工单接单

时间:2024年08月06日 来源:

在运维管理体系中,为了确保运维操作的合规性、可控性和可追溯性,通常会采用“一事一申请”的原则进行临时性的密码授权,同时需要对旧密码进行失效处理,进一步加强安全防护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供电子密码管理流程,包括提权申请提交、多级审批流控制、旧密码失效处理等过程,申请内容包括申请理由、申请时限、密码属性、密码会同人、待运维资源等,提交后可按照预设的不同运维场景审批流进行逐级审核,审批通过后运维人员可查看待运维资源密码,从而进行运维操作。当超出申请有效期后,系统将按照既定的安全策略自动执行改密操作,避免密码泄露的风险。通过电子密码工单,实现了密码管理的流程化与规范化,保证了在必要时能快速响应业务需求,降低密码暴露风险,符合信息安全和合规管理的要求。智能运维安全管理平台SiCAP支持资产账号上报、下发,保证SiCAP和资产上账号的一致性。工单接单

工单接单,智能运维安全管理平台

CMDB(ConfigurationManagementDatabase)是一种用于管理组织IT资源和服务配置信息的解决方案。它可以帮助组织了解其IT资源和服务的构成、关系和状态,以便更好地管理和维护这些资源和服务。CMDB系统可以帮助组织实现IT资源管理。通过CMDB系统,组织可以收集、记录和管理其IT资源的配置信息,包括硬件、软件、网络设备、应用程序等信息。组织可以使用CMDB系统来了解其IT资源的构成、位置、关系和状态,以便更好地管理和维护这些资源。CMDB系统可以帮助组织实现服务管理。通过CMDB系统,组织可以了解其服务的构成、关系和状态,包括服务的依赖关系、服务级别协议(SLA)、运行时间等信息。组织可以使用CMDB系统来监测和管理其服务的性能和可用性,以及识别和解决服务中的问题。CMDB系统可以帮助组织实现变更管理。通过CMDB系统,组织可以记录和管理其IT资源和服务的变更历史,包括变更的类型、原因、时间、影响和授权等信息。组织可以使用CMDB系统来确保变更的合规性和有效性,以降低变更带来的风险和影响。


脚本自定义智能运维安全管理平台SiCAP支持用户自定义权限。

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SiCAP自动化运维解决方案的成功实施,具有以下经验价值 自动适配金融行业安全基线标准 成熟的金融行业实施案例以及时持续更新的行方安全基线检查脚本,能够完全匹配银行的安全基线和管理规范要求。 实现调度自动化,提高运维效率,降低运维成本 通过自动化任务实现各种场景下的运维需求,减少了人力需求和人为操作失误,提高了运维管理效率,从而降低运维成本。 自动化的资产配置管理 基于配置项自动采集构建的资产配置自动化,极大降低了人工维护CMDB的不及时性与不准确性。 实现日常运维工作标准化、规范化 对现有的运维工作事项与场景进行梳理和优化,通过作业调度机制建立标准化的自动化运维工作流,促进了日常运维工作的规范化和标准化。

自动化运维系统可以帮助组织提高运维工作的效率和准确性。通过自动化运维系统,组织可以实现自动化的配置管理,以确保系统的一致性和准确性。此外,自动化运维系统还可以自动化应用程序部署和更新,以加快应用程序的发布和部署速度。自动化运维系统可以帮助组织提高系统的可用性和稳定性。通过自动化运维系统,组织可以实现实时监控和警报,以及自动化的故障排除和恢复,以确保系统的可用性和稳定性。此外,自动化运维系统还可以自动化性能优化和容量规划,以确保系统的性能和可扩展性。



智能运维安全管理平台SiCAP支持SSH协议、Telnet协议等字符协议。

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为防止内部攻击和数据泄露,企事业单位需依据权限*小化原则,明确运维人员权限范围,控制其*能访问获得授权的目标设备。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA),通过分析运维人员的运维目标设备及授权设备的进程、地址以及端口,如果在运维过程中跳转访问其他未经授权的设备,访问会被阻断并且生成告警,确保权限被*小化控制,运维操作合法。运维防跳转功能,控制运维目标合法性,严格限制越权操作,降低单位遭遇内部攻击和数据泄露的风险。提供对已发布服务自助申请,支持与CMDB、IAM等模块联动,提供不同业务自助服务,促进企业IT服务持续发展。数据库审计工具

灵活定义服务级别协议SLA匹配多目标,让服务可量化、可控制、可管理,有效促进服务价值创造。工单接单

InforCube智能运维安全管理平台(简称:SiCAP),由数据层、服务层、应用层、展现层组成,其中,数据层,提供大数据存取能力与实时数据处理;服务层,包含基础服务与业务服务,可接入外部服务,形成平台基本能力,为上层提供服务支撑;应用层,提供贴近用户的业务处理,同时为展现层提供业务接口;展现层,以场景为中心,为用户提供可视化展示及操作入口。平台采用微服务架构,可划分为业务微服务和数据微服务,部署灵活;提供服务总线和数据总线,规范外部业务系统的功能接入、数据接入;平台基于微服务技术,具有高内聚松耦合、易扩展和易维护等特性,各服务模块按需横向扩展,可快速支持并适应单机、双机、分布式、集群、私有云、共有云、容器等部署方式,轻松满足客户的高负载容灾需求,甚至两地三中心的部署要求。




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