济南公开课企业内训好选择

领导力课程推荐3：打造团队高效会议

一、课程背景管理者面对会议中的工作部署，是走形式，还是激发与创新？

管理者在会议中部署目标的时候，是把目标强加给对方，还是在和对方共同探讨中去分析问题，让对方自己主动承责？

管理者在会后任务执行管理的过程中，是过分的只求以关注事务解决的"单赢"策略还是选择以事务解决和员工成长的"双赢"策略呢。

本课程设计的出发点：

1、聚焦首要目标，建立组织的协调性与专注性；

2、提高个人责任意识，是解决所有问题的焦点

3、培养理想的团队成员，提升团队共创与协作；

4、激发成员的潜能，预见方可遇见。

二、课程收益

1、提升管理者在会议工作中的创建、传达与强化明确性的能力；

2、拓宽管理思维，增强管理者在会议工作任务分配上的新方法；

3、掌握赢得信任的沟通模式，有效激发与提升成员的信心与责任；

4、为会议增效，提升团队凝聚力，促进组织绩效提升。

三、课程特点：

1、引导促动，教练激发，实战演练

2、先进的行动学习工具理念的应用

3、群策群力，在岗转化率高

上海盛榕咨询专注为中小企业提供高中基领导力培训一站式服务，如果你们想做落地的领导力培训，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 领导力与团队管理：了解***团队管理金三角，团队管理的障碍，明确团队领导力与管理的价值与意义。济南公开课企业内训好选择

企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式，旨在提升员工的专业技能和素质，以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求，越来越多的企业开始重视内训，将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。企业内训的主题和内容多种多样，可以根据企业的实际需求和员工的特点进行定制。

一般来说，企业内训可以分为以下几个方面：

1.专业技能培训：针对企业的业务特点和员工的工作内容，进行专业技能的培训，提高员工的工作能力和效率。

2.职业素养培训：培养员工的职业道德和职业素养，提高员工的自我管理能力和团队协作能力。

3.领导力培训：针对企业管理层和中层干部，进行领导力培训，提高管理水平和领导能力。

4.员工关怀培训：关注员工的身心健康和生活质量，进行健康管理、心理辅导等方面的培训，提高员工的幸福感和归属感。

企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制，具有针对性和实效性。同时，企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感，增强员工的忠诚度和稳定性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。 无锡中层领导企业内训客服电话跨部门沟通、协作与***处理：建立***团队，增强跨部门间的协同作战能力，比较大限度地发挥公司的综合实力。

培训促绩效01：做提升绩效的培训

因为工作的原因，结识了很多企业的培训负责人。经常会问他们，"**让你们苦恼的问题是什么？"，答案出乎意料的一致，培训不落地，如何让培训产出绩效价值？如何让老板看到培训的效果？

不论是甲方的培训经理还是乙方的培训顾问我们**终要交付的是"提升员工实现绩效的能力"。

如果我们提供的培训不能够让老板和业务满意，就说明我们的培训方式要进行改变，也就是从培训课程走向培养能力。

培训方式的改变是毋庸置疑的，但改变是需要方法的，并不建议大家盲目的改变，尤其在很多中小企业，培训基础和文化比较薄弱，改变难度是非常大的，**正确的选择就是积累相关资源和方法论，慢慢引导企业发生改变，耐心等待合适的时机。

如何把做提升绩效的培训？主要抓住两点，

一是精细定义为实现绩效，需要员工提升哪些能力；

二是培养方案完成从学到用的闭环，提升员工的能力。

不是什么能力都是需要提升的，我们要关注的是实现企业绩效需要提升的能力。因此我们必须学会做业务分析，明确当前的绩效目标，梳理为实现绩效目标需要学员完成的工作任务，提炼学员完成工作任务需要具备的关键能力，其实没那么难，就是引导大家做好层层的分解。

培训能力的内化，是一个企业走向"成熟"的重要标志之一。换而言之，培养内部培训师的**目的就是要服务于企业人才培养，帮助解决业务问题。具体来说，培养内部培训师有这样的优势：

1.由于对企业内部存在的问题有较为深入和准确的把握，可以根据实际情况进行培训，更能提出针对性强的问题解决方案。

2.树立好榜样，能激励员工的上进心，有利于形成良好的企业文化。

3.更为熟悉所在企业的文化和岗位技能要求，清楚**员工的需求，更容易进行沟通交流。

4.相较于外请的培训师，利用内部师资力量培训成本则会**降低。基于以上的优势，很多企业乐于培养自己内部的培训师。但是在培养的过程中，企业也会遇到一系列的问题：如何挑选自己的培训师？如何培养内部培训师？

