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时间:2023年12月24日 来源:

从SaaS人门到营销SaaS,在营销环节中,从创意生成到终投放,SaaS在各个步骤有着不同的服务能力。营销SaaS通过网络将这些能力集中在一个系统云平台上,保证各环节的工作能在其中自动化地完成。致力于技术和市场研究的公司Forrester曾在《2016年Q2企业营销报告》 中提到,企业营销 SaaS应包括10个功能:客户的资料管理、用户分析、活动与互动管理、在线广告、营销资源管理、内容与资产管理、用户体验能力、测量与优化、用户体验和整合。打通全端数据源,形成所需报表,多角度洞察业务。三明厦门爱步精益咨询SaaS智能营销平台智能客服

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相较于全球SaaS产业,中国SaaS行业起步较晚,大约萌芽于2004-2005年,2010年前后正式起步,经历了前期摸索式发展,2016年后随着企业对“云”的认知不断提升,对SaaS的接受度不断提高,SaaS产业掀起新一轮的风潮,国内SaaS市场正式进入发展快车道。发展历程看,我们仿佛看到了中国SaaS产业的演进过程。2009年,成立并通过Marketingforce平台提供一整套营销及销售SaaS解决方案,服务于任何规模企业。2013年 推出SaaS服务业务。2015年,其标志性一站式营销SaaS产品T云在360软件开放平台上线。2017年,整合T云中的多个产品并以组合方式提供,包括在线客户服务、再营销活动及H5页面设计等主要功能。在智慧官方平台建设及智能营销内容分发两个主要功能类型方面进行了重大更新。并推出了包括小程序开发、热门话题识别及推广材料生产在内的多项重点功能。大幅升级官方网站建设及小程序开发功能,实现可视化设计。2018年,增加了基于微信平台的重点客户管理功能以及小程序电商工具,协助客户提高运营效率。2019年,将T云从客户端版本转换为网页版软件,将各种功能、产生的数据及客户账户连接在一起。2020年,在T云上引入短视频制作、发布及管理的模块。2021年,推出一站式销售SaaS产品。龙岩爱步精益咨询SaaS智能营销平台臻文打通渠道数据输入,推出自动化对接路径,CDP赋能私域流量定向营销,迈向降本增效之路。

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SaaS企业获客可线上线下相结合。大多数用户普遍对线下的信任程度更高,线下活动可直观地帮助客户理解产品,适合较为复杂的产品;而线上活动的成本较低,传播规模广,SaaS可通过线上,降低营销费率。并且通过此次越来越多客户开始认可线上,更愿意开展线上直播,提升用户活跃度。这不仅可以帮助提升企业效率,还能顺势降低一些SaaS公司成本,但与此同时企业需要提高的是数字化管理能力。因而线上线下并行战略可以助推SaaS企业的高效发展。SaaS企业可长期发展的根本是让客户持续订阅,只要培养起客户粘性,就会有一笔源源不断的现金流,那如何维持客户的持续订阅呢?首先靠的是为客户提供价值,这需要足够了解客户,将为客户创造价值当做任务,同时保持企业的成长。其次,是产品的执行,即各部门协同打造产品价值,有好的配合流程,回归产品本质,根据客户需求逐步增进产品价值,维护长期客户,做好口碑服务。第三,反馈客户意见,输出成功客户案例,使客户更清楚产品的使用,如此丰满产品价值。

虽然现阶段SaaS在国内由量变到质变的发展有一些缓慢,但质变是量变的必然结果,真正的细水长流是需要获得持续性收入,持续性收入的真正奥义是服务好客户。对于普通企业而言,更应认识到SaaS所“订阅制”背后的含义,想用户之所想,以“为用户创造价值”为己任。当服务质量提高后,愿意且乐意为服务付费的客户也就愈发多,SaaS企业的销售就有了后续持续增长的可能。且SaaS企业后续在为客户提供高质量服务的同时可为大体量级客户做一些定制服务,增加客户粘性,重视长远规划,实现商业愿景。因此,国内SaaS企业应相信尽管道路是曲折的,但前途必定是光明的。审核算法,自动把关,保证输出文章符合要求。

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SaaS模式的优势有:1、可重复使用;2、降低企业成本;3、更快地提供解决方案;4、灵活的收费方式;5、可扩展性和集成性;6、开箱即用,缩减部署时间;7、安全高效; 8、避免盗版。其中,SaaS的可重复使用意味着能提供具有高度可复制的“标准化”的解决方案。SaaS模式是Software-as-a-service(软件即服务)。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务。炫酷的可视化数据设计,实时动态的数据更新,为冲刺时刻营造激动人心的氛围。龙岩爱步精益SaaS智能营销平台智能商铺

对接运营系统获取运营关键数值,便于控制台相关人员及时观察系统稳定性。三明厦门爱步精益咨询SaaS智能营销平台智能客服

7.阻止盗版在本世纪初,软件盗版是一场噩梦。试图防止各种方案,包括CD密钥,在线注册和其他手段,但是盗版总是在他们周围找到他们。如此,处理这些安全措施对于你产品的合法用户而言往往是一件麻烦事,即使他们一开始就购买产品,也可能成为他们的拒绝。SaaS模型使只有已知实体才能访问你的产品,因为该产品位于基于云的服务器上,而不是位于其计算机上。8.即使不卖也能赚钱你的软件每周7天,每天24小时都在互联网上。可以创建一个销售门户网站,使潜在客户可以注册你的产品并立即访问它,而不必在其末端安装任何产品。这意味着你可以进行销售而无需联系甚至没有销售团队。尽管仍然需要在那里建立自己的市场,但能够让百度搜索为你进行销售是一项奖励功能,并且会给你带来额外的收入。三明厦门爱步精益咨询SaaS智能营销平台智能客服

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