服务管理流程改进
随着金融电子化管理的发展,金融行业的IT资产数量逐年增加,这使得金融行业对自动化运维的需求变得越来越迫切。与此同时,《网络安全法》和中国银行业信息科技的规划实施,对金融行业的安全和自动化程度提出了更高的要求。因此,如何提升IT运维安全和运维自动化水平,实现日常运维标准化、自动化化,成为金融行业面临的主要挑战。为了应对这些挑战,金融行业需要加强基础设施、自动化技术、团队人才等方面的建设和投入,在运维管理中注重灵活性和安全性,并加强管理和安全意识,从而更好地满足市场和监管的需求,提升企业核心竞争力。运维安全平台如何助力企业信息化建设?服务管理流程改进
InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),是以ITSM2.0为基准,将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品;包括用户统一身份管理(IAM)、资产配置管理(CMDB)、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理(ITSM)、及数据智能分析六大产品模块,为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产;收集并整理各系统数据,以人和资产为基础,关联统一,重新整合,形成上下文,为用户提供360°可视性,并将各个应用系统接入平台,形成丰富的工具集,实现集中式事件响应,具备自动化处置能力,做到数据打通、能力整合;构建闭环体系,以数据为基础,服务为中心,智能为支撑,场景为导向,打破信息孤岛,将孤立的工具和资源连接起来,由AI驱动,快速检测、调查和自动化响应,实现灵活适配的全场景智能运维安全管理。自动化报告如何统一管理企业运维过程中的安全风险?
IAM系统通常由一系列应用程序和工具组成,包括身份管理工具、访问管理工具、认证和授权管理工具等。这些工具和应用程序可以帮助组织更好地管理其用户身份和访问权限,并提供实时监控、警报和报告,以加强对用户身份和访问权限的管理和控制。 IAM系统的实施需要考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素,因此需要进行定制化配置和集成。在实施过程中,组织需要确保其IAM系统与其他系统的集成和数据共享,以确保数据的一致性和准确性。IAM系统需要具备良好的安全性和可靠性,以确保用户身份和访问权限的安全和可用性。因此,在IAM系统的实施和运营过程中,组织需要考虑数据和服务的安全性、备份和恢复、容错和可扩展性等方面的因素。IAM系统可以帮助组织更好地实现其安全和合规目标。在当前的信息时代,安全和合规成为组织不可忽视的重要问题。通过IAM系统,组织可以实现用户身份和访问权限的管理和控制,确保用户只能访问他们需要的资源,降低安全和合规风险。
IT服务管理(ITSM)系统通常由一系列应用程序和工具组成,包括服务台、自动化工具、报告和分析工具等。这些工具和应用程序不仅可以帮助组织更好地管理其服务和支持,还可以帮助组织更好地管理其IT资产、供应商、合同、项目、风险和合规性等方面。ITSM系统的实施需要考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素,因此需要进行定制化配置和集成。在实施过程中,组织需要确保其ITSM系统与其他系统的集成和数据共享,以确保数据的一致性和准确性。同时,ITSM系统也需要具备良好的安全性和可靠性,以确保数据和服务的安全和可用性。因此,在ITSM系统的实施和运营过程中,组织需要考虑数据和服务的安全性、备份和恢复、容错和可扩展性等方面的因素。做的比较好的国产IT服务管理产品推荐。
标准流程,提高效率,管理到位。InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP)是一种运维管理系统,其使用ITIL V3的最佳实践来帮助企业流程化管理运维申请、审批、事件故障处理、设备运维操作、流程工单及安全通报等方面。这种流程化管理能够有效地提高事件的处理时效,并将用户的申请与实际操作进行关联,从而提高安全操作的审查准确性和便捷性,为日常审计工作的安全性和工作效率提供支持。支持自定义流程的创建,用户可以根据自己的流程特点和业务需求,灵活创建适合自己的流程模板,从而满足各种不同的运维管理需求。此外,具备实时监控和分析功能,用户可以通过大数据分析和实时监控,及时了解运维情况,从而更好地规划和调整运维策略。因此,部署SiCAP能够帮助企业更好地管理运维工作,提高工作效率和安全性。自动化运维的基础功能与用户价值有什么?硬件运行情况
全栈资产监控推荐的解决方案有哪些?服务管理流程改进
我国能源行业经过多年的信息化建设,信息化发展总体不仅快速而且深入。随着ERP、邮件、OA办公等信息系统不断上线并向集中化、云化发展;信息中心网络设施、安全设施、服务器存储、基础软件等IT资源规模越来越大;云架构、云计算、人工智能、大数据和物联网等新技术的应用使IT架构日趋复杂;操作系统与服务器种类繁多,对网络与系统的稳定性要求与依赖程度也越来越高;业务部门对应用系统的可用性、安全性和使用体验等要求也越来越严格。日常IT运行维护和服务支撑压力越来越大。当业务故障发生之后,由于系统涉及到的服务厂商多,系统业务调用关系链复杂,系统开发语言不同、数据库类型不同、网络链路环境不同和管理部门不同,给IT运维带来了巨大的挑战。如何快速定位问题发生所处环节、快速解决故障、恢复系统服务是个非常困难的事情。服务管理流程改进