上海智能客服机器人公司

您好，我是您在XXX签约的家庭医生，为了不影响您就诊，方便与您核实一些基本信息吗？”近日，许多居民都会接到家庭医生平台的医疗档案信息核实电话。来电声音自然亲切，服务细致周到，得到了***好评。其实，这并不是该机构的工作人员，而是AI外呼机器人！为建立完善的基层公共卫生服务体系，国家在2016年发布了《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，意见中提出要将家庭医生签约服务扩大到全人群。家庭医生服务自推广以来，各地区基层社区医院都在不断推进，签约率有着明显提升。给不便出行的群体特别是中老年人、异地客户等带来了极大的便利。上海智能客服机器人公司

系统可将交互语音自动转化为文字，自动识别、分类姓名、电话、现居地址、过敏史等数据信息，形成详细的医疗档案，便于开展后续健康指导工作。AI外呼机器人支持多线路并发，可**减少人力投入，高效率完成大批量外呼任务。同时，可通过规范化的业务流程，完成关键数据的采集，结构化归档以及全程录音留存，便于随访信息全过程管理。自AI入局医疗行业以来，智能外呼系统的场景不断拓宽，其中涵盖了医疗建档、体检通知、疫苗接种通知、居民健康关怀等方面。既提升了公共卫生工作效率，也使得居民服务满意度大幅提升。杭州智能客服助理但客户维系也没有这么简单，想要提高客户留存率，企业还需找到合适的方法及工具来达到目的。

作为扎根于人工智能领域的企业，音视贝专注于智能呼入、智能外呼、语音质检、虚拟数字人等多个应用场景，为客户定制专业化的产品及解决方案。音视贝已与多家企业深度合作，解决方案覆盖金融、房产、医疗、政法、教育等多个行业。未来，音视贝将进一步完善人工智能产品和多元化场景落地，为客户提供更***、更专业、更深入的智能语音服务。2020年4月，杭州音视贝科技有限公司凭借专业化的智能语音助理整体解决方案以及高质量的服务获得了北京移动公司的认可与信任，通过合作伙伴与北京移动签约。

而且客服工作监管难度大，在运营和管理成本上对企业来说都是非常不稳定的因素。国内电商慢病智能随访创新发展智慧医院、互联网医院，建立完善预约诊疗制度等改善医疗服务工作。提升科研及慢病管理能力可以借助康策随访系统的专科随访模块，对脑卒中，VTE，心脏病等病种进行干预，设置干预计划及专病问卷，康策随访系统包含了多达500种病种问卷模版可以直接引用，慢病专科随访不仅提高了病例跟踪与批量调研能力，同时极大的提升了医院临床科研与医疗管理服务水平。人工智能理论与算法软件开发；人工智能公共数据平台；

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。外呼是企业在营销、通知、调查等方面常用的与客户联系的手段。福建智能客服系统公司

那么，智能客服在企业数据沉淀方面又有着哪些亮眼的表现呢？上海智能客服机器人公司

智能客户画像“想要转化客户，必须了解客户”，只有知道客户的深层需求才能更好的匹配比较好解决方案。智能客服能够收集访客来访渠道、搜索页面、关键词、浏览活动足迹、历史对话记录等信息。并智能生成客户画像,让客服实时了解用户浏览规律和偏好，客户需求一目了然。这样能更快掌握访客需求，为接下来的咨询转化做足准备。除此之外，系统还能够根据预设的客户标签将新、老客户进行定向分配。如根据历史咨询情况，优先将老客户分配给之前的客服人员进行接待，保证服务的连贯性。降低客服与客户重新沟通的时间成本，提升企业服务效率和质量。在坐席与客户交流完成挂断后，系统则自动弹出下一个目标客户上海智能客服机器人公司

杭州音视贝科技有限公司是一家集研发、生产、咨询、规划、销售、服务于一体的服务型企业。公司成立于2020-03-05，多年来在智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心行业形成了成熟、可靠的研发、生产体系。公司主要经营智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心等产品，产品质量可靠，均通过商务服务行业检测，严格按照行业标准执行。目前产品已经应用与全国30多个省、市、自治区。杭州音视贝科技有限公司每年将部分收入投入到智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心产品开发工作中，也为公司的技术创新和人材培养起到了很好的推动作用。公司在长期的生产运营中形成了一套完善的科技激励政策，以激励在技术研发、产品改进等。杭州音视贝科技有限公司严格规范智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心产品管理流程，确保公司产品质量的可控可靠。公司拥有销售/售后服务团队，分工明细，服务贴心，为广大用户提供满意的服务。