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 先了解一下ERP是做什么的，ERP就是企业资源管理系统，从企业的价值链分析，企业的业务分有：财务、人力、研发、生产制造、供应链、采购、销售、服务、资产管理9大模块。随着企业规模的发展，由企业由传统向数字化转型，需要打通数据孤岛，把各部门数据互通相互协作办公和统一数据分析做决策。ERP是为了提高企业内部的资源的计划和管控能力的，怎样满足客户需求、及时交货、账期风控等，通过内部数据来提高运转效率，提高客户服务质量，讲究的是提效。CRM是对外管理，专注于支持、销售和潜在客户建立客户关系，维持长期发展。CRM的使用环节主要是客户能接解到的部门，销售部、市场部、售后部等。可以理解为CRM是ERP的前端，CRM与ERP无缝衔接（部分数据共享）完成系统集成，能使员工实时访问重要信息，库存水平、发化、客户财务、订单历史记录、退货、付款、定价等信息，数据的打通，提高内部工作效率和客户服务质量。软件行业的壁垒在于对细分行业的理解和代码化的转换。另外辅以客户的执行力就能为企业数字化升级做好！苏州IOT软件品牌

产品/服务创新类价值效益相应的业务体系仍然保持总体不大变，主要专注于拓展基于传统业务的延伸服务，价值创造和传递活动沿着产品/服务链延长价值链，开辟业务增量发展空间，价值获取主要来源于已有技术/产品体系的增量价值。产品/服务创新类价值效益主要包括新技术/新产品、服务延伸与增值、主营业务增长等方面。成都众和昊天科技有限公司秉承“以客户为中心，伴客户共成长”的企业文化理念。为客户持续提供针对性的企业数字化改造服务。让企业获得货真价实的提升与收益。苏州钣金软件排名为什么做工厂管理软件的厂商很少，主要是工业企业的复杂程度和人才匮乏造成的。

    MOM的提出，目的并不是要替代MES，而是要为该领域确立一个通用的、明确的研究对象和研究内容、并提供一个主题框架。而MES依然会作为该领域很常见的软件产品和软件系统，基于MOM确立的主体框架、进一步向集成化、标准化的方向发展，从而更易于实现集成和共享，更便于维护和升级。因此，MOM与MES之间并非一种非此即彼的替代关系，而是一种包含关系，MOM更像是一种为了解决制造管理问题而定义的功能组合体系，是制造管理理念升级的产物。而MES则是包含在MOM之中的使能工具之一。成都众和昊天科技有限公司秉承“以客户为中心，伴客户共成长”的企业文化理念。为客户持续提供针对性的企业数字化改造服务。让企业在使用中不断提升，也可以给他们带来货真价实的提升和收益。

    MES能够帮助制造企业解决如何生产的问题，例如，帮助企业提高设备利用率、降低交货周期、实现质量保障与追溯等目标。但是在MES实施过程中，会有各种各样的难点与痛点，因此导致国内MES的成功率并不是太高。管理模式MES贯穿了整个生产流程，从制造业信息化的角度，需要对整个生产流程建模。为了让不了解制造业的朋友有一个比较具象化的了解，我们以GE这份制造业生产过程的整体业务流程(如下图）为例来讲解，MES系统主要负责其中从原材料到产成品的全过程，包括生产调度、工单协调与执行、现场生产控制与监控、设备管理、质量监控等过程。成都众和昊天科技有限公司秉承“以客户为中心，伴客户共成长”的企业文化理念。为客户持续提供针对性的企业数字化改造服务。让企业在使用中不断提升，也可以给他们带来货真价实的提升和收益。ERP、MES、PLM是数字化工厂的三驾马车。 生产运营管理软件MOM系统能够解决大部分中小企业管理中的痛点难点，像照妖镜一样将问题暴露提供改善依据！

    工厂因其生产的产品不同，有不同类型，大体上，可以分为流程型、离散型、单件生产，虽然跨类型的工厂差异非常大，但是基本活动是一致的，就是:搬运、加工、储存、检查这四个，如果再加上不得不的对物料状态的区分，还可以加上“收料”和“发货”，基本上是这六大类事务。此外就是一些预处理的辅助活动。这些生产活动某种程度看是通用的，与行业无关。离散制造介于流程制造和单件制造之间，兼具二者的的许多特性，可以以其为学习对象深入研究。制造主要活动可以被定义为搬运、加工、存储和检查这四个，其中复杂的是加工，抛开工艺差异性，可以概括为是料号的跳转，它的特异性体现在对某个特意。针对工站和辅助活动的再细分才和具体行业以及工序息息相关。所以，理论上，MES软件在某个粒度界限之上实现通用，似乎是可行的，只是，如果再要细化时就要进行客制化开发了。成都众和昊天科技有限公司秉承“以客户为中心，伴客户共成长”的企业文化理念。为客户持续提供针对性的企业数字化改造服务。让企业获得货真价实的提升和收益。 工业软件之制造执行系统（MES）或制造运营系统（MOM）是企业数字化转型升级的主要抓手！重庆数据采集软件排名

工业软件的门槛和复杂程度决定了在不同行业中都有很多厂商但深耕做得好的不容易！苏州IOT软件品牌

MOM（ManufacturingOperationManagement）制造运营管理，这个概念并非来自于西门子，而是美国仪器、系统和自动化协会(Instrumentation,System,andAutomationSociety,ISA)于2000年开始发布的ISA-95标准中首先确立的概念，该标准针对更广义的制造运管理划定边界，作为该领域的通用研究对象和内容，并构建通用活动模型应用于生产、维护、质量和库存4类主要运行区域，详细定义了各类运行系统的功能及各功能模块之间的相互关系。MOM制造运营管理聚合了从控制、自动化以及SCADA系统出来的海量数据并将其转换成关于生产运营的有用信息。通过结合自动化数据和从员工以及其他过程所获取到的数据，MOM制造运营管理提供了一个更完整、实时的对所有工厂以及更多的是整个供应链的观察。苏州IOT软件品牌