内部培训师候选人该具备以下基本条件：

1、喜欢培训工作，熟悉成人教学的安排。

2、有丰富的知识，教学善于判断，能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣。

3、有一定的实践经验，能够赢得受训者的尊重。

4、善于进行信息沟通，而不仅*是表达出自己掌握的知识。

5、心态较积极，善于学习。

6、善于语言表达，态度友好、幽默、谦虚而自信。

7、在培训过程中充满热情，并且关注受训者的成长。 优越的客户服务技巧：2. 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法，提升客户满意度。

干货：一起做落地的领导力培训吧

如何快速提升管理者的管理能力？

为什么别人可以将领导力项目做落地，就是因为大家的认知不一样，只要你改变认知，你也一定可以，不要再把培训等同于请老师上课了，而是从一个系统的认知来认知培训，培训一定要帮助大家解决问题，你要清晰的定义谁，学什么，怎么学，要产出什么效果？如何做到呢？

分享下我们项目落地运营的五字诀；

一、道：界定学什么，帮助学员设定目标。

二、知：帮助学员建构系统认知。

三、行：帮助学员实践，让学员应用所学，发生行为改变。

四、悟：帮助学员总结，发现问题，持续改进。

五、享：让学员分享成长与成果，将培训的效果可视化。

以上不仅是专业顾问的做法，也是很多大企业的做法，他们对学员参加培训是有一系列要求，绝不是上上课就结束了，正是因为他们提要求，所以才能落地。做落地的领导力培训一直是我的目标，希望我可以帮助更多的培训负责人，我想我的价值就是帮助你们少走弯路，掌握做落地领导力项目的方法，学会举一反三，复制到其他层级的人才培养中，用比较低的成本从零到一搭建培训体系，实现职业的晋升和转型，成为一个越来越值钱的培训HR。 高层客户公关技巧：4. 课程从客户经营的角度入手，帮助销售人员具备长期经营高层客户关系的能力。济南公开课企业内训好选择

中层经理管理技能提升：MTP管理技能发展培训综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念。济南公开课企业内训好选择

高管领导力课程：打造高效团队

课程介绍：打造一支出色的高管团队，对于任何企业都非常重要。无论您作为团队负责人，还是团队一份子，您肯定希望在打造团队这件事情上，出手既准、又狠，不仅可以精细识别出提升团队有效性的杠杆点，还可以通过快速迭代，让团队有效性得以明显改善（业绩出色、团队协作顺畅、个人感受良好），本产品可助您一臂之力。

理论来源：打造高效团队六项基本条件

1、哈克曼教授与瓦格曼教授均执教于哈佛大学；

2、打造高效团队六项条件这一模型源自两位团队研究几十年的研究成果，是预测团队表现的比较好模型。该模型有着深刻的理论与实证研究作为支撑，其有效性得到验证；

3、这六项基本条件可决定团队有效性的80%。

【课程大纲】

一、团队基本概念

二、必要条件：真正团队

三、必要条件：团队目标

四、必要条件：团队成员

五、赋能条件：团队结构

六、赋能条件：支持性环境

七、赋能条件：团队辅导

该项目也可结合团队有效性诊断调研（TDS），这样，就变成一个轻咨询项目。

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上海盛榕企业管理咨询有限公司依托可靠的品质，旗下品牌盛榕以高质量的服务获得广大受众的青睐。是具有一定实力的商务服务企业之一，主要提供管理咨询，企业内训，人才发展，培训等领域内的产品或服务。同时，企业针对用户，在管理咨询，企业内训，人才发展，培训等几大领域，提供更多、更丰富的商务服务产品，进一步为全国更多单位和企业提供更具针对性的商务服务服务。上海盛榕企业管理咨询有限公司业务范围涉及企业在人力资源管理咨询全模块的服务上尤为亮眼，我们的首席顾问来自世界500强企业，同时也具备中小企业高层管理者工作经验，帮助过上市企业构建了完善人力资源管理体系，并亲自操办过独角兽企业战略变革和组织升级等多项工作，具有扎实的理论实践基础，可为企业的人力资源变革、薪酬绩效管理、企业文化搭建、人才发展体系、人力规划工作等带来专业化支持。等多个环节，在国内商务服务行业拥有综合优势。在管理咨询，企业内训，人才发展，培训等领域完成了众多可靠项目。