应用Alexa。

所谓语音识别,就是将一段语音信号转换成相对应的文本信息,系统主要包含特征提取、声学模型,语言模型以及字典与解码四大部分,其中为了更有效地提取特征往往还需要对所采集到的声音信号进行滤波、分帧等预处理工作,把要分析的信号从原始信号中提取出来;之后,特征提取工作将声音信号从时域转换到频域,为声学模型提供合适的特征向量;声学模型中再根据声学特性计算每一个特征向量在声学特征上的得分;而语言模型则根据语言学相关的理论,计算该声音信号对应可能词组序列的概率;根据已有的字典,对词组序列进行解码,得到可能的文本表示。点击呼叫通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。

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转发服务器跟原有系统完全解耦,原系统改造也很小,可以实现高可用。缺点是转发服务器起码有两台机器,也会增加接收方数据去重的复杂度。现在我们梳理一下,要实现一个支持百万级的语音聊天房间,整体的架构如下所示:1.用户创建房间。通过目录服务器创建,实际上是在数据库中增加一条set_id和room_id的映射记录。2.用户请求进入房间。通过目录服务器查询应该连到哪台语音服务器,具体的逻辑由负载均衡服务器实现。简单描述为:查询到room_id所在的set的所有语音服务器,根据负载情况和就近接入原则,选择几台语音服务器的ip和端口返回。3.用户进入房间。客户端连接语音服务器,语音服务器将进房请求透传给房间服务器,房间服务器记录房间架构信息,并定期同步给set内所有的语音服务器。4.对于小房间,通过set内转发语音实现。对于跨set的大房间,由多个房间服务器协同工作实现。房间服务器之间不需要互相通信,它们只要在set内按规则挑选一台语音服务器作为broker。Broker收到语音数据时,除了常规的set内转发外,还将数据发给转发服务器。转发服务器知道房间所在的set列表和每个set的broker,从而实现跨set转发。离线语音服务解决方案还你一个“简单”的家。重庆电子类语音服务供应

说话人识别语音服务提供一些算法,可使用语音生物测量,根据说话人独特的语音特征来验证和识别说话人。重庆电子类语音服务供应

    使CirrusLogic的SoundClear算法能够屏蔽对Alexa唤醒词和命令精度造成干扰的噪声。CirrusLogic的智能编解码器集成了Hi-FiDAC、立体声耳机放大器和单声道扬声器放大器,帮助OEM降低了从高*扬声器到简单数字助理产品的材料成本。设计时充分考虑了低功耗便携式设备和附件的需求,其功耗一般要比竞争解决方案低80%。该套件是一个完整的解决方案,语音采集板包括高性能双麦克风阵列、RaspberryPi3(Rpi3)、扬声器,以及预装了所需全部固件的microSD卡,采用该套件后生产效率会得到快速提升。CirrusLogic的控制台简化了各种RPi3应用程序的操作,提供了功能强大、用户友好的界面以实现声学调音和诊断功能。语音采集参考板的原理图设计和材料清单是专为大多数AVS应用程序设计的,客户只需要很少的定制改动,进一步缩短了产品面市时间。重庆电子类语音服务供应

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