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售后满意度回访 (1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理; (2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档; (3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 招投标软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。宁夏口碑好srm软件多少钱
开发或者工程的结束不是项目和服务的结束,而是和客户合作的开始。公司所追求的质量目标是产品以适用性、稳定性,工程用户满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价。 宜采软件公司将充分发挥总部、分支机构等方面的优势,为客户提供及时的售后服务,以保证系统稳定地运行。 宜采软件公司多年来孜孜不倦地追求“企业形象、品质、上佳服务”,为此在全国区域多个分支机构建立了相应的服务体系,将服务本地化,保证售后服务的及时迅速,为树立公司良好形象奠定了坚实基础。江西集团企业srm软件在线询价采购软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级,有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等,导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障,为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障,导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常,用户权限异常,流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障,导致使用不便。比如查询异常,展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。
支持在线电子签章 生成采购订单,审核后发送供应商。供应商在线对采购订单进行确认。供应商在线送货预约,送货单打印,采购方收货入库,供应商在线对账等一系列采购执行功能。 5. 统计分析 通过对采购平台采购数据的汇总统计,为采购业务决策提供数据支撑。主要包括物料价格分析模块,采购金额统计模块,采购申请执行统计模块,采购项目统计模块,供应商统计模块。 6.系统集成 为了实现采购平台与其他业务系统的信息共享,需要与包括ERP、OA、WMS等业务系统进行对接,实现采购流程的闭环。SRM软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
组织架构 集团公司的采购、物资和资产主要有集团集中管理和分公司自行管理,这些采购活动需要进行可靠的监管。宜采电子化采购平台通过灵活的组织和权限的管理,可以帮助企业实现各级活动的有效监督和指导。 宜采电子化采购平台的集团公司采购活动与监管,其中分公司有自己的监管部门,可以监管自己单位的采购业务,不能看到兄弟公司的业务;总部可以监管所有下属单位的采购业务和集团公司的集中业务 作为采购平台的非常重要的基础管理模块——供应商管理,也可按照集团化管理。可以集中管理,也可以分子公司自己管理。不管哪种管理模式,供应商在集团内部可以共享。电子采购软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。四川价格合理srm管理软件有哪些公司
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领导移动端功能 **评标统计模块:**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数,评标成功率,评标偏离率 采购金额统计模块:按照月度、季度、年度时间维度;按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计 采购申请执行统计模块:每个采购员的采购申请月度完成率,月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率,月度总执行率 物料价格分析模块:历史价格记录,曲线走势。 采购项目统计模块:每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计 供应商统计模块:供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数;供应商中标金额、中标比例;供应商订单完成率,送货及时率,货物(退货)合格率等 个人信息修改:修改个人联系方式、修改个人密码宁夏口碑好srm软件多少钱
上海宜采软件科技有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在上海市等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**上海宜采软件科技供应和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!