昆明目前的古滇物业服务活动

时间:2023年02月17日 来源:
03 让每种生活体验尽显温度

2022年,整个古滇物业团队从精神面貌的变化,呈现在业主的第1视角。迎来送往,互相碰面的时候,多了一声问候。古滇物业服务团队说到:“刚开始时,我们物业团队和业主都有些羞涩,久而久之形成了互相问候的氛围,这个小小的行动,让大家心里都暖暖的。”在硬件设备上,推行科技赋能,如NFC智能巡更打卡、监控升级等等,保障业主便捷安全。

在独居老人及其他长者的服务工作中,建立独居老人档案,实行2+1监护,每周三对独居长者1次上门进行拜访,每周2次电话覆盖回访,关切到衣食住行,健康情况。并通过电话、微信,把独居老人的情况告知其家人。“我们自己也有父母。在古滇有独居老人,我们每周三都会上门去拜访,每一户拜访15分钟。一户一个档案,每一位老年人有什么慢性病,需要定期吃什么药,我们每天都会提醒他们;我们管家有一对一的服务,他也随时找得到我们,让老人住在这里是安心的。每个星期三拜访他们问到的情况,我们会同时发一份给他们的子女,让他们的子女即使在千里之外也是安心的。老龄化社会,常回家看看变成了难题,这时候物业就变成很贴心的孩子。”古滇物业服务团队分享道。 作为古滇家人们的生活好管家,全天候社区专业服务,以专业化 体系化 体验化 定制化的服务 让生活理想尽善尽美。昆明目前的古滇物业服务活动

而在今年,拾光社迎来了服务的五大升级,致力于为每一位家人打造更丰盈的人生,让温暖和快乐,在古滇继续传递。

2022/ 五大重磅升级

五好服务升级

物业团队 

生活好管家,全天候社区专业服务

康养团队

健康好顾问,提供全生命周期健康管理服务

诺享会团队

线上好助手,全生态一站式便捷生活服务

度假团队

度假好玩伴,全域高效度假服务

拾光社团队

邻里好伙伴,全龄段亲密成长生活服务

此次焕新,在解锁度假理想生活的同时,更为业主提供解决全家庭后顾之忧的服务,让每1天更有仪式感。 昆明吸引人的古滇物业服务体现事实上,能在一个社区安居乐业,物业服务团队的工作不止于此,而一个能让人有归属感和幸福感的社区;

Q2.联盟有哪些标准来考量物业能否摘得“金钥匙”?
吴兆昌:金钥匙国际联盟提出6S(省心、省时、省事、省力、省钱、省人)创新管理体系的指引和应用,推动行业服务品质完全提升;同时,联盟更有一套完整的《金钥匙5C品质评估标准》,即:Cleanliness(清洁)、Comfort(舒适)、Convenience(方便)、Care(关怀)和Credit(信誉),根据金钥匙对品质体系的标准,参评企业必须通过联盟总部质评团队3000多条标准进行的年度质量评估,并达到85分以上,才能获评。就以第1位的“Cleanliness”为例,清洁不单单指环境的干净,还有服务人员着装外在清爽大方,内在专业态度与精气神的从容得体,才能给到客户一个整体整洁的印象,是服务过程中构成良好体验感的重要因素。

古滇的业主来自五湖四海,这对于物业团队的应变性、专业性要求更多元素、多维度。在古滇生活,除了得天独厚的自然环境和充满人文风情的独特体验之外,如何消除旅居中陌生环境带来的不适,成为物业服务的关键所在。基于对这一需求的精细洞察,古滇物业团队以“待人如己,让度假成为回家”为理念,强调在服务过程中,让旅居真正成为一种享受,没有陌生、没有距离、没有隔阂的完美体验。

没有文化、没有氛围的社区,其实是没有幸福感可言的。在古滇,有来自五湖四海的朋友,古滇物业服务团队要创造的是幸福的邻里社区,而不是互不相识。每逢节日,他们都会组织活动。儿童节、情人节、妇女节、端午节……包汤圆、包粽子,大家一起动动手,做做手工,搞晚会,社区文化丰富,让大家能快速融入到社区里面。

加入国际金钥匙联盟,对整个古滇物业团队十余年的努力和贡献有了明确的交代,起到极大的鼓舞;

七彩云南·古滇名城也在尽心守护着这份微小而确切的幸福,七彩云南·生活馆(古滇馆)的年货街,从炸春卷、年糕等传统小吃,到发光虎灯笼、生肖绷画等趣味手工,还有新春氛围装饰的年货采买,助力古滇家人新春年味足。

拾光社与春城财富物业作为古滇家人的好伙伴,为家人们贴春联祝新年红火,送年礼愿生活多彩,送油送米添烟火温暖,还有正月十五元宵佳节递上一碗温暖甜蜜的汤圆……细心妥帖的服务,编织起家人们的温暖古滇年。

年味过后,又逢春游好时光。七彩云·古滇名城有人情暖意,也有自然繁盛,新的一年,古滇期待你的到来,愿我们继续向春而生,身临其境地体会万物丰盛的幸福,拥有一份可贵而充实的日常,携手奔赴美好生活的“1天新似1天”。 我们对于自己硬件、软件的服务都非常清楚,一直扎扎实实地做事;超值的古滇物业服务活动


所以也想印证是否能受到专业的国际机构认可。通过对我们的实际考察,我们得到了肯定。昆明目前的古滇物业服务活动

③度假服务团队
度假好玩伴——全域质量度假服务

七彩云南·欢乐世界、古滇温泉山庄、古滇名城皇冠假日酒店、古滇活力小镇度假酒店、昆明朵拉萌宠乐园,一万余名1线服务者,带给您质量度假服务体验;
让全家庭全年龄全时段,都拥有属于各自的好时光;

一年四季节庆不断,让仪式感进行到底。 


④拾光社服务团队

邻里好伙伴——全龄段亲密成长生活服务


云南第1个文旅行业社群品牌拾光社,是一个温暖的家人成长共建平台;

美好生活与邻共创,四大计划约定家人一起成长共建;

是云南美好生活方式输出平台,五湖四海知己相遇,左邻右舍人人无间;

也是365天无间歇的云南体验平台,以艺文活动、知识分享、兴趣社团、大咖KOL联创、公益等形式打造了多元丰富的生活场景,全年超700场兴趣活动,和家人们玩在一起、学在一起、乐在一起,收获新玩伴、新生活、新体验和新发现。


昆明目前的古滇物业服务活动

昆明七彩云南古滇王国投资发展有限公司主营品牌有古滇皇冠假日酒店,七彩云南•欢乐世界,滇池国际养生养老度假区,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南•古滇名城,发展规模团队不断壮大,该公司服务型的公司。公司致力于为客户提供安全、质量有保证的良好产品及服务,是一家有限责任公司企业。公司拥有专业的技术团队,具有古滇皇冠假日酒店,七彩云南•古滇温泉山庄,七彩云南·滇池国际养生养,七彩云南•欢乐世界等多项业务。七彩云南古滇名城将以真诚的服务、创新的理念、***的产品,为彼此赢得全新的未来!

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