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获客平台太多，信息分散，沟通起来费时费力，转化效果差怎么办？不同来源客情没法统一管理，投放人员、客服、销售找不到客情怎么办？用21秒云集客，所有平台所有信息一个平台总和处理，所有客情，一个后台总和管理。助力企业锁定精细客户，快速开单！数企21秒云集客，一款帮您实现高效客户沟通的智能产品。它可以帮您实现来自百度推广、抖音、头条、快手、360、搜狗、微信生态等全渠道客户接待服务。支持文字、图片、语音、链接、表情、文件传输等多种功能外，客户只需留下号码点击按钮，21秒内即刻接到客服来电，满足不同客户的沟通偏好。将线上线下客情沉淀构建私域流量，持续深度运营，牢牢把握住存量客户，通过数据分析提升客户的复购率.河北21秒云集客系统数企21秒云集客多少钱

客服系统内部协作机制。无论从何渠道过来的客户咨询，包括呼叫中心、在线咨询、邮件、微信等多种渠道，均能在一个平台内快速转接到相对应的人解决，避免部门扯皮，提高效率。

报表统计。用户咨询关键词、用户问题、客户响应时间、客户满意度等等，自动生成报表，用以客服部门监管和与产品部门协作。数企21秒云集客系统通过以上在线客服体系快速高效解决企业传统客服体系不足，提升企业品牌服务，让企业客服中心真正实现利润中心转变。

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互联网+时代，人们需求越来越多，企业客服系统也要紧跟客户需求不断升级，一套完整高效的客服体系是每个企业必须要拥有的，客服作为企业的重要营销中心，应该是企业利润的源泉而不是企业成本的消耗，但是目前很多企业的客服系统却成为企业的成本累赘。在线客服系统作为互联网+模式下的新型客服系统，可随时随地解决用户需求，下面21秒云集客就为大家分析如何通过在线客服系统让企业脱离成本累赘。

根据对用户所咨询问题的研究，制定一套标准化的处理流程，并定期对客服人员进行培训，不同的客服人员能够给出较为一致的答案，从而提高处理效率。另外，对于常见问题，借助在线客服等工具，协助客服快速定位用户的问题，并自动呈现处理方案供客服选用，例如知识库、文档。

还有个事情就是线索分配的事情，之前我们运营组的几个人都是咨询来了，客户留资料了，我们整理好转交给业务部门的负责人，然后业务部门的总监再分配给销售跟进，速度快的当天跟进，有些时候第二天才会有业务跟进，搞不好有的客户都忘了自己有留言了，效果很不好。线索白白的流失了，为这个事情，每个月做数据分析的时候，都是我们和销售部扯皮。所以我一直希望能有一个办法能解决前期线索流失的问题，因为毕竟目前只有抖音有返款机制。后来我正在使用21秒云集客，真的是帮助很大，线索来了，自动分配，然后自动拨打线索电话，客户在留下信息几十秒内就能收到业务的电话（亲测20秒内），确实降低了线索流失率，不过他们官方说能把线索流失率降到0，我觉得有点吹牛了。21″云集客-集客、养客、析客，集成全渠道客情，助力您开启集客营销新时代！

品牌方通过收集访客的联系信息，将他们转换为潜在客户。当然，现在的用户没有那么容易立即给出他们的邮箱和联系方式，这时企业需要向他们提供一些对他们有用的诱饵，例如白皮书，行业资讯，无偿软件，会员资格，试用资格，无偿教程，网络研讨会和其他有价值的内容。同时，为了实现这个目标，落地页和提交表单也应当进行优化。这个过程企业需要通过文字、图片、资料、电话等多种方式与访客进行沟通，一套富媒体的集客软件必不可少。数企21秒云集客，用科技赋能每一家企业，比较大限度地提高服务营销运营能力，实现业绩增长。上海云集客营销数企21秒云集客多少钱

让客户能够从微信、小程序、官方App等不同渠道发起咨询。河北21秒云集客系统数企21秒云集客多少钱

然而，随着近年来工业产能过剩，产品同质化现象的加重，如何在产品以外寻求新的竞争力，也成为制造企业需要重新纳入企业策略的一大重要点。此外，在数字化进程的催化下，如今不少生产制造企业的很多生产环节也都引入了诸如ERP、SCM、WMS等数字化体系来进一步提升生产效率。在这一前提下，企业也能够将更多精力转移到产品的销售与售后服务相关的问题上。据相关数据显示，当用户在购买商品时，高达98.9%的人将供应商的售后服务能力纳入了考量范围，售后服务能力的好坏也成为用户选择和购买的标准之一。全新的“十四五”规划中也明确阐述了我国制造业的变革趋势——正在从传统的生产模式向绿色化、智能化和服务化方向转变。河北21秒云集客系统数企21秒云集客多少钱

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