徐州哪个管理咨询客服电话

时间:2023年12月07日 来源:

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力,应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验,但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依,按照一般规则操作即可,具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能(情绪控制、团队管理、解决***)

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力(重点)

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 人力资源管理咨询的**价值在于提供专业的咨询服务,提供策略和方案,促进企业的可持续发展和创新。徐州哪个管理咨询客服电话

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企业管理咨询:咨询项目成果的验收与管理

1.验收阶段所要开展的**工作内容:

(1)梳理项目成果材料,并分类;

(2)结合项目成果材料类型,制定项目成果验收清单;

(3)电子版项目成果资料进行封装打包,随验收清单一起发给客户签字确认;

(4)项目终期报告会上提交纸质版材料及文件,包括正式版的咨询报告。

咨询方案成果管理方法

项目数据及信息资料——项目报告所用到的数据及信息资料,便于客户追溯报告内容数据来源(体现专业、严谨、客观);此外-项目工作进度、项目人员工时、项目工作任务报价等费用管理文件及表格

照片及工作日志——照片:咨询开展情况

访谈及录音资料——录音可内部存档,不交给客户(第三方调研保密原则-被访者可能会透露不便在内部反映的问题);访谈纪要及总结;访谈工作计划表

关键里程碑项目成果——系统的产品化的报告文档及材料

同时,这些具有里程碑事件的项目成果,我们也会在前期与客户沟通项目进度的时候,明确在什么时间交付什么样的项目成果,项目成果在具体的时间节点进行交付就构成了项目里程碑任务。

盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 上海工厂管理咨询方法人才发展体系设计咨询范围:提前筹划人才发展战略、规划人才队伍;人才梯队设计及发展通道设计。

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人力资源管理咨询

企业人才任用相关咨询(涉及到在任用过程中的评价方面的咨询)

1.绩效管理体系咨询

绩效管理工作流程图:组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用:员工发展、薪酬、晋升、组织诊断

绩效考核工具与方法:KPI\360

常见问题:考核方法简陋;心理误差得不到约束;趋中效应难以避免;考核标准缺乏柔性;考核操作程序不恰当、操作形式复杂;考核结果难以评价和利用

咨询范围:战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用

2.工作胜任力咨询

工作胜任力模型构建步骤:职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级

常见问题:岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性;缺乏经验;任职资格标准缺乏适应性和可操作性;不符合实际情况

咨询范围:战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践!

人力资源咨询服务的七大模块

七大模块:人力资源规划、招聘甄选设计、培训体系设计、绩效考核咨询、薪酬激励咨询、人事管理咨询、职业生涯管理。

1、人力资源规划

战略规划——明确人力资源开发和利用方针、政策和策略等。

组织规划——包括组织架构分析、设计、调整、优化等。

人员规划——包括人力资源现状分析,人员供给需求分析、定岗定编、职责体系设计、职责体系设计、人员培养计划等。

费用规划——包括人工成本规划,人力资源管理费用规划等

2、招聘甄选设计

人力资源管理咨询主要包括招聘需求分析、人员招聘体系构建、内部竟聘组织与实施、工作分析和胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、结构化面试、人员素质测评、胜任力评估与素质模型、离职面谈等方面。

3、培训体系设计

培训需求分析、理论学习、需求评估与培训、培训建议的构成、培训计划制定与实施、培训体系课程开发、员工培训与教育、培训设计等。

5、薪酬激励咨询

***薪酬体系的构建、评估绩效和提供反馈。

6、人事管理咨询

7、职业生涯管理

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 企业管理咨询服务通过专业、系统的管理咨询,协助企业改进管理、提升效率、更好地实现企业目标。

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企业为什么要选择管理咨询?

管理咨询就是帮助企业和企业家,通过解决经营和管理问题,鉴别和把握住新的机遇,强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施,谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。

管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度,了解状况,判别病情,探求病理,促使企业生理回复、促进活力,并提出各种可行的改善建议。

专业研判问题,找到症结

管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标,保持一定的**性,

地位公正**,科学公允客观

管理咨询可以增强企业解决问题的能力。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 薪酬体系设计:以战略目标为导向、岗位分析和评价为基础,制定薪酬福利体系,优化薪酬策略、薪酬结构。徐州哪个管理咨询客服电话

领导型人才测评:对于企业关键**岗位进行***的评估,找到与中高层岗位匹配的人才。徐州哪个管理咨询客服电话

人力资源咨询主要提供哪些专业服务?

人力资源咨询服务包括:

2、岗位梳理与设计

3、岗位分析与职位说明

4、岗位价值测评

5、岗位级别矩阵设计

6、薪酬管理系统设计

7、基于价值的宽带薪酬体系设计

8、基于平衡记分卡的KPI体系设计

9、绩效管理体系设计

10、人才素质测评

11、岗位竞争机制设计与辅助实施

12、战略性人力资源规划

13、公司培训管理体系设计

14、员工职业生涯设计

15、高管激励与员工持股机制设计

16、人力资源管理制度与流程设计

17、员工管理手册制订

18、企业高级猎取、选聘、配置与外包评价

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