中山智能语音智能电话平台

对于电销公司来讲如何精确地识别真实客户一直是很难攻克的难点所在。对于智能电话机器人来说，可以通过真人语音式**级的沟通，模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通，通过用户画像和大数据模型精确找到用户，实现精确营销，并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。智能电话机器人是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中，已经成为行业的引导者，为外呼行业带来了可喜的变化，短短几个月被很多企业证明，这是真正实现开源节流的AI好项目了。智能电话营销系统能够自动拦截垃圾电话，降低对客户的困扰。中山智能语音智能电话平台

智能外呼机器人优点：1、录音报表：管理者可以随时查看座席工作状态，发现问题及时进行调整；2、全过程销售的数据记录：为了提升业务开展效率和监督管理水平，管理层可以在后台直接看到意向客户的数量和信息；3、全天候自动操作:通过设定的批量外拨任务，将ivr系统转换为语音播放给客户。4、智能沟通交流:根据预设条件实现对目标顾客群体的专业沟通，快速而准确地识别用户意图，并且根据预设的语音技巧引导顾客沟通交流。5、自主学习：不断积累总结业务知识，不断更新维护基础知识库。苏州销售智能电话平台智能电话营销系统可以自动识别较有价值的客户，降低人力投入成本。

常规来说，这种人工智能外呼机机器人的好处就是工作量是人工的5-6倍，一个人一天也就外呼300来个电话，这种机器人一天可以外呼1000-2000个电话，这种机器人到底怎么用的呢？每天拨打很多的电话，就算这一批客户resources较差，转化率低，但是在数量的累计下，也会出现不少的客户，也就是说，只要客户resources充足，电销机器人完全可以源源不断的提供意向客户。换句话说就是为 人工提供有效的客户，真的如此吗？现在的智能外呼机器人不是每个企业都适用的。

根据门店使用前后数据对比，我们发现：门店话务量增加66%，订餐量上升29%，排号量上升121%。与此同时，每家店面至少减少1位人工客服，每年可节省数万元的用工成本。提升10倍以上的录音质检效率，热线服务、银行证券保险、government管理等许多领域均需要对电话录音进行质检和分析，以往采用听录音的方式。AI电话录音质检自动将录音文件转成文字并过滤关键字。质检人员通过浏览文字内容即可快速“读录音”，较大程度上提高工作效率。特定行业，还可设置敏感词告警。智能电话营销系统能够为销售人员提供智能客户操作建议，提高销售人员效能。

产品功能：1.技术内容，利用ASR、SLU、DM、NLG、TTS对话系统五大技术模块，可以心平气和地与人类交流，说话不会出现逻辑问题。2.专业配音，有了真人专业配音，客户接到的每一个电话都和与真人对话一样，对话过程中不会有隔阂。3.充满情感，每一个电话都热情有礼，不会受情绪波动的影响。它不需要水，不需要休息，甚至不需要办公空间，可以保证预期的工作饱和度和工作效率。4.精确筛选，能够准确理解客户的意向程度，智能回答客户提出的问题，自动对意向客户进行分类，高效筛选出客户，方便对精确意向客户进行人工跟进。智能电话营销系统依赖于语音识别技术，能够更好地适应多样化的销售场景。昆山销售智能电话市价

对于不同的用户，智能电话营销系统可以自动提供不同的产品和服务介绍，提高销售成功率。中山智能语音智能电话平台

做跟进意向客户成单率的有价值工作中来呢？人工智能电销机器人可以做到。1. 人工智能电销机器人每天可以拨打800一一1200通电话，快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、未接通、拒接)2. 在接通的电话中，再以真人口吻发音，主动与人进行对答，高效的过滤掉无意向客户3. 在电话结束后，自动录音，并分析对话客户的意向程度，并进行标签分类，清晰明了的划分出意向客户的等级4. 然后销售人员只要查看不同意向等级的客户，并回听人机对话的内容，制定出不同的话术跟进，实现订单转化即可可以看到。中山智能语音智能电话平台

上海俏聘，2016-10-10正式启动，成立了电话机器人等几大市场布局，应对行业变化，顺应市场趋势发展，在创新中寻求突破，进而提升斗星智能的市场竞争力，把握市场机遇，推动通信产品产业的进步。业务涵盖了电话机器人等诸多领域，尤其电话机器人中具有强劲优势，完成了一大批具特色和时代特征的通信产品项目；同时在设计原创、科技创新、标准规范等方面推动行业发展。我们在发展业务的同时，进一步推动了品牌价值完善。随着业务能力的增长，以及品牌价值的提升，也逐渐形成通信产品综合一体化能力。上海俏聘始终保持在通信产品领域优先的前提下，不断优化业务结构。在电话机器人等领域承揽了一大批高精尖项目，积极为更多通信产品企业提供服务。