四川包装测试问卷调查策划

问卷调研服务内容：

1、就甲方需求提供较为专业的方案建议，并且根据客户费用限制优化方案，较终提供相当有性价比的项目方案；

2、针对客户需求，针对性的设计问卷，保障客户现有需求和潜在需求都能够被问卷所囊括；

3、以执行驻点和多条互联网渠道为依托，为客户执行问卷访问行为，并且提供真实数据资料；

4、根据真实的问卷数据，**组进行汇总整理和深度发掘，得出客户所需要的信息结果以及专业的**建议；

5、对较终信息形成报告，并且将报告提供给客户。 问卷调查无法收集到的数据，可通过深度访谈、座谈会、头脑风暴、workshop等定性的方式来收集。四川包装测试问卷调查策划

问卷调查的样本量设计

不同的问卷种类适用的样本量（指有效样本）:线下问卷-50-300/城市；线上问卷-100-无上限/城市。

在设计调查样本量的同时,影响样本量数值设计的因素:

①目标人群渗透率：指目标人群在总人口结构中的渗透率。渗透率高，样本基数大，设计的样本量数值就大；渗透率低，样本基数小，设计的样本量数值就小；

②目标人群的可获得难易程度：招募/获得难度低，设计的样本量数值就较大；招募/获得难度高，设计的样本量数值就较小；

③问卷调研方式执行的难易程度：预约访问执行难度较低，设计的样本量数值就较大；入户访问执行难度高，设计的样本量数值就较小；

④问卷调研结果的可接受误差率：可接受误差率较大，调查时所需的样本量较小；要求调研结果精确度高，调查时所需的样本量就比较大；

⑤调研项目的预算：结合问卷调查的执行方式来核算成本，预算不足的情况下，只能采用样本量较少的方案；

⑥季节、气候的影响：一些特殊人群存在候鸟属性，以及考虑到南北方不同季节的气候，对执行进度的影响，在设计样本量时，会酌情考虑；

以上因素，彼此之间互相交叉影响，因此不可只考虑单一的因素对样本量设计的影响。

上海用户画像问卷调查方案问卷调查中，问卷的设计需要合理，且紧扣调查目的和主题，并不是问卷越长约好。过长的问卷会造成资源浪费。

在问卷调查法中，回答有三种基本类型，即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。1、开放型回答所谓开放型回答，是指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写。开放型回答的优点是灵活性大、适应性强，特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时，它有利于发挥被调查者的主动性和创造性，使他们能够自由表达意见。一般地说，开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息，有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是：回答的标准化程度低，整理和分析比较困难，会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时，它要求被调查者有较强的文字表达能力，而且要花费较多填写时间。这样，就有可能降低问卷的回复率和有效率。2、封闭型回答所谓封闭型回答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答，一般都要对回答方式作某些指导或说明，这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。

封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：

(1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。

（2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。

（3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。

（4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。

这种回答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题，在几种答案中，可规定选择一项，也可规定选择多项。

（5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。

这种回答方式，适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。

（6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。

这种回答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。

（7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。

这种回答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。

（8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。它实际上是矩阵式的一种变形。 出境游市场火爆，如何打造差异化竞争力？问卷调查与消费者座谈会可为您提供思路。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。制作一个完整的调查问卷需重点考虑这三个步骤：1、明晰目标，设计有针对性的问卷2、做好问卷设计3、有效的投放迭代网上问卷。问卷调查回收的数据，不能直接使用，需要通过数据清洗，删除无效数据，才能进行下一步的数据分析。湖北消费趋势分析问卷调查行业趋势分析

通过在线定量问卷调查，企业可以收集到数千样本的消费行为或意见反馈。四川包装测试问卷调查策划

表述问题的原则（1）具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。（2）单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。（3）通俗性原则，即表述的语言要通俗，不要使用使被调查者感到陌生的语言，特别避免过于专业的术语。（4）准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。（5）简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。（6）客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。（7）非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。四川包装测试问卷调查策划

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