浙江创业红娘培训班

      心理素质是指人类在长期社会生活中所形成的心理活动在个体身上积淀的心理倾向、特征和能动性。良好的心理素质是婚介师综合素质的重要组成部分。婚介师要想具备良好的心理素质，必须做到以下两点:(1)积极的心态。婚介师每天都要面对征婚人的咨询，回答类似相同的问题。天天都要帮征婚人填表，查找资料，推荐一-约见一-跟进一再约见。日久天长，难免觉得乏味、枯燥，有时被征婚人误解，还会产生消极态度。出现这种心理状况时，--定要进行自我调节。或者与同事多沟通，交流思想，有意识地为自己创造-些快乐气氛。只有保持积极向上的良好心态，工作.上才能持续不断地进步。(2)自我情绪控制。婚介师工作的时候，可能受到外界的某些影响，导致情绪低落。但切忌不可把低落的情绪带到工作中，带给征婚人。专业的婚介师必须学会自我情绪控制。婚介师在婚介服务中处于主导作用和关键地位。浙江创业红娘培训班

         走向规范、走向文明已成为社会的主旋律。婚介师作为社会大家庭中的一员，应该不断提高自身素质和文化修养，使自己不仅能提供有品质的的物质服务，也能提供规范的礼仪服务。行为举止、礼貌修养，不仅反映个人形象，也反映出一个民族的文明程度和城市的精神面貌。婚介师把礼仪礼节作为婚介服务人际交往过程中不可忽略的一部分，就等于把婚介服务的服务质量提升了一个层次，更能赢得社会的肯定。婚介师在婚介服务中处于主导作用和关键地位。要求婚介师多角度发展，培养良好的服务意识。云南直播红娘培训那个正规婚介师的服务素养，可以通过学习、训练和知识的累积来提升。

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①有爱心，有责任心、愿意传播爱的精英人士；

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          一个IT界的精英在婚恋方面，也可能是个初级学牛。如果婚介师对这位征婚人真如小学生般不屑一-顾，敷衍了事，就无法得到征婚人的认可。千万不要以己之长，比他人之短。谦虚是一.种美德，会带来别人的尊重。忍耐与宽容是服务人员与客人交流的一项法宝。面对各种各样的服务人群，必然会遇到各种各样的问题。征婚人很可能会提出一'些不现实的要.求，婚介师不可以不耐烦，或者搪塞征婚人员。有时，个别征婚人可能把不满情绪指向婚介师本人，此时婚介师要牢记自己的职责，用自己的宽容去感化对方，取得征婚人的信赖。跨进婚介机构的征婚人，大多数都是婚 恋求助人。

       婚介师应认识到，效劳工作勤勤恳恳和兢兢业业，并不是保证每次介绍、每个约见都会成功。人与人之间在性格、理念各面均有差异，婚介机构只是提供彼此认识的交友平婚介效劳也只是穿针引线和辅助指导，随意向征婚人承诺结果，是不负责任的行为。提醒征婚人，要正确对待婚姻问题，一辈子的大事不能急于求成，同时要合理评估自己，锁定适合自己的目标。婚介师要合理引导征婚人不断地认识各种不同的婚姻问题，以便达成美满结合。要使征婚人认识婚姻中的失败在所难免，只要征婚人正确对待，认真总结结和教训,步人幸福的殿堂。婚介师需要帮助征婚人挑选适合自己的婚介服务项目。四川专业红娘培训资料

婚介师积极主动地为征婚人着想才能让征婚人感觉婚介师像亲人一样可以信赖。浙江创业红娘培训班

    以前，我国对婚介师没有一个明确定义，也没有一个正式的称呼，统称“红娘”或“教师”。2006年，?婚介师职业标准?在试运行，才对婚介师正式定义，给婚介师职业设立了四个等级，即婚介师五级(婚介员、职业资格五级)、婚介师四级(助理婚介师、职业资格四级)、婚介师三级(婚介师、职业资格三级)、婚介师二级(高级婚介师、职业资格二级)，自此，婚介师职业被**正式认定。根据?婚介师职业标准?，婚介师是指以?婚姻法?为原那么，遵循以人为本的效劳理念，运用婚介效劳专业法，以帮助征婚人解决婚姻问题为目的的专业工作者。沟通能力、观察能力、理解能力、判断能力、辅导能力和亲和力是婚介效劳工作者需要具备的**根本的能力特征 浙江创业红娘培训班